DPU•
Os projetos operacionais permitem a viabilização das metas definidas no planejamento estratégico de uma unidade de informação. Com relação a esses projetos, assinale a opção correta.
MS•
No que se refere à avaliação de bibliotecas e aos serviços de
informação, julgue os seguintes itens.
Na avaliação de bibliotecas e unidades de informação, a eficácia está relacionada aos resultados, pois mede o grau com que os objetivos do projeto ou da organização foram atingidos. A eficiência refere-se ao processo, à relação entre os recursos aplicados e os benefícios alcançados.
FCC•
Na elaboração de projetos, a etapa na qual são explicitados os argumentos de venda da idéia de prestação do serviço proposto e/ou de geração de um produto é co- nhecida como
DPU•
No que se refere às políticas de aquisição e(ou) utilização de novas tecnologias em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que a grande maioria dessas políticas tem o objetivo de
INSS•
Sabendo que há diversas estratégias para a implantação do
marketing em unidades de informação e que ainda há barreiras a
essa implementação, julgue os itens que se seguem.
marketing em unidades de informação e que ainda há barreiras a
essa implementação, julgue os itens que se seguem.
Estratégias de promoção englobam ações de curto prazo, enquanto táticas de promoção geralmente se referem a ações de longo ou de médio prazo.
MS•
Julgue os itens que se seguem, referentes à avaliação de sistemas
de gerenciamento de bibliotecas.
Itens relacionados a aspectos gerenciais do trabalho bibliotecário devem estar presentes nesse tipo de sistema, como a possibilidade de emissão de relatórios com cruzamento de dados bibliográficos com dados administrativos da biblioteca.
Bibliotecas, assim como qualquer outro tipo de sistema de
informação, precisam ser administradas apropriadamente para
alcançarem os objetivos estabelecidos. Acerca desse assunto,
julgue os itens a seguir.
A estrutura organizacional em rede não é útil para bibliotecas, uma vez que estas não podem prescindir de pelo menos três níveis hierárquicos diferenciados, de modo que seja preservada a autoridade e amplitude de controle.
FCC•
Constituem planos gerais de ação, guias genéricos que definem linhas mestras, orientam a tomada de decisão e dão estabilidade à organização.
A definição acima, de Maria Christina Barbosa de Almeida, refere-se
O denominador comum das funções administrativas é a informação, pois todo ato administrativo é baseado em informação. A função administrativa na qual a informação demonstra a situação atual e os objetivos da empresa ou biblioteca é a(o)
FCC•
Projeta e organiza os relacionamentos dos níveis hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma organização. A definição acima refere-se
Com relação à administração de bibliotecas, julgue os
próximos itens.
próximos itens.
Do ponto de vista do tempo, o planejamento pode ser de longo, médio e curto prazo. O planejamento de longo prazo estabelece a ligação entre os grandes objetivos e diretrizes da instituição e os procedimentos do planejamento a curto prazo.
STF•
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e
liberal, julgue os itens subseqüentes
Apesar das diferenças que caracterizam os estilos de liderança, a divisão de trabalho é sempre determinada pelo líder.
DPU•
A respeito da gestão da rotina diária das unidades de informação, assinale a opção correta.
DPU•
A escassez de recursos é frequentemente apontada como uma das principais razões para a avaliação contínua de bibliotecas e outros tipos de unidades de informação, de modo que estas possam garantir sua sobrevivência. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
STF•
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e
liberal, julgue os itens subseqüentes
Na liderança autocrática, a equipe toma decisões com a assistência e a participação do líder.
Os temas fundamentais ligados aos Programas de Capacitação de Pessoal, para a gestão de unidades de informação: planejamento estratégico, marketing e vendas, técnicas e métodos de gestão, motivação e lideranças de equipes, referem-se ao nível
Acerca da implantação de um plano de marketing para
bibliotecas, julgue os itens a seguir.
A auditoria de marketing envolve a análise dos ambientes externo e interno da unidade de informação.
A implementação da Política Nacional de Leitura e Escrita é de
responsabilidade da União e deverá ser realizada por intermédio
do
Ao abordar as funções administrativas em bibliotecas, a literatura destaca que há três categorias básicas, representadas por papéis gerenciais, os quais estão classificados como: papéis interpessoais; papéis informacionais; e
No que se refere à organização e à administração de bibliotecas, julgue o item seguinte.
Promover a capacitação de usuários e a comunicação na
Internet são estratégias de endomarketing muito utilizadas
pelas bibliotecas.