Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.

A existência de organizações informais se dá no contexto das organizações formais, caracterizando-se por redes de relacionamentos entre grupos com atitudes e comportamentos similares que rotineiramente cumprem as normas oficiais instituídas.

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão da qualidade adequada para se verificar a relação entre um efeito e as suas causas.

À luz das disposições da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, julgue o item.

Os currículos da Educação Infantil, do Ensino Fundamental e do Ensino Médio devem ter base nacional comum, a ser complementada, em cada sistema de ensino e em cada estabelecimento escolar, por uma parte diversificada, exigida pelas características regionais e locais da sociedade, da cultura, da economia e dos educandos.

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.

Indicadores de tendência estão associados aos meios que a organização utiliza para alcançar os objetivos, enquanto os indicadores de resultados estão diretamente relacionados com o alcance dos objetivos estratégicos.

No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.

Os modelos de gestão de desempenho utilizados pelas organizações costumam avaliar, simultaneamente, competências e resultados dos colaboradores, porque ambos os fatores asseguram mensurações objetivas quanto ao desempenho desejado.

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.

O compartilhamento dos fracassos e dos sucessos com as equipes é de grande importância para que os colaboradores sintam-se integrantes da organização e para que a liderança possa esclarecer os rumos e os objetivos almejados.

No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.

Dinâmicas de grupo e entrevistas são técnicas de seleção bastante eficazes em processos seletivos, pois ambas permitem a observação dos comportamentos do candidato.

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade desenvolvida por Juran, composta pelas etapas de planejamento, direção, controle e ação.

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.

O rol de atribuições das unidades de uma organização, a constituição dos departamentos e a cadeia de comando são elementos integrantes da estrutura organizacional.

No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.

Grau de instrução, experiência anterior, capacidade de concentração visual e destreza são considerados requisitos mentais para fins de realização de uma análise de cargos.

À luz das disposições da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, julgue o item.

O acesso à Educação Básica obrigatória é direito público subjetivo, podendo qualquer cidadão, grupo de cidadãos, associação comunitária, organização sindical, entidade de classe ou outra legalmente constituída e, ainda, o Ministério Público, acionar o poder público para exigi-lo.

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

A elevação do padrão dos serviços prestados ao cidadão e o estímulo à participação dos cidadãos no processo de melhoria do atendimento são desafios do modelo de gespública.

À luz das disposições da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, julgue o item.

Nos estabelecimentos de Ensino Fundamental e de Ensino Médio, públicos e privados, é facultativo o estudo da história e da cultura afro-brasileira e indígena.

A respeito de planejamento, administração por objetivos eBalanced Scorecard, julgue o item.

Planos de médio prazo que envolvam metodologias, equipamentos e suporte tecnológico em departamentos de uma indústria são considerados procedimentos de planejamento operacional.

À luz das disposições da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, julgue o item.

A educação abrange os processos formativos que se desenvolvem na vida familiar, na convivência humana, no trabalho, nas instituições de ensino e pesquisa, nos movimentos sociais, nas organizações da sociedade civil e nas manifestações culturais.