Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL
Há cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos necessários em qualquer projeto. Esses grupos têm dependências claras, são em geral executados em cada projeto e interagem muito entre si. Além disso, eles não independem de áreas de aplicação ou especialização do setor. Os grupos de processos individuais e os processos individuais são frequentemente iterados antes da conclusão do projeto e podem ter iterações dentro de um grupo de processos e entre os grupos de processos. A natureza dessas iterações varia de um projeto para o outro, e elas podem ou não ser executadas em uma ordem específica.
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 5. ed. EUA: 2013, com adaptações.
A respeito dos grupos de processos de gerenciamento citados, assinale a alternativa correta.
Uma das abordagens para se calcular métricas de software são as métricas voltadas para orientação a objetos. Quanto a esse assunto, assinale a alternativa correta.
A respeito do grupo de processos de execução do PMBOK versão 5, assinale a alternativa correta.
A respeito do IPSec, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que corresponde à negação de “Todos os analistas de tecnologia da informação são bons desenvolvedores”.
A Instrução Normativa SLTI-MPOG nº 4/2010 apresenta a seguinte definição: “declaração formal de que os serviços foram prestados ou os bens foram entregues, para posterior análise das conformidades de qualidade baseadas nos Critérios de Aceitação.”
Trata-se do conceito de
A respeito do Business Process Model and Notation (BPMN), assinale a alternativa correta.
Com base na Lei nº 3.820/1960, que criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Farmácia, assinale a alternativa correta.
Um programa de segurança deve seguir os três princípios de segurança conhecidos como CIA. Quais são esses princípios?
O comércio, a dispensação, a representação ou distribuição e a importação ou exportação de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos será exercido somente por empresas e estabelecimentos licenciados pelo órgão sanitário competente dos estados, do Distrito Federal e dos territórios. No que se refere ao pedido de licença previsto na Lei nº 5.991/1973, assinale a alternativa correta.
Com base na Resolução CFF nº 577/2013, que dispõe quanto à direção técnica ou responsabilidade técnica de empresas ou estabelecimentos que dispensam, comercializam, fornecem e distribuem produtos farmacêuticos, cosméticos e produtos para a saúde, assinale a alternativa correta.
Parte da gestão estratégica em TI tem base no Plano Estratégico Situacional (PES). A respeito do PES, assinale a alternativa correta.
A respeito do grupo de processos de planejamento do PMBOK versão 5, assinale a alternativa correta.
A respeito da arquitetura cliente-servidor, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que indica as funções que fazem parte da operação de serviços de TI descritos pelo ITIL.
Parte da gestão estratégica em TI tem base no Plano Estratégico Situacional (PES). A respeito do PES, assinale a alternativa correta.
Uma das abordagens para se calcular métricas de software são as métricas voltadas para orientação a objetos.
Quanto a esse assunto, assinale a alternativa correta.
O Balanced Score Card (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho.
Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard. Acesso em: 30 dez. 2018.
Quais são as quatro perspectivas do BSC?
Com relação a arquitetura, estrutura e administração de redes,
julgue os itens a seguir.
julgue os itens a seguir.
Na comunicação broadcast, um pacote é copiado e enviado a um subconjunto de nós na rede. Os nós desse subconjunto reconhecem esse pacote como válido ao verificar o endereço de broadcast na placa de rede.