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Considerando a importância do modelo CMMI para o desempenho
das organizações, julgue os itens de 91 a 106.

No modelo CMMI, a área de processos denominada gerenciamento de capacidade e disponibilidade pode ser aplicável diretamente à melhoria de desempenho das organizações prestadoras de serviços, estejam esses serviços automatizados ou não.

Com relação a noções básicas de informática, julgue os itens que se
seguem.

A versatilidade que os programas de edição de conteúdos oferecem hoje pode ser vislumbrada na interação que existe entre formatos de objetos manipulados pelos softwares dos ambientes Windows e Linux. É possível, por exemplo, editar um texto com muitos dos recursos do editor de texto, dentro de um editor de eslaides, contendo uma planilha eletrônica que pode ser editada.

O Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) se
tornou referência nas discussões sobre possíveis mudanças no clima
do planeta. Acerca do IPCC e de seus relatórios, julgue os itens
subsequentes.

No quarto relatório produzido pelo órgão, em 2007, foi avaliado que, desde meados do século XX, o aquecimento global é inequívoco e quase certamente causado pela ação do homem.

Acerca do crime de lavagem de dinheiro e da prevenção e combate a esse tipo de crime, julgue os itens que se seguem.


A etapa da lavagem de dinheiro denominada integração corresponde à introdução de dinheiro oriundo de atividades ilícitas no sistema econômico, por intermédio, por exemplo, de depósitos e compra de bens.

Julgue os itens referentes a sistemas operacionais, redes, browsers e aplicativos de uso diário.

No Google, ao se pesquisar financiamento carro-usado, o sítio retornará páginas que contenham os termos financiamento e carro e que não apresentem a palavra usado.

Aqua Data Studio, suíte de ferramentas de administração de banco
de dados para Oracle, consiste de oito diferentes ferramentas, que,
segundo o fabricante, gerenciam todos os aspectos de um banco de
dados Oracle. Considerando os conceitos pertinentes a esse banco
de dados e o seu uso em ferramentas de front-end, julgue os itens
de 106 a 115.

Tratando-se de ferramenta de gerência de armazenamento do Oracle, é desejável que haja a indicação de que todas as tablespaces da instância apresentam elevado índice de coalescência.

A gerência de infraestrutura de tecnologia da informação (TI)
envolve a articulação de diversas ações especializadas de gerência,
como as de aplicações, de ativos, de identidade, de redes de
computadores, de patches, de sistemas e outras. Devido à crescente
complexidade dos ambientes de TI, essas ações necessitam, em
maior extensão possível, ser automatizadas por meio de
ferramentas. Uma ampla gama de ferramentas apresenta-se no
mercado, e várias delas aplicam-se a uma ou mais das gerências
especializadas acima citadas. Com foco mais específico na gerência
de redes, existe ainda um conjunto de esforços de padronização em
modelos de interoperabilidade de dados para permitir que diversas
ferramentas de fabricantes distintos possam ser integradas em um
ambiente distribuído e heterogêneo. Acerca de ferramentas
automatizadas de gestão de infraestrutura, tecnologias e protocolos
pertinentes às referidas ações especializadas, julgue os itens de
106 a117.

Ferramentas que usam a linguagem SAML (security assertion markup language) apresentam potencial de uso na gerência de identidade, pois essa linguagem permite a troca de dados de autenticação e autorização entre domínios de segurança, inclusive dentro da tecnologia active directory.

Acerca de RAID, julgue os itens que se seguem.

Para a implementação de RAID do tipo 6, é necessário um disco para armazenar a paridade dos dados. Esse tipo de arranjo de discos suporta a falha de somente um disco, que ainda assim consegue manter o acesso aos dados armazenados no arranjo.

Julgue os itens a seguir, a respeito de mudanças no mundo do
trabalho e das organizações.

O modelo clássico de mudança organizacional de Kurt Lewin baseia-se na mudança da estrutura organizacional como forma de produção da mudança.

Considerando a contratação, por organização pública, de serviço de
TI, julgue os itens de 107 a 120, com base no que dispõem a Lei n.º
8.666/1993, a legislação complementar e a jurisprudência do TCU,
combinada com a IN n.º 4/2008 do MPOG.

Para a contratação do serviço de TI, é obrigatória a designação de um gestor do contrato, que tem, entre outras, a responsabilidade de proceder à análise de riscos. Esta análise abrange os procedimentos de identificação dos riscos; caracterização das chances ou possibilidades de ocorrência dos riscos; descrição de ações para tratamento dos riscos; definição de responsáveis por desempenhar ações para tratamento dos riscos.

Acerca de redes de computadores, julgue os itens que se seguem.

O serviço de roteamento de redes possibilita que dados de uma rede sejam transmitidos a outras redes. Para isso, utiliza-se um roteador com duas ou mais placas de rede configuradas para diferentes redes conectadas. O protocolo de roteamento BGP (border gateway protocol) é utilizado para troca de informações por roteadores internos.

Considerando a contratação, por organização pública, de serviço de
TI, julgue os itens de 107 a 120, com base no que dispõem a Lei n.º
8.666/1993, a legislação complementar e a jurisprudência do TCU,
combinada com a IN n.º 4/2008 do MPOG.

Considere a seguinte situação. Para uma licitação de serviço de TI, foi adotada a modalidade convite e, durante a realização do certame, apenas duas propostas válidas foram obtidas, mesmo sendo o serviço caracterizado como de baixa complexidade, podendo suas especificidades ser atendidas por vários fornecedores. O baixo número de propostas persistiu após a publicação do convite em jornais de grande circulação.
Nessa situação, não se faz obrigatória a repetição do certame.

As instituições financeiras privadas e as públicas não federais estão sujeitas à liquidação extrajudicial, sendo a sua liquidação decretada de ofício quando a instituição sofrer prejuízo que sujeite a risco anormal seus credores quirografários.

Atualmente, a preocupação com a manutenção e a melhoria da qualidade do meio ambiente é constante. É cada vez maior a atenção dada aos impactos de atividades, produtos e serviços das organizações, como também à necessidade de regulamentações que preservem o meio ambiente e, consequentemente, a saúde humana. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

O assistente social, ao desenvolver seus projetos, programas e serviços, em conjunto com a equipe interdisciplinar no âmbito organizacional, deve restringir sua responsabilidade ambiental empresarial ao interior das organizações, para assegurar as especificidades da sua atribuição profissional.

Considerando que o Banco da Amazônia S.A. é um banco
comercial e que oferece a seus clientes produtos e serviços
financeiros, julgue os itens que se seguem.

O certificado de depósito bancário (CDB) é uma modalidade de depósito à vista.

Com relação às cadernetas de poupança, julgue os itens
subseqüentes.

O banco pode cobrar pela manutenção de conta de poupança desde que o saldo da conta seja igual ou inferior a R$ 50,00 e não apresente registros de depósitos ou saques pelo período de 6 meses.

Julgue os itens referentes a sistemas operacionais, redes, browsers e aplicativos de uso diário.

No aplicativo Microsoft Outlook Express 5, para se importar contatos do Outlook 97, deve-se, primeiramente, exportar os dados para um arquivo .csv no Outlook 97 e, depois, acessar, sucessivamente, o menu Arquivo e as opções Importar e Outro catálogo de endereços, localizar o arquivo .csv e avançar para mapear os campos de texto para os campos no catálogo de endereço apropriado.

Aqua Data Studio, suíte de ferramentas de administração de banco
de dados para Oracle, consiste de oito diferentes ferramentas, que,
segundo o fabricante, gerenciam todos os aspectos de um banco de
dados Oracle. Considerando os conceitos pertinentes a esse banco
de dados e o seu uso em ferramentas de front-end, julgue os itens
de 106 a 115.

Na interface de uma ferramenta de gerência de segurança no Oracle, cada usuário está necessariamente ligado a um único papel.

O dicionário de dados é uma das principais ferramentas para a
administração dos dados corporativos. Por meio da engenharia
reversa, pode-se armazenar os modelos de dados, as estruturas de
dados, seus relacionamentos e toda a documentação necessária para
garantir facilidade na localização e manipulação dos dados. Acerca
dos papéis do administrador de dados (AD) e dos dicionários de
dados, julgue os itens a seguir.

O dicionário de dados é considerado um subconjunto das funções de um catálogo de sistema.

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