Um problema fundamental na comunicação interpessoal, e talvez principalmente entre pessoas em cargos de autoridade, ou seja, os gerentes, é despertar a capacidade de defesa nos receptores. Entre os mecanismos de defesa mais utilizados pelos receptores podemos destacar a racionalização, que consiste em
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Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.
Em um processo seletivo, estruturado em três etapas sequenciais, no qual o avaliador aplique testes de habilidades técnicas, testes de vivência grupal e questões previamente elaboradas, que permitam respostas abertas e mais abrangentes, os instrumentos de avaliação listados correspondem, respectivamente, a prova situacional, dinâmica de grupo e entrevista diretiva.
Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.
Os psicólogos organizacionais e do trabalho devem procurar entender as forças individuais que cada pessoa pode agregar à equipe, para escolher os membros e alocar as atribuições de trabalho que se ajustem aos estilos preferidos de cada membro.
Hoje, uma das principais preocupações dos gestores é dar qualidade de vida aos empregados. Seguindo uma tendência mundial, a cada dia, empresas brasileiras investem mais na saúde dos seus colaboradores. A aplicação de recursos no bem-estar dos funcionários, não por coincidência, sempre traz retornos lucrativos para as empresas. Segundo dados do Ministério da Previdência Social, só de janeiro a agosto de 2009, cerca de 233 mil pessoas se afastaram do trabalho por período igual ou superior a 15 dias em decorrência de doenças. Entre elas, 9.780 estavam relacionadas a transtornos mentais e comportamentais, 4.942, a transtornos de humor; e 3.551, a episódios depressivos.
Correio Braziliense, 13/12/2009 (com adaptações).
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens de
As empresas, cumprindo a obrigação de zelar pelo bem-estar de seus empregados, promovem ações visando cuidados com a saúde e a segurança no trabalho. Nesse contexto, os programas de qualidade de vida se apresentam como ações corporativas e sua promoção é da responsabilidade exclusiva do corpo gerencial da organização.
A respeito de cultura e clima organizacional, julgue os itens seguintes.
O clima organizacional é um fenômeno psicossocial, dinâmico e mutável.
ABIN•
Julgue os itens que se seguem, relativos à liderança.
A liderança orientada para a tarefa é mais efetiva do que a orientada para o relacionamento.
Analise as afirmativas a seguir:
I. No plano técnico, o psicólogo organizacional pode utilizar instrumentos e procedimentos conhecidos ou disponíveis com o objetivo de garantir que as atividades, assim, sejam executadas de forma sistemática, conforme pré-estabelecido. II. As atividades que o psicólogo organizacional pode executar nas organizações podem tomar três aspectos distintos, conforme a extensão, a amplitude e a profundidade do trabalho a ser executado pelo psicólogo organizacional. São elas: atividades técnicas, estratégicas ou políticas.
Marque a alternativa CORRETA:
I. No plano técnico, o psicólogo organizacional pode utilizar instrumentos e procedimentos conhecidos ou disponíveis com o objetivo de garantir que as atividades, assim, sejam executadas de forma sistemática, conforme pré-estabelecido. II. As atividades que o psicólogo organizacional pode executar nas organizações podem tomar três aspectos distintos, conforme a extensão, a amplitude e a profundidade do trabalho a ser executado pelo psicólogo organizacional. São elas: atividades técnicas, estratégicas ou políticas.
Marque a alternativa CORRETA:
A andragogia define que a educação de adultos deve ser diferenciada da educação das crianças e adolescentes, contribuindo para o desenvolvimento das técnicas vivenciais de dinâmica de grupo. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação ao tema:
A atuação do psicólogo nas organizações exige a adoção de novas práticas.
Assinale a alternativa que caracteriza essa inovação na atuação do psicólogo:
ABIN•
Acerca da gestão estratégica de pessoas e dos modelos de gestão de
pessoas, julgue os itens que se seguem.
O diagnóstico das condições e do ambiente de negócios ajuda a definir as estratégias de gestão de pessoas a serem adotadas pelo núcleo de planejamento estratégico de pessoas da organização.
Na literatura encontramos vários conceitos e teorias sobre liderança. Analise as assertivas abaixo sobre o tema e assinale a alternativa CORRETA:
I. O grid gerencial de Blake & Mouton baseia-se na orientação que o líder tem para o desenvolvimento dos liderados, valorizando a experimentação, buscando novas ideias e gerando mudanças.
II. Os líderes autocráticos centralizam em si mesmos o poder e a tomada de decisão, estruturando toda a situação de trabalho.
III. Na teoria situacional de Hersey & Blanchard, a liderança de sucesso é alcançada na escolha do estilo de liderança adequado ao grupo, concentrando-se nos seguidores.
IV. A teoria Caminho - Objetivo propõe que o desempenho do grupo depende da combinação entre o estilo de interação do líder e o grau em que a situação dá controle e influência ao líder.
Hoje, uma das principais preocupações dos gestores é dar qualidade de vida aos empregados. Seguindo uma tendência mundial, a cada dia, empresas brasileiras investem mais na saúde dos seus colaboradores. A aplicação de recursos no bem-estar dos funcionários, não por coincidência, sempre traz retornos lucrativos para as empresas. Segundo dados do Ministério da Previdência Social, só de janeiro a agosto de 2009, cerca de 233 mil pessoas se afastaram do trabalho por período igual ou superior a 15 dias em decorrência de doenças. Entre elas, 9.780 estavam relacionadas a transtornos mentais e comportamentais, 4.942, a transtornos de humor; e 3.551, a episódios depressivos.
Correio Braziliense, 13/12/2009 (com adaptações).
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens de
Cenários em que doenças do trabalho e licenças médicas se multiplicam apontam para a necessidade de intervenção no campo da qualidade de vida no trabalho.
ABIN•
A respeito do papel profissional, das atribuições e das competências
do psicólogo organizacional, julgue os itens subsequentes.
Entre as atribuições do psicólogo organizacional inclui-se a de emitir parecer confirmativo sobre afastamentos para tratamento de doenças ocupacionais relacionadas às alterações das funções psíquicas.
O termo definido por Schein (1984) como uma "tendência de suposições fundamentais que determinado grupo tem desenvolvido na aprendizagem para resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que tem trabalhado suficientemente bem para ser ensinada para os outros membros como o caminho correto de perceber, pensar e sentir" é:
A complexidade de se lidar com pessoas hoje nas organizações é muito maior que poucos anos atrás. Este é um grande desafio para os psicólogos que estão sendo chamados para contribuir neste cenário. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação às contribuições no psicólogo:
Acerca de organizações e teorias organizacionais, julgue os itens
que se seguem.
Nas organizações, existem dois tipos distintos de especialização: horizontal e vertical, sendo esta última referente aos componentes das tarefas e às suas especificações.
Acerca de organizações e teorias organizacionais, julgue os itens
que se seguem.
A teoria sistêmica define a organização como um sistema aberto formado por vários subsistemas interdependentes e que interagem continuamente entre si e com o ambiente externo. Assim, segundo essa teoria, as organizações não precisam se preocupar em controlar a entropia, fenômeno que se restringe aos sistemas biológicos.
ABIN•
A respeito do papel profissional, das atribuições e das competências
do psicólogo organizacional, julgue os itens subsequentes.
Entre as atividades do psicólogo organizacional incluem-se o levantamento de necessidades e o planejamento, aplicação e avaliação de programas de qualificação profissional.
A abordagem que representa a ideia dos estudos iniciais sobre a temática liderança, baseando-se no juízo de que o líder nasce com habilidades inatas, inexplicáveis e incompreensíveis, seguindo as linhas da dominação carismática, é a:
ABIN•
Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.
Caso uma empresa necessite contratar empregado para ocupar cargo de alta posição hierárquica, o processo seletivo deverá ser realizado por meio de dinâmica de grupo.
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