A(s) teoria(s) da liderança calcada(s) nos aspectos sociais, físicos ou de personalidade, que diferenciem os líderes dos não líderes, é(são) conhecida(s) como teoria(s)
A gestão de riscos na administração pública visa antecipar, mitigar
ou aproveitar incertezas que possam afetar o alcance dos objetivos
organizacionais.
Nesse contexto, a adoção de uma estratégia equivocada que
compromete a reputação institucional e a capacidade de
cumprimento do plano plurianual caracteriza um risco:
Planejamento e gestão estratégica
(BSC/OKR/indicadores)
Caso:
Uma autarquia elabora plano
estratégico com missão, visão e mapa
estratégico BSC. Porém, as metas são:
“melhorar a satisfação”, “reduzir custos”
e “aumentar impacto social”, semprazos, sem baseline e sem vínculo com
os programas do PPA. A controladoria
interna cobra integração com a
LDO/LOA e indicadores SMART.
Pergunta: A alternativa mais alinhada às
boas práticas é:
Entre as diferentes teorias de liderança, aquela que enfatiza a
capacidade dos líderes de inspirar e motivar seus seguidores a
transcenderem seus interesses em prol da organização,
é conhecida como teoria
A identificação de Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças,
de modo a registrar os pontos fortes e fracos e suas influências nos
processos da organização, é realizada durante qual componente do
processo de gestão de riscos:
A busca pela excelência no serviço público, impulsionada por
ferramentas de gestão, como o Balanced Scorecard (BSC).
Sobre a adoção dessa ferramenta, assinale a opção que apresenta
um efeito observado na produtividade e na qualidade dos serviços
públicos.
De acordo com Likert, o perfil que organiza e controla rigidamente todos os aspectos dentro de uma organização, onde o processo decisório é totalmente centralizado na cúpula, denomina-se
A previsão de demanda, o planejamento agregado da produção, o planejamento mestre da produção e o S&OP (Sales and
Operations Planning) são elementos fundamentais para a coordenação eficiente das operações empresariais. Esses conceitos
integram os processos de previsão, planejamento e sincronização de recursos, permitindo alinhar as capacidades produtivas
às necessidades do mercado. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O S&OP é uma ferramenta estratégica que busca alinhar as áreas de vendas, operações e finanças em um plano integrado.
II. O planejamento mestre da produção detalha os recursos necessários para cumprir os compromissos de produção de longo
prazo.
III. A previsão de demanda serve como base para o planejamento agregado da produção e para a tomada de decisões estratégicas.
IV. O planejamento agregado da produção equilibra a capacidade produtiva da empresa com a demanda projetada em médio
prazo.
V. O planejamento mestre da produção transforma o planejamento agregado em ordens específicas de produção, considerando
prazos e recursos.
A cultura organizacional pode ser definida como um sistema
de valores compartilhados pelos membros que diferencia uma
organização das demais. Em relação à cultura organizacional,
assinale a afirmativa INCORRETA.
Para que o planejamento tenha executabilidade, faz-se
necessário o cascateamento desde o nível estratégico
até o nível operacional. Nesse processo, uma das características do planejamento tático é
O Referencial Estratégico das Organizações é uma bússola que
orienta as ações e decisões, fornecendo uma visão clara dos
objetivos e direcionamentos a serem seguidos para alcançar o
sucesso.
Sobre o Referencial Estratégico das Organizações, analise os itens
a seguir:
I. Objetivos e metas são os resultados desejados.
II. Key performance indicators (KPIs) são informações para
avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se
os cursos de ação escolhidos são apropriados.
III. Avaliação é o processo de determinar se a realização dos
objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.
Está correto o que se afirma em
No contexto das funções administrativas, a função de
planejamento é de suma importância para o sucesso de
uma organização. Selecione a alternativa que melhor
define o que é o planejamento.
A gestão estratégica busca alinhar os recursos e as capacidades da
organização com as oportunidades e desafios do mercado,
adaptando-se às mudanças e à criação de vantagens competitivas.
Assinale a opção que apresenta o conceito de adequação
estratégica.
Assinale a opção que indica o aspecto do controle que foca no
desenvolvimento, na mudança e na melhoria, incentivando a
iniciativa das pessoas e minimizando o uso de penalidades e
punições.
Para Gaudêncio Torquato, a unicidade do discurso organizacional
relaciona-se com os níveis de análise. Ele lista quatro níveis que
contextuam os problemas de comunicação, a saber: a) O nível
intrapessoal, b) O nível interpessoal, c) o nível organizacional ou
grupal e d) nível tecnológico. O quarto nível refere-se
O ciclo de gestão organizacional envolve as etapas de
planejamento, organização, supervisão e controle, com foco na
definição de objetivos, implementação de recursos,
acompanhamento de pessoas e avaliação de resultados. Para um
diagnóstico empresarial eficiente, é fundamental utilizar
indicadores de desempenho, que permitem medir o progresso e
realizar correções.
Assinale a opção que representa o papel dos indicadores de
desempenho na fase de controle.
As organizações bem-sucedidas são aquelas que sabem conquistar e motivar as pessoas para que elas aprendam e apliquem
seus conhecimentos na solução dos problemas e na busca da inovação rumo a excelência.
(KOULOPOULOS, 1997 apud CHIAVENATO, 2009, p. 134.)
Para Chiavenato (2005), o trabalho está se tornando cada vez menos físico e cada vez mais mental, a atividade humana está deixando
de lado o trabalho braçal, pesado, repetitivo e imitativo para dar espaço cada vez mais ao trabalho criativo e inovador. Os trabalhadores deixaram de ser meros fornecedores de mão de obra para serem fornecedores de conhecimentos aliados à competência.
O pedagogo dentro de uma organização tem como um dos objetivos principais auxiliar o desenvolvimento comportamental e psicológico das pessoas, para tanto o treinamento é um dos recursos do desenvolvimento de pessoal. Considerando o exposto, é necessário que o treinamento alcance:
I.Pensamento sistêmico: possibilita verificar que todas as partes de uma organização estão interligadas, ou seja, pensar contemplando o todo.
II.Acompanhamento de mudanças: pode ajudar a equipe a se adaptar a mudanças no ambiente de trabalho, como novas tecnologias ou processos.
III.Melhores relações interpessoais: podem abordar questões de comunicação e trabalho em equipe, melhorando as relações
interpessoais no ambiente de trabalho.
IV.Engajamento dos funcionários: investir no desenvolvimento dos funcionários, aumentando seu engajamento e satisfação
no trabalho, levando a um ambiente de mais positivo.
V. Evasão de talentos: receber treinamento e desenvolvimento adequados; funcionários são mais propensos a evadir da organização, pois, após melhoria de desempenho, sempre buscam uma melhor adequação profissional.
A gestão estratégica propõe-se a romper com a
dissociação entre a direção estratégica e os serviços
da ponta em busca de um conjunto coerente de
projetos. Cremadez e Grateau são os idealizadores do
enfoque Démarche Stratégique. Assinale a alternativa
que apresenta quais são os principais objetivos da
démarche estratégica: