O planejamento e uso dos recursos humanos e
materiais para minimizar os riscos em uma
organização visa desenvolver um conjunto de
atividades coordenadas que têm o objetivo de
gerenciar e controlar uma organização em relação a
potenciais ameaças: estamos falando da gestão de
riscos nas organizações. Acerca das etapas da gestão
de riscos, analise os itens a seguir.
1) Identificação de riscos
2) Análise de riscos
3) Avaliação de riscos
4) Indicador de risco
Estão corretas:
O poder nas organizações é o exercício da liderança
expresso nas relações sociais, nas quais se apresenta
a habilidade de impor algo a alguém ou a algum
grupo, declarando-se uma manifestação de
autoridade. O poder de influência é aquele em que a
habilidade é exercida com a concordância do outro.
Quando se fala de um poder que é exercido
obrigatoriamente, em razão da posição ou da força,
mesmo que não se concorde com as ordens, estamos
falando de um poder
Dentre as seguintes abreviaturas de tecnologias da área de redes de computadores, qual delas se refere ao principal
conjunto de protocolos em várias camadas lógicas, associado a toda comunicação entre dispositivos e servidores na
internet?
Para gerenciar a organização com eficácia, os
gerentes precisam entender o ambiente de maneira
adequada. Para tanto precisam conhecer bem os
ambientes organizacionais. Existem quatro variáveis
associadas a esse ambiente organizacional: ambiente,
organização, grupo e indivíduo. Esse ambiente
organizacional tem variáveis externas, internas,
controláveis e incontroláveis. Está(ão) associadas(o) à
variável incontrolável do ambiente organizacional:
Toda organização, seja ela pública ou privada, deve
primar por alguns princípios administrativos de gestão.
Três deles são importantíssimos para o bom
andamento das suas atividades. A partir dessa
observação, assinale com “V” as afirmativas
verdadeiras e com “F” as falsas.
( ) Eficiência significa fazer as coisas bem e
corretamente.
( ) Eficácia significa atingir objetivos e resultados.
( ) Efetividade significa resolver, verdadeiramente, o
problema.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A Ciência da Administração surgiu a partir do início do
século XX, tendo seus estudos realizados por
Frederick Winslow Taylor, um engenheiro norte-americano. É uma Ciência que está concentrada na
área das Ciências Sociais Aplicadas e está baseada
na tomada de decisão sobre o uso dos recursos
disponíveis, trabalhando com e através de pessoas
para atingir objetivos. São funções de um processo
administrativo:
Sendo uma das técnicas que podem contribuir para o
bom resultado de uma empresa, o estudo do layout de
uma organização possibilita: 1) prever acidente de trabalho;
2) avaliar o aumento dos custos de produção;
3) prever o aumento do tempo de locomoção e
desperdício;
4) prever as ocorrências de colisões entre pessoas
ou entre pessoas e máquinas/ móveis. Estão corretas:
Uma das formas de gestão mais utilizadas hoje em dia
nas organizações é a da delegação de autoridade,
modelo em que o líder transfere, de forma positiva,
sua responsabilidade para os membros do time.
Acerca das características do processo de delegação
de autoridade, analise os itens a seguir.
1) Promove celeridade na organização.
2) Cria um ambiente de decisão mais
descentralizado.
3) Estimula novas lideranças a decidir.
4) Aplica-se exclusivamente à área de produção da
empresa.
Estão corretas:
As organizações, sejam elas públicas ou privadas,
precisam dispor de indicadores de desempenho com o
objetivo de fornecerem dados concretos e que vão
orientar as tomadas de decisão dos gestores. Afora
isso, os KPIs permitem que sejam feitas comparações
entre o que foi planejado e o que foi realizado para,
então, fazer os ajustes necessários.
O acompanhamento dos indicadores de qualidade é
fundamental para manter um direcionamento, tanto
das ações preventivas quanto das corretivas, através
de uma melhoria contínua. Em relação aos benefícios
dos indicadores de desempenho nas empresas,
assinale com “V” as sentenças verdadeiras e com “F”
as falsas.
( ) Indicadores de desempenho são importantes
para empresas que querem implementar o SGQ.
( ) Indicadores de desempenho possibilitam o
monitoramento dos resultados.
( ) Indicadores de desempenho proporcionam
melhorias apenas no ambiente operacional.
( ) Indicadores de desempenho ajudam nas tomadas
de decisões.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Dos modelos de computação nas nuvens a seguir, indique o único que não encapsula (controla) o sistema operacional
para o usuário, isto é, o usuário pode instalar seu sistema operacional de preferência.
Administrar as organizações por meio da criação de
cenários futuros é dar espaço à criatividade e
inovação com perspicácia, sem perder a prudência. A
elaboração de cenários é um instrumento de
planejamento estratégico que permite que as ideias e
planos de ação sejam estabelecidas, considerando-se
um contexto futuro. O objetivo maior para a análise de
cenários é
O processo de centralização nas organizações
apresenta algumas vantagens, tais como: as decisões
são mais consistentes com os objetivos globais, assim
como elimina esforços duplicados e reduz custos. Por
outro lado, pode-se dizer que a centralização tem a
seguinte desvantagem:
Um trabalhador economiza o que recebe de salário subtraído de suas despesas. Admita que o valor recebido de salário é
superior ao valor pago com as despesas. Se os trabalhadores X, Y e Z têm salários na proporção 2 : 3 : 4 e despesas na
proporção 4 : 3 : 2, qual alternativa contém, em ordem decrescente, a ordenação dos três, segundo os valores
economizados por cada um eles?
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) significa
mensurar o nível de satisfação do profissional em
comparação à função desempenhada em determinada
empresa, ou seja, o modo como esse trabalhador está
posicionado e é reconhecido dentro da sua entidade
empregatícia. A empresa deve oferecer condições de
trabalho saudáveis, equilíbrio entre vida pessoal e
profissional, reconhecimento e oportunidades de
desenvolvimento. Oferecer segurança, autonomia e
um bom relacionamento, em um ambiente
organizacional, deve ser algo:
A gestão de projetos é “um empreendimento não
repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e
lógica de eventos, com início, meio e fim, que se
destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo
conduzido por pessoas dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo, recursos envolvidos e
qualidade” (Vargas, 2003, p. 5). Um projeto típico
contém quatro fases distintas e complementares. São
elas:
O planejamento estratégico é um processo gerencial
que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser
seguido pela empresa, com vistas a obter um nível de
otimização na relação da empresa com o seu
ambiente. As fases para elaboração do planejamento
estratégico são:
O processo de evolução na administração pública no
Brasil é resultado do crescimento do pensamento
social e dos modelos de gestão que ao longo do
tempo vêm sendo atualizados e ajustados à dinâmica
dos tempos. Essa evolução é baseada em três
modelos de gestão. São eles: patrimonialista,
burocrático e gerencial. Acerca do modelo de
administração pública gerencial, é correto afirmar que:
O planejamento constitui importante tarefa de gestão e
administração e está relacionada à preparação,
organização e estruturação de um determinado
objetivo. É essencial na tomada de decisões e na
execução dessas mesmas tarefas e está dividido em
três tipos: estratégico, tático e operacional. O
planejamento tático, dentro da estrutura
organizacional, é associado ao nível
A frase “Eu fumo” é escrita em 750 cartões e a frase “Eu não fumo” é escrita em 250 cartões. Os cartões são colocados
em envelopes idênticos e misturados em uma sacola. Cada um dos 1.000 funcionários de uma empresa escolhe
aleatoriamente um desses envelopes, escreve “Concordo” ou “Discordo” no verso do cartão e devolve o envelope com o
cartão à sacola. Admita que os funcionários sabem da proporção de cartões com cada tipo de frase e que as respostas
sejam honestas. Se 2/5 das respostas foram “Concordo”, qual o número de funcionários da empresa que fumam?
Clima organizacional é a percepção das pessoas
colaboradoras de uma organização sobre os
processos, políticas e práticas da empresa. O
entendimento de como está o clima de sua empresa
contribui significativamente para a retenção de
talentos e para a redução do absenteísmo. Os tipos de
clima organizacional são: bom, mediano e ruim. O
clima organizacional é bom quando: