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No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Um chefe que avaliará o desempenho de seus funcionários deve observar cuidadosamente a natureza e as atribuições dos cargos dos avaliados e relatar a importância da avaliação, sem se deixar impressionar por acontecimentos recentes.

A administração pública no Brasil vem desenvolvendo práticas gerenciais que permitem mais modernização administrativa nas organizações que a compõem. Pretende-se alcançar um nível de excelência que tenha no cliente, e, mais ainda, no cidadão, o seu principal referencial. Incrementar o processo organizacional no setor público é, porém, um grande desafio, especialmente para países subdesenvolvidos ou em fase de desenvolvimento. Voltar nossa atenção para esse processo de modernização exige uma compreensão integrada da cultura organizacional do setor público e de tudo aquilo que possa influenciar o caminho da melhoria do atendimento ao cidadão e da evolução da máquina administrativa. Nesse contexto, tendo em vista aspectos da administração pública, julgue os itens que se seguem.

O paternalismo é um dos principais fatores que dificultam a mudança no setor público no Brasil.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação de desempenho de 360 graus não se desenvolve de modo satisfatório em organizações que tenham passado por programas de qualidade e de envolvimento do empregado.

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Com relação ao arranjo físico em uma organização, é consenso que funções similares e relacionadas devem estar perto umas das outras e, sempre que possível, os funcionários devem ser alocados frente a frente.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

De acordo com o modelo de grade gerencial, o estilo gerencial mais eficaz nas diversas situações é a orientação para a equipe, ou seja, a abordagem 9.9, de elevada preocupação com as pessoas e com a produção.

A administração pública no Brasil vem desenvolvendo práticas gerenciais que permitem mais modernização administrativa nas organizações que a compõem. Pretende-se alcançar um nível de excelência que tenha no cliente, e, mais ainda, no cidadão, o seu principal referencial. Incrementar o processo organizacional no setor público é, porém, um grande desafio, especialmente para países subdesenvolvidos ou em fase de desenvolvimento. Voltar nossa atenção para esse processo de modernização exige uma compreensão integrada da cultura organizacional do setor público e de tudo aquilo que possa influenciar o caminho da melhoria do atendimento ao cidadão e da evolução da máquina administrativa. Nesse contexto, tendo em vista aspectos da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Para a avaliação da gestão pública, podem ser utilizados critérios como liderança, planejamento estratégico e foco no cliente, mas não, para a gestão de processos, dada a sua natureza mais operacional e menos estratégica.

A administração pública no Brasil vem desenvolvendo práticas gerenciais que permitem mais modernização administrativa nas organizações que a compõem. Pretende-se alcançar um nível de excelência que tenha no cliente, e, mais ainda, no cidadão, o seu principal referencial. Incrementar o processo organizacional no setor público é, porém, um grande desafio, especialmente para países subdesenvolvidos ou em fase de desenvolvimento. Voltar nossa atenção para esse processo de modernização exige uma compreensão integrada da cultura organizacional do setor público e de tudo aquilo que possa influenciar o caminho da melhoria do atendimento ao cidadão e da evolução da máquina administrativa. Nesse contexto, tendo em vista aspectos da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Uma administração pública baseada em resultados exige, entre outros fatores, o treinamento de seu pessoal qualificado, de modo que ele possa inserir-se em um novo modelo de gestão.

Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Uma empresa pública do Distrito Federal (DF) lançou edital de concurso a fim de selecionar projeto arquitetônico para a sua nova sede, no qual restringiu a participação na licitação a profissionais residentes e a empresas sediadas no DF. Nessa situação, a referida restrição é ilícita.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

O líder tem um papel especial na diminuição das resistências de seus seguidores às mudanças organizacionais, auxiliandoos e inspirando-os para o alcance dos objetivos da organização e para o caminhar contínuo, tendo em vista a visão de futuro da empresa.

A administração pública no Brasil vem desenvolvendo práticas gerenciais que permitem mais modernização administrativa nas organizações que a compõem. Pretende-se alcançar um nível de excelência que tenha no cliente, e, mais ainda, no cidadão, o seu principal referencial. Incrementar o processo organizacional no setor público é, porém, um grande desafio, especialmente para países subdesenvolvidos ou em fase de desenvolvimento. Voltar nossa atenção para esse processo de modernização exige uma compreensão integrada da cultura organizacional do setor público e de tudo aquilo que possa influenciar o caminho da melhoria do atendimento ao cidadão e da evolução da máquina administrativa. Nesse contexto, tendo em vista aspectos da administração pública, julgue os itens que se seguem.

O Decreto-lei n. 200/1967 o deve ser analisado no contexto do regime em que ele foi criado, que buscava a centralização por parte do governo em relação às diretrizes governamentais, expandindo empresas estatais, sem, no entanto, preocupar-se com o planejamento como fator de extrema relevância para a modernização do setor público.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Um método válido de avaliação de desempenho é aquele que prevê a avaliação realizada por subordinados, a qual permite aos subalternos expressarem opiniões a respeito de seu chefe.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

A utilização de linguagem apropriada, de comunicação face a face, sempre que possível, e o fornecimento de informações claras contribuem para a eficácia da comunicação.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Diferentemente da análise das tarefas e da análise dos recursos humanos, a análise organizacional é prescindível para o diagnóstico das necessidades de treinamento.

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