Questões de Concursos

A autonomia, principalmente na pesquisa, recria alternativas aos sujeitos, liberando novas capacidades, ampliando suas capacidades de fruição, entre outras possibilidades, além de propiciar

O servidor público deve tratar o usuário dos serviços com boa vontade, estando atento na maneira de se comunicar e de fazer contato com ele. Acerca das relações humanas e do atendimento ao usuário, julgue os itens a seguir.

I O contato com o usuário deve ser cortês; já a maior ou menor disponibilidade em atendê-lo dependerá da sua posição social.

II Um dos motivos que podem interferir na relação com o público são os usuários difíceis, o que é justificativa para não tratá-los tão bem quanto os usuários mais simpáticos.

III É importante, na comunicação com o usuário, ser o mais claro possível ao responder o que foi perguntado. Isso facilita a relação.

IV Não se evidencia como obstáculo à comunicação eficaz com o usuário o fato de não se receber a mensagem por ele enviada tal como ele gostaria. Basta a solicitação para que esta seja entendida e executada.

A quantidade de itens certos é igual a

Ainda no atinente ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal e ao Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal, assinale a alternativa correta.

Em relação à ética e à legislação profissional, julgue os itens subseqüentes.

A carga de trabalho dos profissionais fisioterapeuta e terapeuta ocupacional é fixada em, no máximo, 30 horas semanais.

De acordo com a Lei Complementar nº 122, de 30.06.1994, a pena aplicável ao servidor que se ausenta do serviço, durante o expediente, sem a prévia autorização do chefe imediato é

Com base no Código de Ética Profissional do Servidor

Público Federal, Decreto nº 1.171/1994, analise as

assertivas abaixo.

I. É vedado ao servidor público prejudicar

deliberadamente a reputação de outros servidores

ou de cidadãos que deles dependem.

II. Em circunstâncias complexas e delicadas, é

facultado ao servidor público avaliar se deve ou não,

com base em seu espírito de solidariedade e

julgamento humano, relevar eventual infração ao

Código de Ética.

III. Os avanços técnicos e científicos do conhecimento

do servidor somente podem ser utilizados mediante

aprovação superior.

IV. O servidor público deve abster–se, de forma

absoluta, de exercer sua função, poder ou

autoridade com finalidade estranha ao interesse

público, mesmo que observando as formalidades

legais e não cometendo qualquer violação expressa

à lei.

É correto o que se afirma em

Com relação à ética e à postura funcional do servidor público, julgue o item abaixo.

Texto para as questões de 68 a 70

Assinale a opção correta acerca de ética no serviço público.

São considerados princípios éticos:

I. Respeitar às privacidades alheias, com respeito às diferenças individuais apresentadas pelos membros da instituição.

II. Desenvolver o espírito de fidelidade na instituição, independente a que setor ou grupo pertença.

III. Instituir uma relação hierárquica que zele pelos desejos de seus gestores, evitando um diálogo muito transparente que possa inibir os interesses da instituição.

IV. Eliminar participantes que apresentarem condutas éticas incoerentes, excluindo?os imediatamente antes que uma justificativa seja criada.

Uma instituição que é aberta e democrática, se organiza para ter um bom clima organizacional orientando?se por princípio(s) indicado(s) em

No que se refere à ética profissional e ao papel do agente de vigilância sanitária, julgue os itens seguintes.

O segredo profissional não se estende a todos os profissionais envolvidos em práticas sanitárias, sendo exclusivo daqueles que executam atividades-fim, como médicos e psicólogos.

O Decreto n.^o 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal) impõe aos servidores públicos o dever de, em suas atividades, privilegiar a perfeição em detrimento da rapidez.

Carlos e Eduardo trabalham na mesma repartição pública e apresentam vários problemas de relacionamento. São constantes os atritos entre eles, o que torna o ambiente no setor bastante tenso. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes, acerca das dificuldades de relacionamento no trabalho.

I Na situação apresentada, um gerenciamento que facilitasse o sentimento de segurança nos membros do grupo poderia evitar o surgimento de conflitos entre os dois servidores.

II Uma possível falta de habilidade de Carlos e Eduardo em lidar com críticas não teria impacto significativo na ocorrência das divergências entre eles.

III Uma solução para os problemas de relacionamento entre Carlos e Eduardo seria que cada um tivesse uma melhor compreensão de si mesmo e do outro, o que favoreceria o exercício do papel profissional.

IV O tipo de relação descrita entre os dois servidores deve ser tolerado na instituição em que trabalham, já que é comum ocorrerem atritos entre as pessoas.

Estão certos apenas os itens

Além de preservarem o conjunto de princípios morais e valores considerados corretos para um grupo de pessoas ou organização, o comportamento ético e a responsabilidade organizacional também produzem outros benefícios à organização e a seus membros. Os benefícios do comportamento ético e da responsabilidade organizacional não incluem a