Questões de Concursos

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Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.

Um novo processo específico foi criado no COBIT 2019 para realizar o gerenciamento eficaz dos ativos de dados corporativos, a fim de garantir que haja a utilização eficaz dos ativos de dados críticos para atingir as metas e os objetivos da organização.

ITIL é sigla de Information Technology infrastructure Library, que significa Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. A versão corrente é a V3, composta por 5 livros: estratégia de serviço; desenho de serviço; operação de serviço; transição de serviço; e, melhoria contínua de serviço. "Orientar a concepção dos Serviços de TI para garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a relação custo e benefício na prestação de serviços." Trata-se de

O sistema estruturante do Poder Executivo Federal, instituído pelo Decreto nº 1.094, de 23 de março de 1994, com a finalidade de integrar e dotar os órgãos da administração direta, autárquica e fundacional de instrumento de modernização, em todos os níveis, em especial:

I - o catálogo unificado de materiais e serviços;

II - o cadastramento unificado de fornecedores;

III - o registro de preços de bens e serviços.

é conhecido pela sigla

O IDPT (Índice de Desempenho para Término) é o nível de desempenho projetado que o trabalho restante do projeto deve alcançar para atender o ONT ou a ENT. Sabe-se que ONT = 130, ENT= 160, CR = 80 e VA = 60. Se a ENT é a meta a ser buscada, o valor do IDPT será

Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de entrega de
serviços, no âmbito da tecnologia da informação (TI).

Gerenciamento de capacidade é o processo que visa garantir a capacidade de processamento e armazenamento requerida, tendo forte interação com o processo gerenciamento de mudanças, o responsável por definir as necessidades futuras, em relação a processamento e armazenamento.

A propósito da 4.ª edição do PMBok, julgue os itens que se seguem.

Considerando-se que, na fabricação de um produto, a equipe de projeto tenha encontrado dificuldades para elaborar o termo de abertura do projeto, é correto afirmar que, para concluir a tarefa, a equipe não identificou bem os objetivos ou o produto do projeto.

Uma equipe de Segurança da Informação está realizando o processo avaliar e gerenciar os riscos, definido pelo COBIT 4.1, observando aquilo que pode comprometer a proteção dos ativos de TI. Esse processo está relacionado com o domínio da governança:

O Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) foi criado em 1994 a partir do seu conjunto inicial de objetivos de controle e vem evoluindo através da incorporação de padrões internacionais técnicos, profissionais, regulatórios e específicos para processos de TI. Na versão 5 do COBIT,

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de COBIT e PMBOK.

Um dos objetivos do processo Criar EAP (Estrutura Analítica de Projeto) do PMBOK é subdividir as principais entregas do projeto em parte menores para melhor gerenciá-lo. Esse processo faz parte do grupo Planejamento de Projeto, que, por ter finalidade semelhante, está diretamente correlacionado ao processo ME3 Assegurar Conformidade com Requisitos Externos do COBIT.

Julgue os itens subsequentes, relativos a governança de tecnologia
da informação (TI) e modelo COBIT 4.1.

A implantação do COBIT como modelo de governança de TI de uma empresa ou organização propicia, como um dos seus benefícios, o cumprimento dos requisitos do COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) para controle de ambientes de TI.

Com base na Instrução Normativa n.º 4/2008 (IN 04) da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI), julgue os próximos itens.

A IN 04 define um processo lógico de contratação, estabelecendo suas fases e requisitos.

Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir.

Em um processo de gerenciamento de tempo, tipicamente existem atividades que visam: identificar atividades que precisam ser realizadas para produzir as entregas; identificar e documentar dependências entre atividades; estimar tipos e quantidades de recursos para realizar cada atividade; estimar o trabalho para terminar as atividades; analisar recursos necessários, restrições, durações e seqüências de atividades para criar o cronograma do projeto.

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Tendo como referência a figura acima, julgue os itens de 79 a 85.

A Instrução Normativa n.º 4/2008 do MPOG/SLTI descreve, como elementos presentes em uma estratégia geral de tecnologia da informação, uma proposta que contemple demanda de recursos humanos na área de TI, um PDTI e a nomeação de comitês de tecnologia da informação.


Julgue o próximo item, a respeito da ITIL 4.

A estrutura da ITIL 4 é composta pelo modelo de quatro dimensões e pelo sistema de valor de serviço; neste, incluem-se a governança e as práticas da ITIL.

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.

Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incidente.

Os cabos para a transmissão de dados são classificados em categorias. Um Assistente Técnico possui cabos de categorias 5, 5e, 6 e 6a que poderão ser utilizados em uma instalação. É correto afirmar que os cabos de categoria

Projetos são instrumentos para qualquer atividade de mudança e geração de serviços e produtos e entre suas principais orientações em relação à gestão de mudanças cite-se a adoção de uma sistemática para o controle de mudanças, onde procedimentos para mudanças devem integrar os controles com todas as áreas envolvidas. São afirmativas pertinentes ao

Uma estação de trabalho apresentou defeitos repetidamente ao ser ligada. Para solucioná-los, o analista de suporte substituiu seu disco por outro similar, porém de um modelo mais novo. Qual processo do ITIL v2 é responsável por registrar o novo disco dessa estação?

No que se refere ao COBIT 4.1, julgue os itens subsecutivos.

Os níveis de maturidade no COBIT são mensurados de maneira precisa por meio da efetivação dos objetivos de controle em uma escala de 0 a 5. Ou seja, cada processo encontra-se em um nível de maturidade, de modo que é possível avançar para o próximo nível somente quando forem cumpridas todas as condições do nível inferior.

Julgue os itens a seguir, a respeito de aspectos específicos da
contratação de bens e serviços de TI.

A Instrução Normativa n.º 4 SLTI/MPOG regulamenta a Lei n.º 8.666/1993 no que concerne a introduzir a obrigatoriedade de apresentação do PDTI do órgão licitante durante um certame licitatório.

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