Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores.
São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:

No trecho Ao tempo de Pilatos e de James Joyce, a linguagem virtual estava longe. Mas, além da realidade física, da palavra impressa, ela servia de símbolo da identidade e da perenidade da comunicação.
Os termos negritados acima têm, respectivamente, a equivalência de

Na sequência de 1 a 4 dos quadrinhos, podem ser identifcadas as seguintes características de linguagem:
I. No primeiro quadrinho, há apenas a linguagem verbal oral.
II. No segundo quadrinho, pode-se perceber apenas a linguagem não-verbal.
III. No terceiro quadrinho, o chargista apresenta uma mistura entre o verbal escrito e o não-verbal.
IV. No quarto quadrinho, há uma informação verbal escrita.
Marque a alternativa CORRETA:
Segundo Sanvicente (2010), trata-se de ponto de partida para a elaboração do orçamento empresarial a(o)
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing
Segundo Arruda (2011), a palavra ética tem origem no grego éthos, que signifca caráter. Trata-se da parte da flosofa que estuda a moralidade das ações humanas.
Marque a opção que indica os três elementos essenciais os quais deverão ser ponderados, para que uma conduta possa ser considerada ética:
Defne-se como um poderoso instrumento que permite ao empresário ou administrador fnanceiro saber em que ponto as receitas originadas das vendas equivale à soma dos custos totais o

O organograma apresentado anteriormente se denomina CORRETAMENTE como
Uma das ferramentas de análise de dados e de solução de problemas é o diagrama de dispersão. Tal ferramenta mede a força de correlação linear entre duas variáveis quantitativas.
Observe os gráfcos de dispersão a seguir e identifque a intensidade da correlação descrita na coluna da direita.
Assinale a seguir a opção que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Leia as afrmações a seguir sobre orçamento empresarial.
I. Orçamento representa a expressão quantitativa, em unidades físicas, valores monetários, etc., para pla- nos orçamentários elaborados para o período subsequente, geralmente de 12 meses.
II. O orçamento pode ser global, abrangendo todas as unidades de negócios e atividades num período.
III. Orçamentos parciais são elaborados apenas para certos aspectos das atividades da empresa.
Com base nas afrmações, marque a alternativa CORRETA:
Analise as afrmativas abaixo em relação às técnicas de mineração de dados.
I. Regras de associação podem ser usadas, por exem- plo, para determinar, quando um cliente compra um produto X, ele provavelmente também irá comprar um produto Y.
II. Classifcação é uma técnica de aprendizado supervisionado, no qual se usa um conjunto de dados de treinamento para aprender um modelo e classifcar novos dados.
III. Agrupamento é uma técnica de aprendizado supervisionado que particiona um conjunto de dados em grupos.
Assinale a alternativa VERDADEIRA:
Observe a tabela a seguir que representa o resumo do orçamento anual da Empresa Modelo.
Produto Unidades Preço Unitário Total
X 10.000 R$ 8,50 R$ 85.000,00
Y 12.000 R$ 10,00 R
A tabela se refere ao tipo de orçamento de
Complete as frases a seguir:
I. _________________ consistem no sacrifício fnan- ceiro da entidade para obtenção de um produto ou serviço qualquer. A sua destinação pode ou não estar ligada à atividade fm do negócio.
II. Os dispêndios, relativos a bens ou serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços, portanto, associado à atividade fm do negócio, são chamados de ___________________.
III. Quando os dispêndios são destinados à obtenção de receitas, não associados à produção de um produto ou serviço, são chamados de ____________________.
Marque a opção que completa CORRETAMENTE as frases:

Assinale a opção em que a mudança na ordem dos termos ALTERA sensivelmente o sentido do enunciado.
Uma torneira joga água em um tanque a uma taxa de 1 litro e meio a cada 10 segundos. Sabe-se que em uma hora o tanque está completamente cheio.
Considerando as informações acima é CORRETO afrmar que a capacidade deste tanque é de
São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:
Entende-se por orçamento de variações de capital fixo
São padrões de projeto GoF (design patterns), EXCETO:

Analise as afrmativas abaixo em relação ao Diagrama de Entidade e Relacionamento.
I. ATENDE é um tipo de relacionamento que tem razão de cardinalidade N:N.
II. Uma entidade CORRETOR existe apenas se participar de pelo menos uma instância de relacionamento ATENDE.
III. GERENCIA é um tipo de relacionamento de grau um, no qual participam apenas entidades do mesmo tipo de entidade.
Assinale a alternativa VERDADEIRA:
São níveis desdobrados de análise do enfoque sistêmico em Administração de Recursos Humanos, EXCETO, o de comportamento