Questões Governança de TI ITIL

Analise as afirmativas a seguir, a respeito do ITIL: I. ITIL procura organizar ...

Responda: Analise as afirmativas a seguir, a respeito do ITIL: I. ITIL procura organizar a gestão de TI, definindo os processos e produtos a serem implementados por uma organização. II. ITIL é a ...

Q120049 | Governança de TI, ITIL, Analista de Tecnologia da Informação, TCE SE, FGV

Analise as afirmativas a seguir, a respeito do ITIL:

I. ITIL procura organizar a gestão de TI, definindo os processos e produtos a serem implementados por uma organização.
II. ITIL é a abordagem mais adotada pelas organizações para o gerenciamento de produtos de TI.
III. De acordo com o ITIL V3, o ciclo de vida de serviço envolve as fases de estratégia, desenho, operação e transição de serviço, além da melhoria contínua do serviço.

Está correto somente o que se afirma em:
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.