Questões de Concursos

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Em relação ao planejamento organizacional, assinale a opção correta.
Acerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.
No âmbito das teorias e escolas de administração voltadas à gestão de pessoas, a teoria comportamental

A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exercício da liderança e da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Características como autocontrole e disponibilidade de interação social são elementos suficientes para caracterizar a inteligência emocional de um indivíduo no exercício da uma liderança eficiente.

Uma empresa farmacêutica que pretenda ingressar em mercados internacionais emergentes deve, para identificar de forma eficaz os riscos financeiros associados a essa expansão,

Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.

Como os processos de gestão não atribuem valor diretamente aos clientes, eles não são fundamentais para a garantia da eficiência e eficácia das operações organizacionais.

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empregadas, se referem, respectivamente, a Dow Jones Sustentability Index e Índice de Sustentabilidade Empresarial.

ISE é o primeiro modelo brasileiro de avaliação da sustentabilidade e seus pontos positivos incluem o uso da triangulação de fontes de informação.

Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência defeedbackssobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo.
Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir.


Clima organizacional e cultura organizacional afetam igualmente o ambiente produtivo da organização, sendo considerados, por isso, sinônimos.

Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.

O emprego do estilo de evitação é adequado para a gestão de um conflito em que os objetivos das partes nele envolvidas sejam igualmente importantes e elas devam chegar a uma solução temporária, sem pressão de tempo.

Acerca de noções de administração, julgue os itens de 41 a 45.
Sob o enfoque do Balanced Scorecard (BSC), que é alicerçado na premissa de convergência estratégica, a consistência interna da estratégia refere-se ao grau de alinhamento dos planos estratégico, tático e operacional entre si.

Julgue o item seguinte, em relação a clima organizacional, relações humanas, comportamento humano, liderança e processo de comunicação.

Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, proposta por Maslow, os indivíduos somente se motivam a buscar necessidades superiores após atenderem as mais básicas.

Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT
e BSC, julgue os itens que se seguem.

Os valores dos indicadores de desempenho de lagging são calculados após a ocorrência de fatos relacionados a um processo, enquanto que os valores dos indicadores de desempenho de leading são estabelecidos na expectativa da ocorrência de fatos relacionados a um processo.
De acordo com a literatura pertinente, uma das dimensões da liderança transacional é a
Relativo à gestão estratégica de pessoas, julgue o item seguinte.
O planejamento estratégico e a cultura organizacional são importantes aliados para as instituições que buscam eficiência e resultados sustentáveis, contudo, como são forças antagônicas, a cultura organizacional deve sobrepor-se à execução da estratégia.
Assinale a opção em que é apresentada e descrita uma técnica eficaz, utilizada em negociações comerciais em fóruns multilaterais, para alcançar consenso entre múltiplas partes com interesses divergentes, considerando-se a necessidade de flexibilidade estratégica e de adaptação às motivações dos parceiros.

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica.

O planejamento estratégico deve ser um processo rígido, de forma a garantir que as ações da organização permaneçam constantes ao longo do tempo, independentemente das mudanças no ambiente externo.

A respeito de recrutamento e seleção de pessoal, julgue o item subsequente.

Segundo a teoria de motivação de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança demonstram a satisfação interna do indivíduo e, por este motivo, são predominantes na hierarquia do comportamento.

Assinale a opção em que é apresentada uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas, orientando tomadas de decisões complexas que exigem a análise de vários problemas, de modo a se definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ação.
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