Em uma rotina de limpeza diária de banheiros, as seguintes tarefas são destacadas:

1. Desinfetar pias e vasos sanitários.
2. Remover resíduos da lixeira.
3. Realizar a limpeza do piso utilizando um pano úmido com solução desinfetante.

Diante dessas atividades, qual delas deve ser executada por último, seguindo os princípios básicos na operacionalização do processo de limpeza?
A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção, quando for o caso, precisa estar de acordo com as determinações da instituição edas recomendações técnicas. A sua seleção também deverá considerar os seguintes critérios:
Quais práticas a seguir definem uma boa comunicação no ambiente de trabalho?
Sobre PROTOCOLO DO USO DE EPI - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL, quando falamos que protege do contato com fluidos orgânicos e contra umidade gerada pelo aerossol e pelos respingos provenientes dos procedimentos de limpeza e desinfecção de artigos e superfícies, e de acidente térmico, mecânico e químico. O impermeável deve ser usado nos procedimentos de limpeza e na desinfecção de artigos e superfícies, sendo que para o profissional de limpeza protege a roupa contra umidade, estamos nos referindo a qual funcionalidade de:
Quando pensamos nas relações humanas em um ambiente profissional, existem algumas características de grande relevância, dentre as quais: empatia, respeito, gentileza, cooperatividade e solidariedade. Qual das alternativas abaixo descreve melhor a cooperatividade?
Quanto à limpeza e à organização de uma sala de reuniões, entre as seguintes, a prática mais recomendada é:
Relações interpessoais não são apenas uma parte da vida, elas são a própria essência da experiência humana. E, sim, isso inclui desde relações de trabalho e laços familiares até aquele breve encontro com um desconhecido na fila do café. Existe uma chave para que tudo isso possa funcionar harmoniosamente. Qual das alternativas são as peças fundamentais para isso:
Para ter um excelente atendimento ao público, precisa-se de boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. Além disso, é importante conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas pelos funcionários. Tais informações são fundamentais para se tornar um atendimento eficiente. Diante de tal afirmação, o que não deve ocorrer durante um atendimento?
Em uma exposição de carros esportivos com 1.400 pessoas, delas 28% eram potenciais compradores, enquanto 532 estavam ligadas ao ramo automobilístico. Além disso, havia uma categoria de participantes entusiastas do automobilismo. Com base nessas afirmações, do total de participantes, qual é a porcentagem dos entusiastas do automobilismo presentes na exposição?
Com relação ao lixo seco e à COLETA SELETIVA, faça a associação do descarte do lixo com a cor correta da lixeira. Lembrando que cada cor corresponde a um tipo de resíduo (papel, metal, vidro e plástico)

1. Azul 2. Laranja 3. Verde 4. Vermelho

( ) Garrafa, embalagem de alimento e bebida, copo, taça, objeto de vidro

( ) Jornal, revista, folha sulfite, folheto, papel de escritório e geral, papelão, caderno, embalagem longa vida (leite, suco, etc.).

( ) Saco, sacola, embalagem em geral, garrafa pet, garrafão, tubo e peça plástica, frasco, pote, balde, caneta, brinquedo.

( ) Lata de alumínio, panela, parafuso, prego, grampo, clipe, fio, ferro, latão, zinco.
Sobre a organização no trabalho, podemos entender que ela é essencial para a conquista de bons resultados individuais e em equipe. Cadaindivíduo é único e terá uma maneira mais adequada de organizar a jornada, entretanto, alguns conceitos são básicos: MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA
O transporte de mercadorias e indivíduos evoluiu muito ao longo da história. Antigamente, o tempo que se levaria para ir de uma ponta à outra do planeta era muito maior. Com base nisso, assinalar a alternativa que apresenta o meio de transporte mais veloz.
Atendimento ao público é um aspecto crucial em qualquer negócio, tendo um impacto direto na satisfação do cliente e na reputação da empresa. Qual das opções abaixo corresponde a um modelo correto de atendimento:
Roberto fez uma visita ao mercado para abastecer sua despensa doméstica. Ao chegar no caixa, o valor total de suas compras foi de R$ 198,35. Sabendo-se que ele pagou com o cartão de débito, e que o saldo após o pagamento era de R$ 231,56, qual era o saldo de Roberto antes de pagar?
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