Questões de Concursos

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Os Estudos de Usuários objetivam principalmente conhecer as necessidades informacionais dos usuários, ou ainda, melhorar serviços ou produtos oferecidos pela unidade de informação. Para tanto, métodos e/ou técnicas de pesquisa são utilizados para a coleta de dados nas instituições. Nesse contexto, observe algumas características de um dos métodos que podem ser utilizados para a coleta de dados nos Estudos de Usuários.

I. Nesse tipo de técnica de pesquisa, não se procura o consenso segundo a opinião dos participantes.

II. As discussões entre os participantes nesse tipo de técnica devem ocorrer em clima agradável, sem pressões.

III. O uso dessa técnica revela o que as pessoas pensam, sentem, além de descobrir as razões pelas quais foram levadas a defender ou não alguma posição.

IV. A espontaneidade dos participantes em relação as suas opiniões é um diferencial nesse tipo de técnica.

É CORRETO afirmar que as características se referem à(o)

Assinale a opção correta no que se refere ao resumo.
Preservação digital pode ser entendida como a(o)

No contexto do planejamento e da implementação de bases de
dados em bibliotecas e unidades de informação, uma base de dados é
uma coleção geral e integrada de dados juntamente com a descrição
deles, gerenciada de maneira a atender a diferentes necessidades de seus
usuários.

Com base nas informações do texto acima, assinale a opção correta.
Devido à existência, atualmente, de diversos softwares de
automação e gerenciamento de bibliotecas, o bibliotecário deve
escolher um sistema que atenda às necessidades da sua unidade
de informação. Para realizar essa escolha, ele deve elaborar um
projeto de automação, que é composto por diversas etapas.
Acerca das etapas de um projeto de automação, julgue os itens
subseqüentes.

O projeto de automação contempla o estabelecimento de novos fluxos de trabalho para se adequar o novo sistema à biblioteca e vice-versa. Essa etapa do projeto visa, ainda, à análise dos requisitos de software para servidor e cliente.

Sobre a Classificação Decimal Universal (CDU), assinale a alternativa correta.
Quanto ao detalhamento na descrição bibliográfica, são recomendados três níveis de descrição, especificando os elementos mínimos que devem ser registrados por bibliotecas e outras agências catalogadoras.
A alternativa que corresponde ao primeiro nível de descrição é a que contém as seguintes informações:
Com relação a preservação do acervo bibliográfico é incorreto afirmar que:

Considerando a construção de um plano de marketing em unidades de informação, análise as afirmativas a seguir.

I. A implementação, execução e controle das ações previstas no plano de marketing dizem respeito à definição de metas.

II. Dimensionar /desenvolver o produto/serviço, estabelecer pontos fortes e fracos do negócio/atividade e estabelecer canais de comunicação referem-se à determinação do mercado.

III. Propaganda, promoção, escolha das alternativas e prioridades para a ação e a definição de objetivos de ação voltados para resultados mensuráveis estão relacionados à definição do plano tático de marketing.

Está correto o que se afirma em

Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens a seguir. A gestão da informação atua na perspectiva do conhecimento tácito, ou seja, com base em dados e informações armazenados em veículos de comunicação, como, por exemplo, livros, impressos ou digitais.

Assinale a opção correspondente ao objetivo do código de ética do profissional bibliotecário.

Com relação a políticas e processos de seleção e aquisição dentro de desenvolvimento de coleções, julgue os seguintes itens. A aquisição é uma etapa puramente administrativa e consiste em localizar e, posteriormente, assegurar a posse, para a biblioteca, dos materiais definidos, pela seleção, como de interesse. É a etapa que oferece maiores benefícios quando efetuada de maneira centralizada.
Na construção de tesauros, quando um conceito pode ser representado por vários símbolos distintos ou quando se quer reduzir, por questões pragmáticas, os níveis de implicação conceitual, estabelecem-se as relações de equivalência semântica. Tais relações permitirão controlar os três conjuntos de dispersões semânticas, características da linguagem natural, as dispersões léxicas, as simbólicas e as sintáticas. Exemplos de dispersão sintática são:

Observe as notações da Classificação Decimal Universal - CDU abaixo.

.000.32 Ponto de vista político

331 Trabalho

(813.1) Ceará

655.4 Comércio de livros

(094.9) Coletâneas de jurisprudência

33 Economia

504.38 Clima

316 Sociologia

De acordo com as regras de aplicação da CDU, está correto o procedimento indicado em:

Avalie os itens abaixo, relativos ao planejamento.

I. O planejamento figura como a primeira função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções.

II. O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível.

III. No fundo, o planejamento é uma técnica para absorver a incerteza e permitir mais consistência no desempenho das empresas.

Ocorre que
Considerando questões de ética profissional, o Técnico de Biblioteca, em relação aos usuários dos serviços da biblioteca deve.
Segundo sua natureza, os documentos são classificados como:
A consideração das coleções da biblioteca é o fruto de uma política sistemática de aquisições, que busca a completude, a acumulação e todas as formas de saber e de criação confiadas à escrita, aptas a serem em seguida redistribuídas pela classificação nas grandes categorias literárias [...]. Este projeto enciclopédico não é senão a aplicação hiperbólica do programa intelectual da escola aristotélica (JACOB, C. Ler para escrever, p. 50). O trecho, transcrito de “O poder das bibliotecas”, de Baratin e Jacob (2000), descreve a formação de bibliotecas compreensivas, que se tornou inviável e que levou à definição de políticas de formação e desenvolvimento de coleções. A causa dessa mudança é atribuída à(ao):
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