Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada substancialidade para a segmentação de mercado, significa

A ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas - é responsável pela normalização técnica no país. Dentre as de Informação e Documentação elaboradas pela Comissão de Estudo de Documentação, encontra-se a NBR 6028 que normaliza

Conforme a Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT, as normas brasileiras são classificadas por siglas. Assim, o tipo de norma conhecida por (MB) é a que

De acordo com as regras da ABNT para citações em documentos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Nas citações, as chamadas pelo sobrenome do autor incluído na sentença devem ser em letras maiúsculas e minúsculas.

( ) Nas citações indiretas, a indicação da(s) página(s) consultada(s) é opcional.

( ) As citações diretas, no texto, de até quatro linhas, devem estar contidas entre aspas duplas.

As afirmativas são, respectivamente,

A NBR 6028 fixa as condições exigíveis para a

Considere a referência bibliográfica abaixo.

MARTIN NETO, L.; BAYER, C.; MIELNICZUK, J. Alterações qualitativas da matéria orgânica e os fatores determinantes da sua estabilidade num solo podzólico vermelho-escuro em diferentes sistemas de manejo. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIA DO SOLO, 26., 1997, Rio de Janeiro. Resumos... Rio de Janeiro: Sociedade Brasileira de Ciência do Solo, 1997. p. 443, ref. 6-141.

É considerado elemento complementar:

Existem várias razões possíveis para que os administradores de
bibliotecas queiram fazer uma avaliação dos serviços oferecidos. Uma
delas é simplesmente estabelecer uma espécie de "escala" para mostrar
em que nível de desempenho o serviço está funcionando no momento.
Uma segunda razão, provavelmente menos comum, é comparar o
desempenho de várias bibliotecas ou serviços. Uma terceira razão para
a avaliação de um serviço de informação é simplesmente a de justificar
sua existência. Um estudo para justificar a existência constitui, de fato,
uma análise dos benefícios e o custo. A quarta razão para a avaliação é
identificar as possíveis causas de malogro ou ineficiência do serviço,
visando elevar o nível de desempenho no futuro. Lançando mão de uma
analogia com a medicina, este tipo pode ser considerado uma avaliação
diagnóstica e terapêutica. Sob alguns aspectos, é o tipo mais importante.
A avaliação de um serviço de informação será um exercício estéril se
não forconduzida com o objetivo específico de identificar meios de
melhorar seu desempenho

F. W. Lancaster. Avaliação de serviços de
bibliotecas. Brasília: Briquet de Lemos, 2004, p. 8.

Tendo o texto como referência inicial e considerando a multiplicidade de aspectos que ele suscita, assinale a opção correta.

Julgue os itens que se seguem, relativos às normas técnicas da área
de documentação e aos sumários.

Alguns elementos, tais como listas de tabelas, de abreviaturas e de siglas e símbolos, não devem figurar no sumário, que deve corresponder ao último elemento pré-textual do documento.

A interface é parte do sistema computacional utilizada pelo usuário para interagir física, perceptiva e conceitualmente com o sistema. Assinale a opção correta acerca de interface em bibliotecas digitais e sítios web.

Novas abordagens da indexação automática tornam cada vez mais tênue a fronteira entre ciência da informação e inteligência artificial. Abordagens estas, outrora exclusivas da filosofia (ontologia), da linguística (semântica, semiótica), ou da matemática, da física e da estatística (matrizes, vetores, clusters, infometria), abrem, expandem e consolidam novos espaços para a ciência da informação em benefício de todos, ou melhor, de todos os que não querem continuar adormecidos pela saudade de uma realidade que não existe mais. Em outra ordem de ideias, cabe lembrar a abordagem da linguística computacional, para análise automática de textos completos. Com o auxílio do computador, esta realiza uma análise sintática e semântica das sentenças para estudar as estruturas e o significado da linguagem do texto, no processo de indexação automática. A análise sintática identifica a função da palavra na sentença, ou seja, sua classe gramatical, assim como a relação entre as palavras da sentença. Diante disso, é CORRETO afirmar que a

A respeito de biblioteconomia, documentação e ciência da
informação, julgue os itens que se seguem.

No âmbito da bibliografia, destacam-se quatro operações, que, em uma ordem lógica, correspondem à aquisição, classificação, descrição e pesquisa.

De acordo com os princípios de referência, catalogação e
classificação, julgue os itens que se seguem.

No desdobramento de uma ficha catalográfica de um catálogo manual, caso se deseje incluir, no cabeçalho, o título de uma obra iniciado por artigo, deve-se eliminar esse artigo.

Sobre as citações diretas na composição de textos acadêmico-científicos, de acordo com a ABNT 2015, é INCORRETO afirmar que

Acerca das fontes de informação, julgue os itens que se seguem.

A diferença fundamental entre os dicionários gerais e os especializados é que os primeiros têm como finalidade apresentar os diversos significados das palavras e os especializados levam em consideração o sentido do termo em relação a um campo do conhecimento.

O resumo deve ressaltar o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do documento original. Deve ser precedido da referência do documento, mesmo quando inserido no próprio documento.

A afirmativa está

Com relação ao estudo de usuários, pode-se afirmar que

Um cidadão interessado em um projeto de decreto legislativo, apresentado à Câmara Municipal de São Paulo em 1975, é orientado por uma bibliotecária da instituição a fazer uma busca

Em relação aos problemas de coluna, o ideal ainda é a prevenção; portanto, buscar no ambiente de trabalho a adequação de cadeiras e mesas seria o ideal para evitálos. Quando não for possível contar com um ambiente mais adequado, deve-se

Em relação à Web Semântica, analise:

I. Em linhas gerais, pretende dar significado às páginas web, gerando um ambiente em que as máquinas, e não somente as pessoas, compreendam o conteúdo da informação.

II. De acordo com seu idealizador, ela é uma outra Web, que funcionará em paralelo à Web atual.

III. As ontologias serão a língua franca da Web Semântica, definindo formalmente as relações entre termos e conceitos e servindo para garantir uma comunicação livre de ambiguidades baseada em conteúdo. Nesse sentido, mantêm semelhanças com os tesauros.

IV. Comparativamente, os tesauros são mais flexíveis e complexos que as ontologias, pois permitem que novos relacionamentos sejam estabelecidos entre os termos e porque podem ser redefinidos ou adaptados em determinados contextos, sendo que suas relações são extensíveis.

V. O padrão de metadados Dublin Core é o mais utilizado atualmente pelas comunidades desenvolvedoras de projetos na área da Web Semântica.

Está correto o que consta APENAS em

O planejamento, a implementação e a oferta de serviços
de informação, tanto em ambiente digital quanto em ambiente
tradicional, devem ter como foco central o usuário, incluindo seu
comportamento, suas necessidades, suas demandas, suas
expectativas e suas atitudes em relação à informação.

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta.
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