Assinale a alternativa correta: I. O prazo previsto pelo Código de...

Assinale a alternativa correta: I. O prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para que o fornecedor sane vício de qualidade do produto de consumo é de, no máximo, 45 dias. As p...


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Assinale a alternativa correta:

I. O prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para que o fornecedor sane vício de qualidade do produto de consumo é de, no máximo, 45 dias. As partes podem convencionar a redução ou ampliação deste prazo; entretanto, nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor.

II. Caso o fornecedor não sane o vício de qualidade do produto, o Código de Defesa do Consumidor faculta ao consumidor: a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; ou o abatimento proporcional do preço.

III. A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade do produto e dos serviços pode, excepcionalmente, eximi-lo de responsabilidade.

IV. São subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor as sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas.

V. O princípio da boa-fé objetiva é o princípio máximo do Código de Defesa do Consumidor. Pressupõe condutas sociais adequadas a padrões aceitáveis de procedimento e que não induza a resultado danoso.

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  • Camila Duarte
    Camila Duarte EQUIPE
    23/10/2025 • 00:32
    Gabarito: b)

    Vamos analisar cada proposição para entender o que está correto ou incorreto.

    I. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), em seu artigo 18, estabelece que o fornecedor tem um prazo máximo de 30 dias para sanar vício de produto durável, e 30 dias para produto não durável, não 45 dias. Além disso, a cláusula que altera esse prazo em contratos de adesão deve ser destacada e aceita expressamente pelo consumidor. Portanto, o prazo de 45 dias está incorreto, tornando a proposição I incorreta.

    II. O CDC, artigo 18, prevê que se o vício não for sanado no prazo, o consumidor pode exigir a substituição do produto, a restituição do valor pago ou o abatimento proporcional do preço. Essa proposição está correta.

    III. A ignorância do fornecedor sobre o vício não o exime de responsabilidade, conforme o artigo 12 do CDC, que trata da responsabilidade objetiva do fornecedor. Portanto, a proposição III está incorreta.

    IV. O CDC, artigo 28, prevê que sociedades integrantes de grupos societários e sociedades controladas são subsidiariamente responsáveis pelas obrigações do fornecedor, o que confirma a proposição IV como correta.

    V. O princípio da boa-fé objetiva é realmente um princípio fundamental do CDC, conforme o artigo 4º, inciso III, que exige condutas adequadas e que não causem dano. Portanto, a proposição V está correta.

    Portanto, as proposições II, IV e V estão corretas, e as I e III estão incorretas. Isso confirma que a alternativa correta é a letra b.

    Segunda checagem:

    Revisando os artigos do CDC, o prazo para sanar vício é de 30 dias (art. 18), não 45 dias, confirmando erro na I.

    A responsabilidade objetiva do fornecedor é clara, e ignorância não exime (art. 12), confirmando erro na III.

    A responsabilidade subsidiária das sociedades do grupo está prevista no art. 28, confirmando IV.

    O princípio da boa-fé objetiva está no art. 4º, III, confirmando V.

    Assim, a resposta correta é mesmo a letra b.

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