Questões de Concursos
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Sobre as ontologias, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Definem os termos usados para descrever e representar uma área do conhecimento.
( ) Promovem e facilitam a interoperabilidade entre sistemas de informação, possibilitando o compartilhamento de conhecimento entre os sistemas.
( ) Possuem funcionalidades que permitem que as máquinas possam processar o ?raciocínio? automatizado por meio de regras e inferências.
A sequência está correta em
Unidades de informação podem obter benefícios pela utilização das chamadas ferramentas da qualidade. Dentre essas, destaca-se aquela que “coleta dados aos pares de duas variáveis (causa/efeito) para checar a existência real da relação entre essas variáveis”. Essa ferramenta é conhecida como
Com relação ao controle e à avaliação de serviços de informação e informatização em unidades de informação, julgue os itens a seguir.
O controle efetivado em serviços de informação é a função de restringir e regular vários fatores, sendo seu objetivo assinalar faltas ou erros, a fim de que se possa repará-los, evitando sua repetição.
Constitui um dos requisitos indispensáveis ao cumprimento eficaz do processo de seleção em uma biblioteca
A respeito dos serviços de referência nas bibliotecas, julgue os próximos itens.
Uma das quatro funções básicas dos serviços de referência é a promoção da biblioteca na comunidade.
O processo de Disseminação Seletiva de Informação (DSI) é conceituado como:
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.
No âmbito dos serviços de disseminação seletiva de informação, a relevância consiste em avaliar se os documentos recuperados interessam ou não ao usuário.
TSE•
MPU•
Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
contemplar processos voltados exclusivamente para a qualidade intrínseca do produto ou serviço de informação.
Julgue os itens subsecutivos, referentes aos centros de documentação e aos serviços de informação.
Os dados coletados dos ambientes interno e externo dos sistemas de informação são insuficientes para a definição de estratégias, do papel social e da oferta de produtos e serviços de informação.
A atuação do bibliotecário de referência envolve interação direta com o usuário, por meio da entrevista de referência. Julgue os itens seguintes com relação a esse processo de referência.
Na entrevista de referência, o bibliotecário obterá informações mais elaboradas acerca da necessidade de informação do usuário ao utilizar perguntas fechadas, comparativamente ao uso de perguntas abertas.
FGR•
Sobre marketing em unidades de informação, é CORRETO afirmar:
O compartilhamento da informação e a criação e implementação de parcerias torna-se cada vez mais a base para o fortalecimento de ações que possibilitam efetivamente acesso à informação nos diferentes segmentos da sociedade. Para tanto, a constituição de redes de informação tornou-se um imperativo no contexto das bibliotecas e unidades de informação. Com relação a esse tema, assinale a opção correta.
Julgue os itens a seguir.
O serviço denominado referência é o conjunto de atividades destinadas a orientar o usuário no acesso aos documentos e aos instrumentos de pesquisa.
ECT•
Julgue os itens a seguir, referentes às funções e aos objetivos da biblioteca universitária.
Atualmente, os serviços de referência disponíveis em uma biblioteca universitária restringem-se à disponibilização de recursos de busca e recuperação da informação via Internet.