Entre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em unidades de informação e bibliotecas, destaca-se
Questões de Concursos
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I (água E abastecimento) OU (fornecimento)
II água E (abastecimento OU fornecimento)
Considerando a submissão simultânea das expressões de busca acima ao mesmo sistema de recuperação de informações, assinale a opção correta.
O sucesso de um projeto em unidades de informação está diretamente relacionado com o conhecimento
As normas para a padronização dos registros de informação desempenham papel crucial para a recuperação da informação. Acerca dessas normas, julgue os próximos itens. O resumo de artigo ou de trabalho acadêmico deve apresentar, de forma reduzida, a explicação sobre o tema do artigo, as informações suficientes sobre todo o conteúdo do texto, contemplando o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do trabalho.
Com referência ao sistema de ordenação de referências numérico, assinale a afirmativa correta.
O crescimento do número de bases de dados em diferentes áreas do conhecimento favorece o desenvolvimento do serviço de disseminação seletiva da informação (DSI). Julgue os itens a seguir a respeito desse serviço.
No Brasil, o Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas (CCN) e o COMUT são instrumentos que auxiliam o processo de retroalimentação em serviços de DSI.
MPU•
Acerca da padronização de publicações seriadas elaboradas segundo as normas técnicas de documentação, julgue os itens subsequentes.
Na referência bibliográfica de artigos, o nome da editora do periódico deve ser indicado como figura no documento, abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que designem a sua natureza jurídica ou comercial.
"Melhor canalizar o fluxo final da informação e otimizar o seu uso". Esse é o enunciado utilizado por Neusa Dias de Macedo para
Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.
Um serviço de referência digital é aquele iniciado eletronicamente, frequentemente em tempo real, em que os usuários utilizam computadores ou outra tecnologia de Internet para se comunicarem com os bibliotecários de referência sem estar fisicamente presentes.
No que se refere aos tipos, características e aplicabilidade das fontes de informação, julgue os itens a seguir.
As organizações internacionais podem ser nãogovernamentais e intergovernamentais. Estas possuem um quadro de membros formado por pessoas ou entidades particulares de vários países, sendo mantidas por contribuição dos associados.
Acerca de automação de processos e serviços em unidades de informação, julgue os itens subseqüentes.
A missão das bibliotecas eletrônicas é crescer em relevância e em comportamento informacional, mudando seu foco nas seguintes direções: não se centrar em si mesma como instituição, mas como provedora de informação, usar as novas tecnologias para aumentar o acesso à informação e tornar-se uma rede de áreas para todos os tipos de fontes provedoras de informação.
Assinale a alternativa que define corretamente o termo “remissivas”.
ANS•
No que se refere a políticas, processos de seleção e aquisição e à pesquisa e desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.
Os objetivos de uma política de seleção e aquisição são literalmente diferentes e mais abrangentes do que os objetivos de uma política de desenvolvimento de coleções, especialmente em bibliotecas especializadas.
TSE•
Dentre os vários atributos/implementações que o Protocolo Z39.50 permite introduzir, aqueles que possibilitam buscas em bases de dados científicas e técnicas são os
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.
Trabalho de planejamento que visa à obtenção de acervos seletivos, dinâmicos e integrados à comunidade, o desenvolvimento de coleções
restringe-se a duas atividades: aquisição e seleção de material bibliográfico.
FUB•
Acerca de recursos e serviços de informação digitais, julgue os próximos itens.
É possível calcular o índice h por meio da base de dados Scopus.
Marketing da informação é um processo que pode contribuir para a garantia do futuro das unidades de informação.
Nesse sentido, o marketing da informação é visto como atividade CNJ•
Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em bibliotecas.
Bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência especializados para o atendimento às demandas dos usuários, pois o acervo digital tem especificidades que uma biblioteca tradicional não apresenta.
Com relação a aspectos diversos pertinentes ao atendimento a usuários, julgue os itens subsequentes. A avaliação da qualidade do atendimento em bibliotecas deve considerar aspectos tangíveis — por exemplo, sinalização do ambiente — e aspectos intangíveis — por exemplo, cordialidade dos funcionários —, ambos com seus respectivos indicadores de qualidade.