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Questões de Concursos

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ID: 1074518•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de Niterói RJ•
Assistente Administrativo•
2025

No contexto da gestão por competências, entende-se que uma competência organizacional vai além da simples soma das competências individuais. Ela resulta da articulação de diferentes recursos disponíveis — humanos, tecnológicos e organizacionais — integrados em processos coletivos capazes de gerar valor e sustentar a visão estratégica.

Com base nessa concepção, é correto afirmar que uma competência organizacional

ID: 1045017•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
PGM RJ•
Especialidade Comunicação•
2025

Indicadores-chave de desempenho (KPIs), de acordo com a metodologia SMART, devem ter como base objetivos que atendam algumas características, como as listadas corretamente a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

ID: 1035126•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de São José dos Campos SP•
Assistente em Gestão Municipal•
2025

O planejamento é uma função essencial da administração e desempenha um papel estratégico para que os objetivos organizacionais sejam alcançados.

Com base nesse contexto, avalie se os itens a seguir são possíveis benefícios proporcionados por um processo de planejamento adequado.

I. Aumento do foco

II. Aumento da flexibilidade

III. Melhoria na administração do tempo

Está correto o que se apresenta em

ID: 1035139•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de São José dos Campos SP•
Assistente em Gestão Municipal•
2025

Em relação à função administrativa de planejamento, avalie as afirmativas a seguir.

I. É o processo por meio do qual se determinam os objetivos e as metas da empresa.

II. O planejamento define as metas da organização, as estratégias para alcançar os resultados dessas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades da empresa.

III. A responsabilidade pela definição do planejamento empresarial é fundamentalmente da alta direção.

Está correto o que se afirma em

ID: 1063831•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
INPE•
Técnico de Manutenção de Infraestrutura de Energia•
2024

O setor de manutenção mecânica e elétrica de uma empresa, para definir a prioridade de atendimento na execução dos serviços prestados aos seus clientes internos, utilizava como critérios a informação de importância do serviço passada pelo solicitante ou, para os casos normais de rotina, a ordem de chegada das suas ordens de serviço. Contudo, com o crescimento da empresa, ocorreu um proporcional aumento do número de solicitações simultâneas com máxima prioridade informada pelos solicitantes. Consequentemente, surgiu a necessidade de aprimoramento deste procedimento de definição de prioridade. Então, a empresa adotou uma ferramenta, bastante utilizada atualmente, denominada Método GUT.
Assinale a opção que apresenta o princípio básico de funcionamento desta ferramenta.

ID: 1035128•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de São José dos Campos SP•
Assistente em Gestão Municipal•
2025

Considere que, ao realizar uma análise SWOT, uma organização identifique, entre outras informações, os seguintes elementos:

1. Funcionários qualificados

2. Imagem institucional desgastada

3. Saúde financeira sólida

4. Crise econômica no país

Segundo a matriz SWOT, esses elementos são classificados, respectivamente, como

ID: 1035208•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de São José dos Campos SP•
Administração•
2025

Ao discutir a conjuntura econômica do país e do mercado com sua equipe, diante da forte entrada de e-commerces chineses com roupas de baixo custo, um CEO de uma tradicional organização do setor da moda optou por uma abordagem equilibrada, que combina ações com foco na preservação da posição atual no mercado e ações agressivas, voltadas à identificação e ao aproveitamento de novas oportunidades.

Esse comportamento estratégico é característico de organizações que adotam uma estratégia do tipo

ID: 1035842•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
TCE PE•
Administração•
2025

A gestão de riscos na administração pública visa antecipar, mitigar ou aproveitar incertezas que possam afetar o alcance dos objetivos organizacionais.
Nesse contexto, a adoção de uma estratégia equivocada que compromete a reputação institucional e a capacidade de cumprimento do plano plurianual caracteriza um risco:

ID: 1047705•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
EPE•
Administração Geral Administração•
2024

Entre as diferentes teorias de liderança, aquela que enfatiza a capacidade dos líderes de inspirar e motivar seus seguidores a transcenderem seus interesses em prol da organização, é conhecida como teoria

ID: 1063834•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
INPE•
Técnico de Manutenção de Infraestrutura de Energia•
2024

A identificação de Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças, de modo a registrar os pontos fortes e fracos e suas influências nos processos da organização, é realizada durante qual componente do processo de gestão de riscos:

ID: 1043399•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de Macaé RJ•
Arquivo•
2024

A busca pela excelência no serviço público, impulsionada por ferramentas de gestão, como o Balanced Scorecard (BSC).
Sobre a adoção dessa ferramenta, assinale a opção que apresenta um efeito observado na produtividade e na qualidade dos serviços públicos.

ID: 1051029•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de Macaé RJ•
Assistente Previdenciário•
2024

Assinale a opção que indica o aspecto do controle que foca no desenvolvimento, na mudança e na melhoria, incentivando a iniciativa das pessoas e minimizando o uso de penalidades e punições.

ID: 1047706•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
EPE•
Administração Geral Administração•
2024

Com relação às teorias motivacionais, analise as afirmativas a seguir.

I. Na teoria da expectativa, a valência tem relação com o valor que um indivíduo atribui a possível recompensa decorrente de comportamento específico.

II. Na teoria da autoeficácia, a crença de que um indivíduo é plenamente capaz de realizar determinada atividade aumenta sua motivação.

III. Na teoria bifatorial, os fatores higiênicos podem apenas reduzir a insatisfação do indivíduo, mas não gerar a motivação.

Está correto o que se afirma em

ID: 1048010•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de Vitória ES•
Administração•
2024

De acordo com Likert, o perfil que organiza e controla rigidamente todos os aspectos dentro de uma organização, onde o processo decisório é totalmente centralizado na cúpula, denomina-se

ID: 1047755•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
EPE•
Recursos Humanos Comunicação•
2024

Para Gaudêncio Torquato, a unicidade do discurso organizacional relaciona-se com os níveis de análise. Ele lista quatro níveis que contextuam os problemas de comunicação, a saber: a) O nível intrapessoal, b) O nível interpessoal, c) o nível organizacional ou grupal e d) nível tecnológico.
O quarto nível refere-se

ID: 1035493•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
AGESAN RS•
Agente Administrativo•
2025

O ciclo de gestão organizacional envolve as etapas de planejamento, organização, supervisão e controle, com foco na definição de objetivos, implementação de recursos, acompanhamento de pessoas e avaliação de resultados. Para um diagnóstico empresarial eficiente, é fundamental utilizar indicadores de desempenho, que permitem medir o progresso e realizar correções.

Assinale a opção que representa o papel dos indicadores de desempenho na fase de controle.

ID: 1059907•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
TCE GO•
Controle Externo•
2024

O Referencial Estratégico das Organizações é uma bússola que orienta as ações e decisões, fornecendo uma visão clara dos objetivos e direcionamentos a serem seguidos para alcançar o sucesso.
Sobre o Referencial Estratégico das Organizações, analise os itens a seguir:
I. Objetivos e metas são os resultados desejados. II. Key performance indicators (KPIs) são informações para avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se os cursos de ação escolhidos são apropriados. III. Avaliação é o processo de determinar se a realização dos objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.
Está correto o que se afirma em

ID: 1043615•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de Macaé RJ•
Assistente Previdenciário•
2024

O planejamento estabelece objetivos e define a maneira de alcançá-los, sempre subordinado a uma filosofia de ação que orienta e dá coerência ao processo.
Nesse sentido, um planejamento conservador

ID: 1030342•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
SEFAZ RS•
Auditor do Estado Tarde•
2025

No processo de Planejamento, a melhoria da gestão no setor público envolve a utilização de abordagens ou ferramentas de gestão de desempenho que já são amplamente usadas por empresas e organizações para alinhar atividades operacionais com objetivos estratégicos.
Sobre o tema, avalie as afirmações a seguir.

I. O modelo de Governo Eletrônico (e-GOV) é a principal ferramenta em gestão de desempenho que deriva das práticas tradicionais das organizações privadas.
II. Como exemplo de abordagem temos a Balanced Scorecard (BSC) que tem como característica uma construção estruturada e com foco no longo prazo.
III. Como exemplo de abordagem, temos a metodologia Objective Key Results (OKR), que tem como características oferecer maior simplicidade e foco em metas de curto prazo.

Está correto o que se afirma em

ID: 1037602•
Administração Geral•
Gestão Estratégica•
FGV•
Prefeitura de Niterói RJ•
Controle Interno•
2024

O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.
Assinale a opção que apresenta as quatro perspectivas básicas do BSC.
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