Questões de Concursos

O ITIL v3 divide os processos em: estratégia, desenho, transição, operação e melhoria contínua de serviços. São exemplos de processos de desenho de serviços:

Considere as questões a seguir.

I - Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

II - Quem deve tomar as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

III - Como serão tomadas e monitoradas as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

A governança de TI aborda a(s) questão(ões)

Uma pequena empresa disponibiliza acesso à Internet aos seus usuários internos por meio de um link de 10 Mbps. Em determinado momento, muitos usuários reclamam de lentidão no acesso à Internet. Um analista de suporte identifca que há tráfego maciço na porta 25 (TCP) do roteador de borda. Com base nessa situação, conclui-se que essa lentidão é provocada pelo tráfego excessivo de

De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal, a transferência voluntária de recursos é entendida como

Para superar as dificuldades encontradas na execução do levantamento de requisitos de sistemas, uma empresa estuda as vantagens e as desvantagens de diferentes técnicas. Qual a técnica de levantamento de requisitos, baseada na observação, em que o analista se insere no ambiente de trabalho no qual o sistema será utilizado, para compreender a política organizacional e a cultura de trabalho, com o objetivo de familiarizar-se com o negócio e sua história?

Um analista de negócio de uma grande empresa reclama de lentidão em sua estação de trabalho Windows XP (32-bit). O analista de suporte constatou que a máquina possui 1 GB de RAM, e concluiu que, devido ao grande processamento estatístico, será necessário aumentar a memória dessa estação. Dentre as opções abaixo, qual a maior quantidade de memória RAM total, em GB, suportável por essa estação?

A Lei nº 8.666/93 faculta à Administração Pública substituir o instrumento de contrato por outros instrumentos hábeis, tais como carta-contrato, nota de empenho de despesa, autorização de compra ou ordem de execução de serviço, EXCETO nas seguintes modalidades de licitação:

Uma aplicação WEB de uma empresa foi invadida e, após análise, descobriram que o ataque utilizou a técnica de SQL Injection. Sobre essa situação, afirma-se que

Segundo o ITIL, é um incidente

Em uma rede que utiliza Active Directory com servidores Windows Server 2008, descobriu-se que foram delegados, indevidamente, privilégios administrativos para vários usuários de uma OU. Essas delegações foram feitas sem autorização do CIO e foi decidido que essa OU deverá retornar a seu estado original. Qual procedimento deve ser realizado para que a OU retorne ao seu estado original?

Sobre o Service Broker oferecido pelo SQL Server 2005, afirma-se que

Várias são as informações explicitadas no texto. Outras podem ser inferidas. Que informação sobre o autor do Texto II está implícita?

Com o objetivo de prover maior integração no banco de dados corporativo de uma empresa, o gerente de TI optou por implementar o Service Broker oferecido pelo SQL Server 2005.
Sobre o Service Broker, sabe-se que

In paragraph 7 (lines 32-40), Ban Ki-moon states that energy services

Uma pequena empresa possui o IIS 6 rodando em um servidor Windows 2003. Essa versão do IIS NÃO

Um novo sistema Web de uma empresa deverá ser disponibilizado em um servidor de aplicação rodando Windows 2003. A máquina reservada para esse servidor (32-bit) possui 16 processadores, uma vez que o sistema exigirá bastante processamento. Que versão do Windows 2003 é recomendada para tal situação?

Qual afirmação NÃO mostra algo de comum entre os dois textos?

Ao se considerar a arquitetura física do sistema SAP-ERP, sabe-se que

Um investidor tem um determinado portfólio e compra um ativo com alto risco (isto é, alto desvio padrão de retornos) mas com coeficiente de correlação de retornos negativo, em relação ao portfolio original. Nessas condições, certamente o novo portfólio

O gerenciamento dos custos do projeto inclui estimativas, orçamentos e controle de custos. Considerando-se o PMBOK, os processos de gerenciamento de custos