ID: 685400•
Administração Geral•
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2019

A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de
aprendizagem, por meio de um círculo virtuoso no qual novas informações são utilizadas para desafiar ideias e
conceitos já aceitos e bem estabelecidos. Desenvolvem-se, assim, novas perspectivas para o futuro.
As organizações em aprendizagem (learning organizations) devem contar com alguns condicionantes, dentre eles,

ID: 685184•
Administração Geral•
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2019

A Escola Clássica de Administração dá evidência às questões internas e estruturais das organizações. Para os
principais teóricos dessa abordagem, quando a organização tem estruturas adequadas e otimizadas, todos os
outros problemas podem se resolver. Analise as afirmativas sobre a administração clássica:
I – Frank e Lilian Gilbreth, considerados contemporâneos de Taylor e Fayol, escreveram diversos trabalhos sobre a
aplicação da Administração Científica. Essas publicações deram ênfase nos estudos de tempo e movimento e em
aplicações da psicologia à administração.
II – Na divisão de competências, proposta por Taylor, os administradores e engenheiros, em conjunto com os
operários, formulavam a “melhor maneira” de executar a tarefa. Caso a produção não atingisse o nível almejado,
todos os envolvidos eram responsabilizados pelo resultado.
III – O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na
declaração de que alguém será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados
e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):

ID: 691518•
Administração Geral•
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2019

Morgan (2011) utiliza diferentes metáforas para entender o caráter complexo e paradoxal da vida organizacional.
Uma dessas metáforas atrela-se às organizações vistas como instrumento de dominação, na qual há a noção de
que

ID: 694231•
Não definido•
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2019

Douglas McGregor analisou as premissas a respeito do comportamento humano que substancia a ação gerencial.
A concepção tradicional da administração, por exemplo, é baseada na direção e no controle que a gerência da
organização tem sobre os seus membros. Isso tem implicação nas noções básicas sobre a motivação humana, que
McGregor caracterizou como a Teoria X.
Constitui premissa básica da Teoria X:

ID: 690156•
Não definido•
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2019

Muitos estudiosos procuraram aplicar a Teoria Geral dos Sistemas em seus diversos campos. Nas ciências sociais,
o modelo do sistema aberto tem revelado enormes potencialidades, quer pela sua abrangência, quer pela sua flexibilidade. Um dos pressupostos básicos desse esquema ou modelo é, evidentemente, o de que a organização é
um sistema aberto.
Com relação às diferentes características inerentes à noção das organizações como sistemas abertos, associe as
colunas.
(I) Processamento
(II) Entropia negativa
(III) Diferenciação
(IV) Equifinalidade
(V) Retroalimentação
( ) Não existe uma única maneira da organização atingir uma situação estável. Critica-se o pressuposto de
racionalidade única ou superior da economia clássica.
( ) Os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, possibilitando o conhecimento do
ambiente e a correção dos seus desvios.
( ) Todas as formas organizadas tendem à homogeneização e, finalmente, à falência. A organização, porém, por
meio da reposição qualitativa de energia pode resistir a esse processo.
( ) A organização tende à multiplicação e à elaboração de funções, o que determina também a multiplicação de
papéis e a sua distinção.
( ) A organização trabalha nos seus insumos com o objetivo de transformá-los em produtos, entendendo-se desse
modo: produtos, serviços, mão de obra treinada.
A sequência CORRETA é:

ID: 683648•
Princípios Normas e Atribuições Institucionais•
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2019

O Estatuto da Universidade Federal de Minas Gerais define o Conselho Universitário como órgão máximo de
deliberação da instituição, responsável por formular a política geral da Universidade nos planos acadêmico,
administrativo, financeiro, patrimonial e disciplinar.
São atribuições do Conselho Universitário:

ID: 681563•
Não definido•
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2019

Os indicadores de produtividade, desde que estabelecidos de maneira adequada, permitem aos gestores
entenderem os esforços e os investimentos que estão sendo realizados em direção aos objetivos anteriormente
propostos pelos planos estratégicos, táticos e operacionais da organização
Quando um gestor está considerando a necessidade de aplicação da administração de processos na sua
organização, deve lembrar-se da conceituação de importantes técnicas administrativas que ainda têm apresentado
elevado apelo nos estudos organizacionais.
Dentre as técnicas administrativas, as práticas de “Kaizen” sugerem

ID: 693853•
Português•
Sintaxe•
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2019

Assinale a alternativa em que a palavra ou expressão destacada NÃO atua como um conector que sinaliza a
relação expressa nos parênteses.

ID: 691858•
Administração Geral•
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2019

É notória a importância, seja no âmbito privado ou no âmbito público, da implantação do planejamento
estratégico. Destacam-se, dentre as diversas razões para a sua adoção, a possibilidade de utilizar novos modelos
de gestão frente às mudanças de paradigmas no mundo atual, em especial aqueles provenientes dos campos
econômico, social, tecnológico, cultural e ambiental.
Nesse panorama, o Balanced Scorecard (BSC) se apresenta como um instrumento de gestão estratégica
relevante, que pode fornecer um referencial de análise da estratégia orientada para a criação de valor futuro.
O BSC estrutura-se a partir de quatro diferentes perspectivas, que são:

ID: 691505•
Português•
Interpretação de Textos•
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2019

A conexão promove a sequencialização e o encadeamento de partes e subpartes de um texto.
Nas alternativas a seguir, os termos destacados são elementos que atuam na conexão, EXCETO em:

ID: 691012•
Português•
Interpretação de Textos•
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2019

Nas alternativas a seguir, as orações destacadas expressam a mesma relação de sentido, EXCETO em:

ID: 683214•
Administração Geral•
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2019

Dentre as etapas do planejamento estratégico de uma instituição, cita-se o diagnóstico estratégico que contempla
análises dos ambientes interno e externo da organização. Essa avaliação procura verificar o que a organização
tem de bom, de regular ou de ruim em seus processos administrativos.
O diagnóstico estratégico pode contar com determinados componentes para a sua execução. Em relação a esses
componentes, assinale a alternativa CORRETA:

ID: 692903•
Português•
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2019

A coesão textual resulta de uma rede de relações criadas por meio de procedimentos e recursos, tais como a
repetição, a substituição, a seleção lexical.
Nas alternativas a seguir, há exemplos de retomada de elementos por meio da substituição lexical, EXCETO
em:

ID: 688938•
Não definido•
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2019

A metáfora das organizações como cérebros, de acordo com Morgan (2011), apresenta a noção das organizações
vistas como um sistema holográfico. Um disco holográfico integra todas as informações necessárias, existentes
em cada uma das partes do disco, à produção de uma imagem completa. Esse processo é semelhante ao
funcionamento do cérebro, pois as capacidades requeridas no todo estão embutidas nas partes. No âmbito
organizacional, permite ao sistema aprender e se auto-organizar, bem como manter um sistema completo de
funcionamento, mesmo quando partes específicas funcionem mal ou sejam removidas.
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções.
(II) Variedade de requisito.
(III) Especificação crítica mínima.
(IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam
a um sistema encontrar a sua própria forma.
( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua
especialização e a sua generalização.
( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha
capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes.
( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente
quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:

ID: 693579•
Português•
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2019

INSTRUÇÃO: Leia este texto e, com base nele, responda à questão.
Saúde e dinheiro
Os norte-americanos perdem qualidade de vida. Com isso, perdem condição de viver mais
Dinheiro não traz felicidade, diz o povo. Embora haja controvérsias, a julgar pelo exemplo dos Estados Unidos, nem saúde: pelo segundo
ano consecutivo, a expectativa de vida dos americanos diminuiu.
Em 1960, eles tinham a expectativa de vida mais alta do mundo. Chegava a 2,4 anos a mais do que a média dos países da Organização para
a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE). Em 1998, sua expectativa de vida ficou para trás da média da OCDE. Hoje, a
diferença já é de 1,6 ano.
Um painel conjunto do National Research Council e do Institute of Medicine investigou as causas dessa desvantagem crescente. A conclusão
foi a de que a saúde dos americanos é mais pobre em diversos aspectos: obesidade, diabetes, doenças cardiovasculares, ferimentos,
homicídios, complicações de parto, gravidez na adolescência, consumo de drogas ilícitas e infecções pelo HIV.
Ficou evidente, também, que o estilo de vida é menos saudável do que o dos países da OCDE: as cidades privilegiam o automóvel, a
população costuma ingerir alimentos altamente calóricos, abusar de álcool e possuir armas de fogo. Aqueles com renda familiar mais baixa
têm menos suporte social, previdenciário e acesso limitado à assistência médica.
As mortes por overdose aumentam a cada ano. Em 2015, foram 64 mil; neste ano, serão 70 mil, números que ultrapassam o total das
mortes de soldados americanos na Guerra do Vietnã. Numa análise publicada no Bristish Medical Journal, Steven Woolf e Laudan Aron
consideraram esses óbitos a “ponta do iceberg” de uma crise de saúde mais abrangente: a mortalidade associada ao abuso de álcool e aos
suicídios, que afeta especialmente os brancos de meia-idade e certas comunidades rurais. As causas estariam ligadas ao colapso das
indústrias locais, à erosão dos laços comunitários, ao isolamento social, à pressão financeira e à consciência dos trabalhadores de que
perderam o padrão de vida que os pais um dia tiveram.
Ao contrário, entre os negros o número de suicídios e de mortes por overdose não aumentou. Os autores atribuem a esse fenômeno a maior
resiliência de mulheres e homens negros, habituados a enfrentar desvantagens econômicas, discriminação, preconceito social e mortalidade
geral mais elevada.
De outro lado, nos últimos anos, as diferenças sociais se acentuaram, a performance escolar piorou, os salários da classe média estagnaram
e os níveis de pobreza aumentaram em relação aos dos países desenvolvidos. O país é rico, mas desigual: os mais pobres têm dificuldade de
acesso a serviços sociais, à assistência médica, à prevenção e ao tratamento de transtornos psiquiátricos e dependência química.
Os Estados Unidos investem em saúde 17 % de um PIB de 19 trilhões de dólares, ou seja, cerca de 3,2 trilhões de dólares. É mais do que o
PIB inteiro do Brasil. Para justificar esse gasto, o americano médio deveria viver 110 anos, pelo menos. Quem nasce em Santa Catarina vive
mais.
VARELLA, Drauzio. Saúde e dinheiro. Disponível em: https://www.cartacapital.com.br/revista/1024/ saude-e-dinheiro. Acesso em 21
nov.2018. (Adaptado)
Em relação ao texto, constata-se que
I - os americanos tinham a expectativa de vida mais alta do mundo; 2,4 anos a mais do que a média dos países
da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico.
II - a queda na expectativa de vida, que ficou para trás da média dos países da Organização para a Cooperação e
o Desenvolvimento Econômico, tem como uma das causas as mortes de soldados americanos na Guerra do
Vietnã.
III - a saúde dos americanos piorou em diversos aspectos e seu estilo de vida é menos saudável do que o dos
países da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico.
São CORRETAS as afirmativas

ID: 682629•
Administração Geral•
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2019

Com o objetivo de compreender os aspectos relacionais e internos das organizações, teorias sobre motivação e
liderança foram exploradas por diversos teóricos. David McClelland (1985), por exemplo, acredita que algo
motivador é a projeção de um estado, um objetivo ou uma condição futura que impulsiona, direciona e seleciona
o comportamento do indivíduo, encaminhando suas ações em certa direção.
Na teoria da contingência da motivação, de David McClelland (1985), tem-se que

ID: 691143•
Gestão de Pessoas•
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2019

O modelo político de gestão de pessoas, criado a partir dos estudos sobre motivação do pesquisador Herzberg e
pelos estudos do Instituto Tavistock de Londres, diferencia-se do modelo instrumental, sobretudo pela
incorporação da ideia de conflito e divergência. As políticas de gestão de pessoas são observadas como mutantes
e contingentes, sendo permeadas por soluções temporárias e por características de situações específicas com
base em um diagnóstico organizacional.
Dentre as principais características do modelo político de gestão de pessoas, cita-se

ID: 682970•
Português•
Pontuação•
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2019

Leia este enunciado:
Milhares de pessoas se reuniram, na manhã de hoje, na famosa Champs-Elysees, onde entraram, violentamente,
em confronto com a polícia, que tentava impedi-las de se deslocarem para a Place de la Concorde, perto do
museu do Louvre.
Assinale a alternativa em que a mudança no uso dos sinais de pontuação altera o sentido desse enunciado.

ID: 693348•
Não definido•
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2019

Uma das principais contribuições de Max Weber para o estudo das organizações diz respeito à teoria sobre as
estruturas de autoridade. Ao tipificar as organizações com base no sistema de autoridade legitimado, Weber
explorou três tipos ideais de autoridade. Estes tipos, que se manifestam por meio de um particular aparato
administrativo, mostraram-se úteis em análises organizacionais, muito embora qualquer panorama organizacional
indique uma combinação dos três modelos.
Dentre os três tipos ideais de autoridade, cita-se

ID: 683320•
Não definido•
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2019

A importância da definição adequada dos objetivos estratégicos pode contribuir para o esclarecimento do principal
bem ou serviço que a instituição proporciona diretamente a seus usuários.
Considere o seguinte enunciado:
“Produzir, aplicar, preservar e difundir ideias e conhecimentos, pesquisar, propor soluções e abrir caminhos para a
sociedade, atuando como um centro dinâmico de progresso e desenvolvimento regional, nacional e internacional,
comprometido com a formação de alta qualificação de cidadãos éticos, socialmente responsáveis e com visão a
frente do seu tempo”.
MATIAS-PEREIRA, J. Manual de gestão pública contemporânea. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 158 .
O trecho acima representa um exemplo de:
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