Esta nota de morcegos deve ser um
chique romântico do noticiarista. No
fundo da alma de todo o repórter há
sempre um poeta... Vamos lá! nestes
tempos, que correm, já nem
há morcegos. Esses feios quirópteros,
esses medonhos ratos alados,
companheiros clássicos do terror
noturno, já não aparecem pelo bairro
civilizado de Catumbi. Os animais, queesvoaçavam espavoridos, eram sem
dúvida os frangões roubados aos
quintais das casas... Ai dos fantasmas!
e mal dos lobisomens! o seu tempo
passou.
(Olavo Bilac. Melhores crônicas, 2005.)
No trecho “Vamos lá! nestes tempos,
que correm, já nem há morcegos”, o
termo sublinhado está empregado no
mesmo sentido do termo sublinhado em
[Questão inédita]A Consolidação das Normas de
Autorregulação do Relacionamento com
o Consumidor – CNRC (SARB nº 27/2023)
estabelece uma série de regras relativas
ao relacionamento do consumidor.
Especificamente, quando se refere ao tema
da realização de oferta ou de cobrança ao
consumidor por meio telefônico, determina-se
expressamente que:
[Questão inédita]Levando-se em conta o ITIL v4, assinale a
alternativa que apresenta a prática de garantir
que a organização tenha a combinação certa
de programas, projetos, produtos e serviços
para executar a estratégia da organização
dentro de suas restrições de financiamento e
recursos.
[Questão inédita]No contexto de inovação e melhoria de
serviços, o “Design Thinking” e o “Design de
Serviço” são abordagens centradas no usuário
para desenvolver soluções eficazes. Qual
das seguintes afirmações melhor descreve o
“Design de Serviço”?
[Questão inédita]Um técnico bancário é responsável
por uma planilha no Excel 365 que contém
uma lista com vários clientes da Caixa com
crédito pré-aprovado. Cada cliente está
cadastrado com CPF, nome e valor do crédito.
Foi observado que o mesmo cliente pode
ser cadastrado mais de uma vez, com CPFs
duplicados na lista.
Diante desse cenário, o técnico bancário
precisa usar um recurso do Excel para
encontrar e realçar dados duplicadosrapidamente com base no CPF.
Qual opção do Excel 365 pode ser utilizada
para realizar essa tarefa?
[Questão inédita]De acordo com a Resolução CMN 4.860,
de 23 de outubro de 2020, a ouvidoria tem
por finalidade atender, em última instância, às
demandas dos clientes e usuários de produtos
e serviços que não tiverem sido solucionadas
nos canais de atendimento primário da
instituição. Atua também como canal de
comunicação entre a instituição e os clientes
e usuários de produtos e serviços, inclusive
na mediação de conflitos. O componente
organizacional de ouvidoria deve ser
constituído pelas instituições
O comprimento de uma
circunferência e a área de um círculo de
raio r são, respectivamente, iguais a 2ϖr
e ϖr². Aumentando-se o raio de uma
circunferência em 6 cm, sua área
passará a ser igual a 196ϖ cm². Com
isso podemos dizer que o comprimento
da nova circunferência – após o
aumento do raio – aumentará em,
aproximadamente,
No Microsoft Word 365, várias
funcionalidades foram aprimoradas para
melhorar a experiência do usuário na
edição e formatação de documentos.
Considerando essas funcionalidades,
assinale a alternativa correta:
[Questão inédita]Considerando o sistema de crédito rural no
Brasil e as suas implicações para o
desenvolvimento agrícola, analise as seguintes
proposições e assinale aquela que reflete
corretamente a abrangência e os propósitos
desse sistema:
[Questão inédita]Considere, a seguir, o texto extraído das
configurações de privacidade do Mozilla
Firefox:
“A proteção aprimorada contra rastreamento
do Firefox protege a privacidade do
usuário enquanto ele navega. Ela bloqueia
rastreadores que buscam monitorar seus
interesses e hábitos de navegação.” Sabendo que o Firefox oferece diferentes
opções de configurações de proteção para
bloquear rastreadores, assinale a alternativa
correta que apresenta as opções disponíveis:
Considere as afirmações:
I. Se Milena é delegada, então Clayton
é treinador.
II. Se Tango é justiceiro, então Clayton
não é treinador.
III. Se Diana é princesa, então Bela é
vampira.
IV. Se Bela é vampira, então Tango é
justiceiro.
V. Diana é princesa.
A partir dessas afirmações, é correto
concluir que
[Questão inédita]O time de desenvolvimento de uma
companhia trabalha em um sistema de gestão
de tráfego. Atualmente, o sistema conta com
15 telas, das quais 5 são utilizadas pelos
gerentes de tráfego, 5 pelos agentes
responsáveis por transportes e 5 pelos
usuários finais. Duas das telas de gerência são
responsáveis por alterar o comportamento
de 3 das telas dos agentes de tráfego,
modificando seus possíveis horários e
suas condições de locomoção. Uma das
telas dos agentes de tráfego é responsável
por alterar a exibição de disponibilidade
em duas das telas dos usuários finais. Em
determinada iteração de desenvolvimento, os
programadores recebem demandas, por parte
dos gerentes, para alterar o comportamento
e funcionamento das duas telas de gerência
dos agentes de tráfego, assim como o
comportamento da apresentação de horários
aos usuários finais.
Levando em consideração as telas alteradas, o
trabalho da equipe de controle de
qualidade do projeto poderia ser descrito em:
[Questão inédita]O MPS BR é um programa mobilizador
criado em dezembro de 2003, que contribui
para melhoria de processos, desempenho dos
negócios e alavancagem da inovação, tornando
as empresas brasileiras mais competitivas.
Nele, o nível de maturidade é definido como
“grau de melhoria de processo para um
predeterminado conjunto de processos no qual
todos os resultados esperados do processo e
dos atributos dos processos são atendidos”.
São 7 níveis de maturidade diferentes, indo de
A a G. O nível classificado como “Definido” e
no qual ocorrem atividades, como gerência de
riscos e gerência de decisões é:
Analise a função sintática da
expressão sublinhada em “No fundo da
alma de todo o repórter há sempre um
poeta. Exerce a mesma função sintática
a expressão sublinhada em
Novo primeiro-ministro britânico
anuncia fim de plano de expulsar
migrantes para Ruanda
Líder trabalhista propõe combater as
máfias que sustentam essas chegadase criar um novo comando de segurança
de fronteira de elite.
Como prometido durante a campanha, o
novo primeiro-ministro britânico,
anunciou neste sábado sua intenção de
abandonar de vez o plano do governo
anterior, conservador, de enviar
migrantes que chegam ao país em
situação irregular para Ruanda.
Quem foi eleito como novo primeiroministro britânico?
João Guilherme quer dividir uma
quantidade de camisetas de times com
seus colegas de classe. Se der 2
camisetas a cada colega, ficará ainda
com 6 camisetas. Se distribuir 3
camisetas para cada colega precisará
de mais 1 camiseta. Quantas são as
camisetas de João?
Marivaldo, maior de idade, com
vontade livre e consciente, dá 20 mil
reais ao perito Astolfo para fazer
afirmação falsa em perícia com o fim de
obter prova destinada a produzir efeito
em processo penal. Assinale a
alternativa que corresponde ao crime: