Questões de Concursos

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Julgue o item a seguir, a respeito da qualidade de software, de acordo com o MPS.BR 2020 e a ISO/IEC 12207.

A ISO/IEC 12207 substitui a ISO/IEC 15504 e estabelece um framework para avaliação e métricas de qualidade de processos.

Acerca dos conceitos relacionados a segurança da informação e COBIT, assinale a opção correta.

Áreas chave de um processo CMM referentes ao processo DEFINIDO:
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure
Library
), versão 3.

Embora tenha uma grande ênfase na fase de estratégia de serviço, o gerenciamento de risco também está presente na fase de desenho e de transição do ciclo de vida do serviço.

Os modelos CMMI refletem os níveis de capacidade e os níveis de maturidade avaliados, respectivamente, numa escala de

As alternativas a seguir apresentam, no contexto da ITIL, os objetivos das atividades do gerenciamento de infraestrutura de TI, à exceção de uma. Assinale-a.

Julgue o próximo item, relativo à gestão de contratação de soluções de tecnologia da informação (TI).

Uma vez que as contratações de TI possuem características muito específicas que não se reproduzem em projetos de outra natureza, é suficiente nessas contratações a observância exclusiva do princípio da economicidade.

Em sua configuração padrão, os modelos gerados pelo Enterprise Architect versão 9 são armazenados como ................ Portanto, eles podem ser armazenados em mecanismos de ................... como o ................

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto.

Instruções: Para responder às questões de números 31 a 50,
considere que os aplicativos devem ser reputados
sempre na originalidade da versão referenciada e
não quaisquer outras passíveis de modificação (cus-
tomização, parametrização, etc.) feita pelo usuário.
Quando não explicitados nas questões, as versões
dos aplicativos são: Windows XP edição doméstica
(Português), Microsoft Office 2000, SGBD MS-SQL
Server 2000 e navegador Internet Explorer 8. Mouse
padrão destro.

Uma das diferenças na denominação dos Capability and Maturity Levels do CMMI ocorre entre as representações contínua e por estágio, respectivamente, no nível

Acerca da qualidade de software e com base no CMMI (capability
maturity model integration
), versão 1.2, julgue os próximos itens.

O CMMI propõe dois tipos de representação para os planos de melhoria e avaliação de processos: a representação contínua e a representação por estágios. Ao definir seu plano, uma organização deverá utilizar exclusivamente uma delas, uma vez que elas são embasadas em princípios incompatíveis.

Com base na Instrução Normativa MPOG n.º 4/2010, julgue os itens a seguir, acerca de contratação de bens e serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC).

A indicação da fonte de recursos para a contratação dos serviços de TIC deve ser feita no momento da assinatura do contrato.

Imagem 036.jpg

Julgue o item subseqüente, acerca das informações apresentadas no fragmento de texto acima e dos conceitos de contratação de bens
e serviços de TI.

O tratamento dos instrumentos de controle mencionado nos tópicos 3.4 e 4 será conduzido de modo mais adequado por meio de processos de gerenciamento de incidentes que por processos de gerenciamento de projeto.

Segundo o Cobit 4.1, o processo focado em estabelecer um modelo de dados de negócio, que incorpore um esquema de classificação de dados para assegurar integridade e consistência de todos os dados, é o de

Um Analista de Informática desenhou um processo utilizando a notação BPMN. Em ocasiões distintas da modelagem, ele utilizou símbolos para gateways representados por losangos contendo:
 I. Uma cruz. II. Um “X”. III. Um círculo.
 Tais símbolos representam, correta e respectivamente, os gateways

A complexidade das grandes organizações gera demandas relativas
à formalização e controle organizacionais, muito estudadas no
âmbito da gestão, inclusive de tecnologia da informação. Julgue os
itens seguintes, relativos a formalização e controle organizacionais.

Entre as atividades típicas dos gerentes de projetos na área de sistemas de informação, incluem-se a modelagem de processos organizacionais, a programação de aplicativos computacionais e a modelagem de dados corporativos.

Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.

No COBIT 2019, os objetivos de governança e de gerenciamento não precisam mais se relacionar necessariamente a um processo para que produzam resultados, pois isso pode ser realizado por meio dos componentes dos domínios que permitem atingir o que é necessário para a organização.

Segundo o ITIL, a central de serviços deve verificar se o incidente está totalmente resolvido e também se os usuários estão satisfeitos e dispostos a concordar que o incidente possa ser fechado. Nessa fase, a central de serviços também deve:

I. Verificar e confirmar que a categorização inicial do incidente foi correta ou onde a categorização posteriormente revelou-se incorreta.

II. Perseguir todos os detalhes pendentes e garantir que o Registro de Incidentes esteja totalmente documentado.

III. Confirmar o impacto do incidente, incluindo o número e variedade de usuários afetados.

É correto o que consta em

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