Questões Técnicas de Vendas e Negociação Comunicação no Atendimento ao Público

Falar bem não é sinônimo de c...

Responda: Falar bem não é sinônimo de comunicar bem. Além de falar bem e se expressar bem, deve-se buscar ente...


Q851086 | Técnicas de Vendas e Negociação, Comunicação no Atendimento ao Público, Câmara de Divino MG Recepcionista, GUALIMP, Ensino Médio, 2020

Falar bem não é sinônimo de comunicar bem. Além de falar bem e se expressar bem, deve-se buscar entender que comunicação é compreensão mútua, e quem vai fundamentar se na verdade a comunicação foi efetiva, é o outro. Quando conseguimos transformar a informação em comunicação, seja por gestos, palavras ou atos num todo harmonioso, há interação. Qual das alternativas abaixo não condiz com comunicação?