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Nada por aqui
Uma empresa deseja adquirir uma suíte de BPM. No entanto, por questões burocráticas de aquisição, a instalação do produto só deverá acontecer depois de 1 ano. Até lá, foi solicitado à TI que disponibilizasse um software alternativo de modelagem de processos, já que, segundo a alta direção, existe bastante mão de obra livre para modelar os processos da empresa. A principal preocupação, contudo, é que o trabalho de modelagem, realizado na ferramenta alternativa, seja aproveitado na suíte a ser adquirida. Para isso, é importante que a TI escolha um software que permita a exportação dos modelos para o formato
O gerenciamento de projeto exige, para sua boa realização, o conhecimento não só do processo de gerenciamento e suas atividades, mas também das ferramentas e técnicas apropriadas para serem utilizadas em cada Processo. O PMBOK 4a Edição é um guia que fornece essa informação. Com base nesse guia, considere as ferramentas e técnicas listadas a seguir:
I - Análise da Variação
II - Decomposição
III - Entrevistas
IV - Oficinas
Fazem parte do processo Coletar os Requisitos apenas os que se apresentam em
Segundo o Decreto n. 5.296, de 02 de dezembro de 2004,
De acordo com o PMBOK 4a Edição, o plano de gerenciamento do projeto é progressivamente desenvolvido ao longo do projeto.
PORQUE
Atualizações no plano de gerenciamento de projeto podem ser feitas no processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.
A governança de TI é de responsabilidade do nível operacional da administração, cuja atuação nas estruturas e nos processos organizacionais garante que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
Com relação a um incidente em um Serviço de TI, analise as afirmativas a seguir.
I. O processo de Gerenciamento de Incidente deve ser acionado para controlar todo o Ciclo de Vida do Incidente, o que envolve, obrigatoriamente, o acionamento dos processos de Gerenciamento de Configuração, Gerenciamento de Problema, Gerenciamento de Mudança e Gerenciamento de Liberação.
II. Quando o Incidente é causado por um único Item de Configuração (IC), o tratamento para solucionar o Incidente tem que ser realizado remotamente pelos diversos níveis de suporte, a fim de minimizar o impacto do Incidente e apressar o retorno à normalidade do Serviço de TI afetado.
III. Caso se trate de uma Requisição de Mudança (RDM), a sua aceitação depende de formalização mandatória por parte de algum usuário qualificado que possua explicitamente esta delegação dentro de uma Unidade de Negócio que utilize o Serviço de TI.
Assinale:
A estratégia da empresa é refletida em quatro diferentes perspectivas do Balanced Scorecard. NÃO se trata de uma perspectiva do BSC:
Segundo Ian Sommerville, (Engenharia de software, 2007, p. 5), a engenharia de software é uma disciplina de engenharia relacionada a todos os aspectos da produção de software, desde os estágios iniciais de especificação do sistema até sua manutenção. Acerca da engenharia de software, julgue os itens a seguir.
O fato de uma empresa ser certificada no modelo CMM com o nível 1 indica que suas atividades de gestão e de engenharia de software são documentadas, padronizadas e integradas no desenvolvimento, por meio de um processo específico da empresa.
No contexto da Engenharia de Requisitos, considere:
I. O sistema deve fornecer uma entrada de dados que possibilite a inclusão de atributos de permissão de acesso às dependências da corporação por técnicos, supervisores e chefes.
II. Algumas permissões de acesso deverão ter tratamento especial para a entrada de atributos. Para este tipo de permissão, atributos excedentes a uma faixa predeterminada só poderão ser incluídos por chefes de seção.
Em relação às assertivas acima, é correto afirmar:
A abordagem de arquitetura dirigida a modelos (MDA - Model Driven Architecture) propõe que os sistemas devem ser projetados explicitamente com a visão focada em dois modelos: