Competência interpessoal é a habilidade de
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Competência interpessoal é a habilidade de
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
O recrutamento externo tem a vantagem de custar menos que o recrutamento interno.A respeito de tipos de indicadores, de metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos e de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
A satisfação e o desempenho do empregado sofrem redução quando ele é avaliado com base em critérios comportamentais, orientados para os resultados, ou com fundamento em discussões de questões de carreira e de desempenho.
Considerando os principais processos de gestão de pessoas, assinale a opção correta.
Sobre a distinção entre qualificação e competência, tem-se que a
Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens
que se seguem.
O questionário é um método de descrição do trabalho não indicado para os casos de trabalhos mentais de ciclo temporal longo.
A respeito da administração financeira e da administração de pessoas e de materiais, julgue o item.
Cabe à administração de recursos humanos determinar as práticas e as políticas necessárias para se conduzir os aspectos relacionados com as pessoas que trabalham em uma determinada organização, como, por exemplo, atividades de recrutamento, colocação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração de funcionários.
Um funcionário que ocupava um cargo de supervisor declarou que a maior parte do seu tempo era dedicada a interagir com os membros de sua equipe, orientando-os nas suas tarefas e levando-os à realização dos seus objetivos. Posteriormente, o funcionário foi promovido a gerente, e seu tempo passou a ser dedicado a elaborar orçamentos e programar o trabalho dos subordinados.
O funcionário desempenhou essencialmente, nos cargos de supervisor e de gerente, os seguintes papéis, respectivamente:
As competências organizacionais classificadas como essenciais são aquelas
Em relação a desenvolvimento e avaliação de RH, julgue os itens seguintes.
O treinamento por instrução no próprio cargo é recebido diretamente no cargo e é usado principalmente para ensinar os trabalhadores a fazerem seu trabalho atual.
Com base nos conceitos de gerenciamento eletrônico de documentos (GED) e processos, modelagem e automação de processos, e técnicas de reunião e entrevista, julgue os itens subseqüentes.
As técnicas de pergunta dirigida, pergunta redistribuída e pergunta reversa fazem parte das técnicas aplicáveis em uma entrevista.