Em um processo de avaliação de desempenho, é necessário zelar pela eliminação da subjetividade nos instrumentos avaliativos e não atribuir notas elevadas a todos os empregados, quando não forem condizentes com seu real desempenho.
Uma organização quer aprimorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos das suas diversas áreas, por meio da adoção de indicadores de desempenho.
São indicadores adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos:
Assinale a opção que apresenta uma prioridade tática da gestão de desempenho.
Caso: Para acelerar entregas, um órgão impõe metas individuais sem considerar a disponibilidade de sistemas e treinamento. Avalia desempenho em 3 meses, sem critérios claros, e altera o estágio probatório para 18 meses por portaria. Há suspeita de nepotismo em nomeações de cargos em comissão.
Pergunta: A alternativa compatível com o regime jurídico e boas práticas é:
Para que uma competência seja devidamente avaliada, é necessário que a avaliação seja realizada por pessoas que efetivamente acompanhem o processo de execução, verificando os comportamentos do avaliado em suas atividades.
Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir.
O uso isolado de medidas de resultado financeiro empobrece a avaliação de desempenho dos empregados.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
Há duas maneiras de avaliar o desempenho hospitalar: a
primeira consiste em estabelecer metas e padrões e avaliar o
atendimento periodicamente; a segunda fundamenta-se na
utilização de indicadores; a maneira mais comum é a primeira,
por permitir monitorar eficazmente a instituição em todas as
suas perspectivas.
A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue o item a seguir.
A sensibilidade de um indicador mostra a capacidade de se
detectar variações no comportamento estudado; a efetividade
busca avaliar se as atividades certas são realizadas de maneira
correta.
Sobre as vantagens e desvantagens dos diferentes métodos de avaliação, assinale a afirmativa correta.
O método avaliativo mais adequado a essa descrição é:
A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue o item a seguir.
A produtividade de um hospital pode ser avaliada por meio de
indicadores como tempo de permanência e rotatividade de
leitos; a efetividade utiliza dados como taxa de mortalidade e
reinternações.
Um indicador da avaliação de desempenho baseada no trabalho são
A avaliação de desempenho na qual cada colaborador se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência e eficácia, tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu líder ou pela própria atividade é a
Acerca de aspectos pertinentes a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o próximo item.
Critérios de avaliação deficientes são aqueles que focalizam
apenas um aspecto, deixando de fora os demais, que também
são relevantes para o desempenho no trabalho.