Questões de Concursos

Sobre as pesquisas relativas aos efeitos sociais da comunicação, leia o texto a seguir.

"As pesquisas sobre os efeitos sociais da comunicação foram desenvolvidas no mundo acadêmico anglo-saxônico e retomam algumas das premissas da mass communication research, à qual se ligam diretamente — em especial, trata-se de pesquisas empírico-quantitativas e se dedicam também à construção de modelos teóricos. Há três principais desenvolvimentos. A (...) teoria da bala mágica, dos anos 1920, afirmava que a mídia conseguia alterar rapidamente o pensamento e as ideias da população. As teorias dos Efeitos limitados da comunicação sublinhavam o papel da comunicação interpessoal como um contrapoder à ação da mídia. (...) As teorias dos Efeitos a longo prazo retomavam a ideia de uma mídia superpoderosa, capaz de influenciar gostos, opiniões e atitudes políticas”.
MARTINO, 2017. p.189.

Integra o grupo de teorias dos efeitos limitados da comunicação, a

Assinale a opção em que é apresentada uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas, orientando tomadas de decisões complexas que exigem a análise de vários problemas, de modo a se definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ação.

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta estratégica de gestão que permite alinhar as atividades da organização às suas metas, por meio do equilíbrio entre quatro perspectivas.
Assinale a opção que apresenta a interdependência entre as perspectivas do BSC em relação à Aprendizagem Organizacional.

A respeito de liderança organizacional e gestão da mudança, assinale a afirmativa INCORRETA.

Considerando os conceitos de clima e cultura organizacional e sua aplicação em instituições públicas, é possível afirmar que:

A gestão estratégica é um processo que abrange a definição e implementação de estratégias para alcançar objetivos organizacionais. Seus conceitos centrais incluem a análise do ambiente interno e externo, a formulação de planos estratégicos e a alocação eficaz de recursos para execução.
Com relação à gestão estratégica, avalie as afirmativas a seguir:
I. Na abordagem tradicional de formulação estratégica, o método mais utilizado é o prescritivo, originado da evolução das escolas de planejamento, gestão estratégica e posicionamento.
II. Organizações menos focadas na sistematização das atividades de formulação estratégica têm adotado métodos descritivos, como os orientados às escolas de aprendizagem organizacional, à escola cognitiva e à escola empreendedora.
III. Em condições imprevisíveis e dinâmicas, as organizações não precisam de métodos de resposta rápida às instabilidades futuras, nem de interação constante com stakeholders ou adaptação frequente.

Está correto o que se afirma em

A Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, desenvolvida por Abraham Maslow, apresenta uma pirâmide em cujo topo encontram-se as

O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial para a administração pública e privada, pois orienta a organização rumo ao futuro desejado. Ele se diferencia do planejamento tático em vários aspectos.
Considerando essas diferenças, é correto afirmar que o planejamento:

Quando se trata de gestão estratégica, o setor público tem suas próprias especificidades que o tornam diferente do setor privado empresarial. Uma dessas especificidades refere-se aos fatores críticos de sucesso. Para o planejamento empresarial, no setor privado, alguns desses fatores são a taxa de crescimento, a participação e permanência em seu mercado, o avanço tecnológico, e outros. Para o setor público, alguns dos fatores críticos de sucesso são:

O balanço e o relatório financeiro são exemplos de controle estratégico.

Os ambientes de tarefa das organizações são plurais e multifacetados, compostos por diversos subambientes com os quais a organização está envolvida em uma rede de interdependências para realizar suas transações. Para administrar essa interdependência com os elementos do ambiente de tarefa, cada organização pode desenvolver estratégias cooperativas (como ajuste, cooptação e coalizão) ou competitivas (como competição).
Em particular, a estratégia de cooptação

Motivação consiste em forças que impulsionam e sustentam os esforços de uma pessoa à realização de algo. Nesse sentido, o empowerment se caracteriza como uma prática motivacional.

Na Gestão Estratégica Governamental, o planejamento é o processo no qual os órgãos públicos definem suas diretrizes, objetivos e metas de curto, médio e longo prazos, baseando-se na identidade institucional e nos recursos disponíveis. Nesse processo, é fundamental que metodologias para medição de desempenho do setor público sejam usadas. Entre tais metodologias se destacam a Balanced Scorecard (BSC) e a Objective and Key Results (OKR).
Considerando as características de cada uma, classifique os itens a seguir como BSC (1) ou OKR (2).
( ) Na gestão pública, a metodologia permite a definição clara de metas de curto prazo alinhadas com as missões de longo prazo do governo, promovendo foco, alinhamento, e comprometimento entre diferentes níveis da administração.
( ) Os resultados dessa metodologia em serviços públicos devem ser medidos por meio de indicadores claramente definidos e relevantes para cada objetivo promovendo uma gestão mais dinâmica e adaptativa que pode melhor atender às necessidades dos cidadãos.
( ) Na metodologia aplicada nas organizações públicas, a perspectiva financeira não é o objetivo final, mas sim um meio para obtenção de recursos necessários para o cumprimento de sua função social, sendo assim, está orientada para a execução do orçamento público.
( ) Para implementar a metodologia nas organizações públicas, primeiramente deve-se adaptar as quatro perspectivas da ferramenta para refletir as diretrizes estratégicas institucionais.

A classificação correta, na ordem apresentada, é

A capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos indica o conceito de

As organizações são mais do que a soma das pessoas que a constituem. O todo é maior do que a soma das parcelas. As organizações são caracterizadas como sistemas abertos porque

As teorias de liderança abordam diferentes abordagens e estilos que influenciam a maneira como os líderes motivam suas equipes.
Assinale a opção que apresenta a teoria de liderança que sustenta que a eficácia da orientação de um líder depende tanto dos seguidores quanto da situação.

Na montagem de um balanced score card, para uma empresa de ensino, a perspectiva da aprendizagem e crescimento antecede à perspectiva dos clientes.