Questões de Concursos da banca FCC do órgão TCE GO com Gabarito (Comentado)

A principal característica da técnica de PDCA é:

explorar potencialidades.

visualizar, em conjunto, as causas principais e secundárias de um problema.

mostrar características médias.

ajudar a lembrar pontos principais a serem abordados.

planejar e implantar processos, inclusive melhorias e/ou correções.

A empresa MJC produz quatro produtos, A, B, C e D. As informações referentes a cada produto são apresentadas a seguir, em reais:

Imagem 006.gif

Os custos fixos são comuns aos quatro tipos de produtos e alocados com base nos custos variáveis. A empresa tem recursos para investir em propaganda de dois produtos. Supondo que o objetivo seja a maximização do lucro da empresa, deverão ter a venda incentivada os produtos

Após realizar uma pesquisa de clima organizacional, é fundamental, para a legitimação do instrumento por toda organização, que área de RH

cobre da direção a mudança dos gerentes responsáveis pelas áreas críticas.

estabeleça um plano de reformulação da missão e da visão estratégica da empresa.

evite divulgar os resultados da pesquisa aos setores mais críticos da empresa.

divulgue, junto com um relatório detalhado, decisões para melhorar os pontos críticos detectados pela pesquisa.

prepare um relatório detalhado, ilustrado e comentado para os diretores da empresa.

A principal característica da técnica de PDCA é:

explorar potencialidades.

visualizar, em conjunto, as causas principais e secundárias de um problema.

mostrar características médias.

ajudar a lembrar pontos principais a serem abordados.

planejar e implantar processos, inclusive melhorias e/ou correções.

Após realizar uma pesquisa de clima organizacional, é fundamental, para a legitimação do instrumento por toda organização, que área de RH

cobre da direção a mudança dos gerentes responsáveis pelas áreas críticas.

estabeleça um plano de reformulação da missão e da visão estratégica da empresa.

evite divulgar os resultados da pesquisa aos setores mais críticos da empresa.

divulgue, junto com um relatório detalhado, decisões para melhorar os pontos críticos detectados pela pesquisa.

prepare um relatório detalhado, ilustrado e comentado para os diretores da empresa.

Sobre conceito de qualidade considere o quadro abaixo.

A relação correta entre autores e sua respectiva visão sobre qualidade é:

Considere as afirmativas abaixo, relacionadas aos métodos de seleção de fornecedores.

I. Existem dois métodos para seleção de fornecedores: a licitação competitiva e a negociação. Em ambos os casos, o critério geralmente utilizado para seleção é o preço.

II. A licitação, regida pela Lei nº 8.666/93 e alterações, destina-se a garantir a observância do princípio da isonomia e a selecionar a proposta mais vantajosa para a administração, seja a privada seja a pública.

III. As empresas privadas realizam a licitação mais conveniente à sua realidade, variando de empresa para empresa, e a qualificação é dada antes da avaliação (pré-qualificação) ou após a seleção (pós-qualificação).

IV. Um sistema de pós-qualificação tem como vantagem demandar menor esforço da equipe de avaliação do processo seletivo, uma vez que só será(ão) qualificada(s) a(s) menor(es) proposta(s).

V. A desvantagem da pré-qualificação é o tempo despendido no processo de avaliação. Uma vantagem é que o cliente pode se concentrar mais na avaliação das propostas do que na avaliação dos contratantes.

Está correto o que se afirma APENAS em

Considere as afirmativas abaixo em relação ao método de Estrutura Analítica de Projetos (EAP).
I. Se o nível de detalhamento de uma EAP for muito grande, será ineficiente manter um rastreamento de seus elementos terminais.

II. O objetivo de uma EAP é identificar os objetivos gerais a serem alcançados por um projeto. Assim, a EAP serve como base para a preparação do planejamento de projeto.

III. É uma ferramenta de decomposição do trabalho do projeto em partes manejáveis. É uma estrutura em árvore exaustiva, hierárquica, de deliverables e tarefas que precisam ser feitas para completar um projeto.

IV. Um meio termo satisfatório pode ser encontrado no conceito de articulação progressiva o qual permite que os detalhes da EAP sejam progressivamente integrados ao ambiente externo antes do trabalho ser iniciado.

V. Uma forma de elaboração progressiva em grandes projetos é chamada de planejamento de ondas sucessivas, o qual estabelece um planejamento de tempo regular para elaboração progressiva.
Está correto o que se afirma APENAS em

O nível de desempenho de uma pessoa é função tanto da capacidade, quanto da motivação. Sobre as teorias motivacionais é correto afirmar:

Os fatores motivacionais (ou motivadores), classificados na Teoria de Herzberg são: reconhecimento, oportunidade de progresso ou promoção, condições de trabalho e relações interpessoais.

A Teoria ERG difere da Teoria de Maslow pois define que as necessidades de existência de uma pessoa não necessariamente precisam estar satisfeitas antes que ela venha a se preocupar com seu relacionamento com outras pessoas e com o uso de suas capacidades pessoais

Na Teoria da Expectativa afirma-se que as pessoas consideram 3 fatores ao decidirem se devem exercer esforço em direção a ações: instrumentalidade, valência e equidade.

Segundo a Teoria de Fixação de Objetivos, de Edwin Locke, os objetivos não reforçam o desempenho do ser humano.

A Teoria da Realização de David McClelland postula que os gerentes que querem prevenir insatisfações devem manter as condições de trabalho apropriadas.

Relativamente à Previdência Social, é correto afirmar que aos Estados compete legislar

exclusivamente, por meio de suas constituições estaduais.

concorrentemente, editando normas suplementares ao regime geral, para atender peculiaridades locais.

estabelecendo normas gerais para as leis orgânicas dos municípios inseridos em seu âmbito territorial.

em caráter suplementar às normas gerais já edita- das pela União para regimes próprios

em matéria de custeio de seus regimes próprios, por se tratar de tributo, seguindo, quanto aos benefícios destes, a competência exclusiva da União.

Considere:
Select (X) from (Y) order by (Z).
Na SQL, X, Y e Z são, respectivamente,

nome de tabela, nome de coluna e nome de coluna.

nome de coluna, nome de tabela e nome de coluna.

condição, nome de tabela e nome de coluna.

nome de tabela, condição e nome de coluna.

nome de coluna, nome de tabela e condição.

As cores magenta e cian correspondem, respectivamente, ao

Com relação aos principais benefícios de uma adequada gestão de riscos, considere:
I. Gerenciar riscos também significa maximizar a probabilidade de evento incerto e futuro que pode ampliar o sucesso de um projeto.
II. Os riscos desconhecidos podem ser gerenciados de forma pró-ativa e uma resposta prudente da equipe do projeto seria definir um plano de prevenção contra esses riscos.
III. Os riscos conhecidos são aqueles que foram identificados e analisados, mas, para alguns destes pode não ser econômico ou possível desenvolver uma resposta pró-ativa.
IV. É possível aceitar os riscos que constituem ameaças ao projeto se eles forem equivalentes à premiação que pode ser obtida ao se assumir esses riscos.
V. Qualquer estrutura analítica de riscos deve incluir sempre os riscos técnicos, externos, organizacionais e de gerenciamento.
Está correto o que se afirma APENAS em

De acordo com o texto, o conceito de etnia diz respeito, fundamentalmente,

a critérios de identificação pelos quais se reconhecem grupos humanos, com base em alguns atributos compartilhados.

a alguns fatores biológicos pelos quais os homens se distinguem uns dos outros, como a cor da pele ou traços fisionômicos.

aos valores culturais que alguns grupos humanos classificam e julgam superiores aos de outros grupos.

a critérios científicos e objetivos, a partir dos quais se pode justificar com mais rigor a reivindicação de superioridade cultural.

às variações genéticas que vêm caracterizando, ao longo da História, os mais diferentes agrupamentos humanos.

Uma determinada empresa que presta serviços em telefonia móvel numa grande cidade, recebeu significativo número de reclamações de clientes por falta de sinal para fazer e receber ligações. A partir da origem das reclamações, identificou-se que 80% do problema de sinal estava relacionado a 20% dos clientes que residiam ou tentaram utilizar o serviço na zona sul da metrópole. Ao analisar o mapa da rede e as antenas disponíveis, verificou-se que estes clientes da zona sul estavam muito afastados das antenas disponíveis, e esta configuração de antenas deverá ser ampliada para melhorar a qualidade do sinal nessa zona. Assim, a técnica utilizada para mensurar os percentuais acima apresentados foi:

Análise de Custo-Benefício.

Um determinado gestor de um grupo de trabalho não gosta de conflitos no ambiente de trabalho, por isso nunca permite que surjam conflitos entre seus integrantes. De acordo com autores do tema, desta forma o grupo

terá um desempenho mais alto do que o dos grupos com conflito.

sofrerá de apatia e letargia.

permanecerá na etapa tumultuada do desenvolvimento.

se reunirá com pouca frequência.

terá uma coesão mais baixa do que a dos grupos com conflito.

O mecanismo de gestão denominado gerenciamento pelas diretrizes

é um sistema administrativo desenvolvido para ser utilizado apenas junto ao nível hierárquico mais baixo de uma organização, pois se percebeu que neste nível o planejamento estratégico não era compreendido.

define as diretrizes tecnológicas em um planejamento estratégico e que é dividida em três dimensões: o grau de automação das atividades, a escala de utilização e o grau de integração tecnológica na organização.

é constituído pelo sistema de gerenciamento interfuncional, que cuida da solução de problemas rotineiros da linha de produção por meio da análise de metas e controle vertical, não necessitando de suporte da alta administração.

estabelece a ideologia central da organização, que é constituída pelos seus princípios, valores e objetivos missionários.

é constituído pelo sistema de gerenciamento funcional, ou gerenciamento da rotina do dia-a-dia, que cuida da manutenção e melhoria contínua das operações do dia-a-dia de uma instituição.

Considere as alternativas abaixo em relação ao gerencia- mento de projetos.
I. A gerência de projetos é a disciplina de manter os riscos de fracasso em um nível tão baixo quanto necessário durante o ciclo de vida do projeto. O risco de fracasso aumenta de acordo com a presença de incerteza durante todos os estágios do projeto.

II. Geralmente os projetos devem ser executados e entregues sob o condicionamento de variáveis, principalmente: tempo, custo e escopo.

III. A gerência de projetos é frequentemente responsabilidade de todos os indivíduos envolvidos no pro- jeto. Idealmente, todos devem participar diretamente nas atividades que produzem o resultado final.

IV. As três variáveis que compõem o "triângulo da gerência de projeto" não podem ser alteradas sem impactar umas às outras.

V. O escopo do projeto são as exigências especificadas para o resultado esperado, incluindo o que se pretende e o que não se pretende realizar.
Está correto o que se afirma APENAS em

Considere o Balanço Financeiro (em milhares de reais) de uma determinada entidade pública:

Imagem 003.gif

O quociente financeiro real da execução orçamentária foi

Muitas vezes concentramos energias na identificação do problema, quando na verdade deveríamos nos concentrar na identificação das causas que levam ao problema ou ao efeito. Desta forma, a análise de causa e efeito é uma técnica muito utilizada para identificar todas as causas que estão associadas a um determinado problema. Considera-se um dos passos da técnica de causa e efeito

realizar o mapeamento do processo.

desenhar o diagrama de espinha de peixe ou de Ishikawa.

desenhar o mapa mental.

desenhar o gráfico de Gantt.

criar um plano de contingência.

Ao realizar análise de cenários, são identificados alguns fatores úteis como:

I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos.

Está correto o que consta APENAS em

O gráfico a seguir representa os custos e as receitas obtidas por uma empresa:

Com base nos dados apresentados no gráfico, é correto afirmar que

"C" menos "B" e "A" representam o lucro líquido.

"B" representa o custo fixo dos produtos vendidos.

"C" representa o custo variável dos produtos vendidos.

"A" representa o custo variável dos produtos vendidos.

"A" e "B" somados representam o custo total das vendas.

Questões de Concursos

Q39635•
Administração Geral•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q107796•
Contabilidade Geral•
Margem de Contribuição•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo Ciências Contábeis

Q110637•
Gestão de Pessoas•
Ambiente Organizacional•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo Gestão de Pessoas

Q39635•
Administração Geral•
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Analista de Controle Externo

Q107796•
Contabilidade Geral•
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Q110637•
Gestão de Pessoas•
Ambiente Organizacional•
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Q107943•
Administração Geral•
Gestão da Qualidade•
FCC•
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Analista de Controle Externo

Q391074•
Direito Administrativo•
Licitações Públicas•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q109319•
Gerência de Projetos•
Estrutura Analítica de Projetos•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q110103•
Gestão de Pessoas•
Motivação•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q111073•
Direito Previdenciário•
Seguridade Social•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q107345•
Informática•
SQL•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação

Q352116•
Artes•
Elementos da linguagem visual•
FCC•
TCE GO•
Técnico de Controle Externo

Q110279•
Gerência de Projetos•
Gerenciamento de Risco•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q108536•
Português•
Interpretação de Textos•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q110399•
Administração Geral•
Diagrama de Pareto•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q109748•
Gestão de Pessoas•
FCC•
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Analista de Controle Externo

Q108428•
Administração Geral•
Gestão organizacional e empresarial•
FCC•
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Analista de Controle Externo

Q108590•
Gerência de Projetos•
Gerenciamento de Projetos•
FCC•
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Q108182•
Contabilidade Geral•
Análise de Balanços Públicos•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo Ciências Contábeis

Q39642•
Administração Geral•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q107691•
Administração Geral•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo

Q107652•
Contabilidade Geral•
FCC•
TCE GO•
Analista de Controle Externo Ciências Contábeis

Q39635•Administração Geral•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q107796•Contabilidade Geral•Margem de Contribuição•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo Ciências Contábeis

Q110637•Gestão de Pessoas•Ambiente Organizacional•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo Gestão de Pessoas

Q39635•Administração Geral•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q107796•Contabilidade Geral•Margem de Contribuição•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo Ciências Contábeis

Q110637•Gestão de Pessoas•Ambiente Organizacional•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo Gestão de Pessoas

Q107943•Administração Geral•Gestão da Qualidade•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q391074•Direito Administrativo•Licitações Públicas•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q109319•Gerência de Projetos•Estrutura Analítica de Projetos•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q110103•Gestão de Pessoas•Motivação•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q111073•Direito Previdenciário•Seguridade Social•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q107345•Informática•SQL•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação

Q352116•Artes•Elementos da linguagem visual•FCC•TCE GO•Técnico de Controle Externo

Q110279•Gerência de Projetos•Gerenciamento de Risco•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q108536•Português•Interpretação de Textos•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q110399•Administração Geral•Diagrama de Pareto•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

Q109748•Gestão de Pessoas•FCC•TCE GO•Analista de Controle Externo

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