Um experimento foi realizado com o propósito de avaliar se a produtividade dos operários de uma indústria depende do método de treinamento. Para isso, vinte operários inexperientes foram selecionados aleatoriamente, sendo dez deles treinados pelo método A e os outros dez pelo método B. Após o treinamento, esses operários ingressaram na linha de produção, e seus índices de produtividade foram calculados. Constatou-se que a produtividade média e o desvio padrão amostral da produtividade dos dez operários treinados pelo método A foram iguais a 8 e 5, respectivamente. Daqueles que foram treinados pelo método B, a média e o desvio padrão amostral da produtividade foram iguais a 7 e 4, respectivamente.

 Em face dessa situação hipotética e considerando que os índices de produtividade tenham seguido distribuições Normais, julgue os itens que se seguem.

Se os índices de produtividade relativos aos métodos A e B são amostras de duas populações independentes com variâncias diferentes, então a estimativa da variância da diferença entre as médias amostrais relativas aos métodos A e B é superior a 16 e é inferior a 25.

O CMM - Capability Maturity Model é

O valor do PRÊMIO GANHO, registrado no Demonstrativo de Resultados da Seguradora XPTZ em 31/12/2000, relativo à emissão de uma Apólice de R$ 60.000,00 ocorrida em 01/08/2000, com prazo de vigência de 06 meses (01/08/2000 a 31/01/2001), recebimento efetuado em 05 par-celas iguais e sucessivas, pagamento de 20% a título de Comissão ao Corretor, CESSÃO em Cosseguro de 40% e em Resseguro de 10%, além das RECUPERAÇÕES de Comissão de Cosseguro de 6% e de Resseguro de 4%, é de:

O Estatuto da Criança e do Adolescente será aplicado
Ato administrativo é o ato jurídico praticado pela Administração Pública. Acerca desse tema, assinale a alternativa que indica os requisitos discricionários do ato administrativo, uma vez que dependem da vontade do administrador, dando maior liberdade de agir para a Administração.
A respeito da legislação e dos documentos referentes aos impostos federais, julgue os itens a seguir.

Em caso de devolução do selo de controle relativo ao IPI, o número de série e a quantidade de selos devolvidos devem ser relacionados em anexo no mesmo guia de fornecimento de selos que os originou.

Julgue os itens subseqüentes, relativos a administração de banco de dados MySQL em sua versão 5.0.

É possível fazer o backup dos banco de dados do MySQL copiando os arquivos de banco de dados. Para tanto, é recomendado o uso dos comandos LOCK TABLES e FLUSH TABLES.

Acerca de fraudes e erros em auditorias, julgue os itens a seguir.

A responsabilidade primeira na prevenção e identificação de fraudes e(ou) erros é da auditoria interna da entidade, mediante sistema de controle interno.

Read the text below in order to answer questions 16 to 18.

INSURANCE AGENTS

Insurers deliver their insurance products to policyowners primarily through independent or exclusive agents. Historically, almost all insurance agents were independent business people paid on commission. More recently, many insurance companies have adopted a system where the agent is a paid employee of the firm. These agents are referred to as exclusive agents. Economists studying the differences between these two distribution systems have long argued that the independent agency system is a less efficient method of getting the product to the customer as measured by the ratio of expenses incurred to premiums written and other statistics. But recent studies suggest the reason for the higher expenses with independent agents is that they offer higher quality to policyowners through more personalized service, more advice on policy limits as well as more help when a claim is filed with the company. So one thing you could consider is how much guidance and service you want.

The text suggests that exclusive agents

Com base nos conceitos de gerenciamento de serviços do ITIL, julgue os itens de 32 a 36.

A trilogia da qualidade de Juran é formada pelo controle de qualidade, o planejamento da qualidade e a manutenção da qualidade.

Acerca do processo legislativo, julgue os itens que se seguem.

Só se exige lei complementar para as matérias para cuja disciplina a Constituição Federal de 1988 (CF) expressamente faça tal exigência. Caso a matéria, disciplinada por lei cujo processo legislativo tenha sido o da lei complementar, não seja daquelas para as quais a CF exija essa modalidade legislativa, os dispositivos que tratam dela se têm como dispositivos de lei ordinária.

A respeito do acompanhamento de processos junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) e à Biblioteca Nacional, julgue os itens a seguir.

A patente de invenção vigorará pelo prazo de 10 anos.

Acerca de sistemas de geoprocessamento bem como da gestão e implantação destes, julgue os itens que se seguem.

De uma maneira geral, o geoprocessamento atua nas áreas de cartografia, análise de recursos naturais, transportes, comunicações, energia e planejamento urbano e regional, sem o uso de GPS (global positioning system)

Acerca dos crimes contra a organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Caso dois empregados de determinada instituição financeira, durante movimento grevista iniciado apenas por eles, abandonem o trabalho, praticando violência física contra três colegas que se recusarem a aderir à ação paredista, os agressores praticarão o delito de abandono coletivo de trabalho, seguido de violência.

A respeito da Lei Geral da Microempresa e da Lei da Inovação, julgue os seguintes itens.

É responsabilidade das agências de fomento promover ações de estímulo à inovação nas ME e EPP, mediante programas específicos, inclusive através de extensão tecnológica realizada pelas instituições científicas e tecnológicas, que pertencem à administração pública.

As Áreas-Chave de Processo: definição do processo da organização, revisão por parceiros e programa de treinamento, são encontradas, entre outras, no nível

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