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Os tribunais podem criar diários de justiça eletrônicos, que substituem qualquer outro meio e publicação oficial, à exceção dos casos previstos em lei.
Com base no diagrama apresentado, julgue os itens subsequentes.
O diagrama permite constatar que muitos fatores influem na qualidade da busca, medida, por exemplo, pelo equilíbrio entre revocação e precisão, ou seja, manter o máximo de precisão, mantendo um nível aceitável de revocação.
Com base nas normas técnicas para a área de documentação, julgue os itens subsequentes.
De acordo com a NBR-6034:1989, o índice pode ser classificado, quanto à ordenação, em alfabético ou sistemático. Os índices sistemáticos são aqueles em que as entradas são organizadas segundo uma ordenação por classes, numérica ou cronológica.
No campo da qualidade em serviços de informação a escala SERVQUAL, para analisar qualitativa e quantitativamente a satisfação dos usuários, apresenta um conjunto de dimensões fundamentais.
Relacione as dimensões com suas características.
1. Aspectos tangíveis
2. Confiabilidade.
3. Empatia.
4. Garantia.
5. Receptividade.
( ) Fornece atenção individualizada aos usuários das bibliotecas no atendimento às suas necessidades específicas.
( ) Implica competência, cortesia, credibilidade e segurança, acrescenta isenção de qualquer falha, risco ou problema e se relaciona com o conhecimento e a cortesia dos funcionários e sua capacidade de inspirar confiança.
( ) Refere-se à aparência de qualquer evidência física do serviço bibliotecário.
( ) Trata da disposição de prestar os serviços prontamente e auxiliar os usuários, caracterizando-se por agilidade no atendimento, eficiência em resolver os problemas, atenção personalizada e cortesia dos funcionários.
( ) Envolve a capacidade de prestar o serviço de forma confiável, precisa e consistente.
Assinale a opção que mostra a correta relação, na ordem em que se apresenta.
O acesso à literatura cinzenta documentos que têm pouca probabilidade de serem adquiridos pelos canais usuais de venda de publicações foi facilitado com a criação, em 1980, do sistema conhecido como:
Segundo a NBR 6028, da ABNT, um resumo deve ser composto de uma sequência de frases concisas, e a primeira frase deve
Segundo Rowley, chama-se base de dados um arquivo ou grupo de arquivos que abranja uma série de registros subdivisíveis em campos e que suporte aplicação específica. Considerando estruturas e tipos de bases de dados, julgue os itens a seguir.
A forma como os dados são apresentados e recuperados independe da estrutura do registro de uma base de dados.
Segundo a NBR6022, que estabelece um sistema para a apresentação dos elementos que constituem o artigo em publicação periódica científica impressa, anexo é
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