A Lei Complementar no
105/2001 dispõe sobre o sigilo
das operações de instituições financeiras. Sendo assim,
impõe às instituições financeiras a conservação de sigilo
em suas operações ativas, passivas e em seus serviços
prestados.
Segundo essa lei, constitui violação do dever de sigilo a(o)
Um engenheiro de segurança do trabalho estava realizando uma avaliação ambiental em um escritório de
contabilidade. Para determinar as condições de conforto no ambiente de trabalho, ele utilizou a NR 17 — Ergonomia. Segundo a NR 17, devem ser adotadas medidas de controle da ventilação ambiental para minimizar a
ocorrência de correntes de ar aplicadas diretamente sobre os trabalhadores.
Considerando-se essa norma, a organização deve adotar
medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar
e da umidade, com a finalidade de proporcionar conforto
térmico nas situações de trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar, para ambientes
climatizados, entre
Uma equipe de desenvolvimento de software de uma organização de grande porte enfrentava questionamentos
internos acerca de sua capacidade de resposta. Como
as demandas por reparos dos softwares existentes bem
como o desenvolvimento de novas soluções mantinham
uma tendência de crescimento, o gestor de Tecnologia da
Informação decidiu controlar o progresso das atividades
de desenvolvimento de software de suas equipes utilizando o método Kanban, com o objetivo de aumentar a
produtividade do setor, tornando as entregas aos clientes
internos mais produtivas e eficazes.
Nesse contexto, o gestor considerou adequada a escolha
do Kanban por esse método
Na estrutura do Sistema Financeiro Nacional, o órgão normativo máximo, responsável pela formulação das regras
gerais dos mercados monetário, de crédito, de capital e
de câmbio, é o(a)
Instituições financeiras realizam empréstimos na expectativa de receberem de volta o valor do empréstimo
acrescido de juros. Nem sempre, todavia, o cliente paga
ao banco o valor que lhe é devido, e isso se denomina
inadimplência. A probabilidade de um cliente inadimplir
varia de acordo com as características do cliente, como
renda, idade ou se o cliente possui casa própria. Quando
um cliente solicita um empréstimo, um modelo matemático utiliza essas características para estimar a probabilidade de o cliente inadimplir. Essa probabilidade estimada
será usada para classificar o cliente conforme o seu risco de crédito. Esse risco pode variar de AA (para clientes
cuja probabilidade de inadimplir é quase nula), passando
por B, C, D, E, F, G e finalmente H, à medida que a probabilidade de inadimplência vai aumentando. Segundo a
apresentação de resultados do terceiro trimestre de 2023,
a Caixa Econômica Federal tem 92,7% de sua carteira
com risco de crédito entre AA e C e encerrou 2023 com
uma inadimplência de 2,16%.
A variável risco de crédito descrita acima é uma variável
Uma empresa está planejando migrar sua aplicação monolítica para uma arquitetura de microsserviços, visando
melhorar a escalabilidade e a manutenção do sistema.
Durante esse processo, diversas estratégias e conceitos
precisam ser considerados.
Considerando as arquiteturas de software, as estratégias
de migração e os ambientes de nuvem, os responsáveis
por essa migração devem estar cientes de que
Em uma empresa de tecnologia, a equipe de desenvolvimento está trabalhando em um grande projeto de software
que exige um rigoroso controle de versões e de mudanças. Durante uma sessão de treinamento, o gerente de
configuração quer garantir que todos os membros da
equipe compreendam os conceitos fundamentais e as
práticas de gerência de configuração.
A respeito desses temas, ele esclarece que, em relação
ao desenvolvimento de softwares, a gerência de configuração
O embargo e a interdição, em conformidade com a NR 3
– Embargo e Interdição –, são medidas de urgência adotadas a partir da constatação de condição ou situação de
trabalho que caracterize grave e iminente risco ao trabalhador. Ainda de acordo com essa norma, considera-se
grave e iminente risco toda condição ou situação de trabalho que possa causar acidente ou doença com lesão
grave ao trabalhador.
A NR 3 estabelece que, durante a paralisação do serviço,
em decorrência da interdição ou do embargo, os trabalhadores receberão os salários
As pessoas com maior consciência sobre as possibilidades para o seu autodesenvolvimento profissional tendem
a ter uma visão de oportunidades de desenvolvimento
para a organização e para as pessoas ao seu redor, sendo mais contributivas para o contexto em que se situam e
mais valorizadas.
Com base nessa premissa, um funcionário que tenha sido
incentivado pelo seu chefe a aumentar o protagonismo em
relação ao seu desenvolvimento e à sua carreira precisa
O setor de Recursos Humanos de uma instituição financeira recebe sucessivas reclamações sobre o atendimento a pessoas que necessitam de atendimento prioritário,
evidenciando, assim, a necessidade de treinamento e reciclagem dos seus colaboradores. Com tal objetivo, o RH
contrata empresa especializada no tema.
De acordo com o Decreto n° 5.296/2004, nos serviços de
atendimento a pessoas com deficiência auditiva, haverá
necessidade de contratação de pessoas capacitadas em
Uma representação de inteiros amplamente utilizada é o
complemento de dois, que tem a vantagem de ter apenas
uma representação para o valor inteiro zero. Suponha o
valor inteiro 11111111 que se encontra representado em
complemento de dois com oito bits.
O valor inteiro correspondente na base decimal é o
Um integrante de uma instituição financeira atua na comissão de inclusão, buscando as deficiências detectadas
nos prédios e nos relacionamentos que impeçam a plena
realização das pessoas envolvidas. Após análise, verifica
que podem existir entraves diante da conscientização das
equipes quanto aos problemas decorrentes da gestão incorreta de eventuais conflitos.
Nos termos da Lei n° 13.146/2015, comportamentos que
impeçam ou prejudiquem a participação social da pessoa
com deficiência em igualdade de condições e oportunidades com as demais pessoas constituem barreiras
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio
(CIPA) é um órgão regulamentado pela NR 5. Sua principal função é promover a saúde e a segurança no ambiente de trabalho, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais. Considere uma situação hipotética em que, no dia
da votação para a eleição da CIPA, apenas 20% dos funcionários comparecem, não atingindo o quórum mínimo
necessário. A comissão eleitoral, cumprindo as exigências
da NR 5, não faz a apuração dos votos e prorroga a votação para o dia subsequente, mas o quórum exigido para o
segundo dia de votação não é atingido.
Na situação descrita, de acordo com a NR 5, como deve
proceder essa comissão eleitoral?
Ao avistar um antigo desafeto aproximar-se da entrada da
agência bancária, o gerente da instituição financeira aciona o sensor da porta giratória, a fim de retê-lo e submetê-
-lo a uma embaraçosa situação de revista pessoal.
A conduta do gerente bancário, de acordo com os princípios constitucionais da Administração Pública,
Uma empresa, interessada em melhorar aspectos de segurança do trabalho e em promover o alinhamento estratégico em todos os seus níveis, adotou a metodologia de
Objectives and Key Results (OKR) para alinhar suas metas em todos os níveis organizacionais e promover uma
cultura de alto desempenho, facilitando, assim, a colaboração e a inovação.
Tendo em vista o uso dessa metodologia para o alinhamento de metas, constata-se que a abordagem de implementação de OKR a ser adotada por essa empresa é a de
O Perfil Previdenciário Profissiográfico (PPP) é um formulário com campos a serem preenchidos, relativos às
informações do empregado, tais como sua atividade profissional, presença de exposição a agentes com potencial
danoso a sua saúde, sua intensidade, concentração e dados referentes ao empregador.
Diante da natureza desse formulário, deve estar registrado no formulário PPP o seguinte:
Em uma indústria química, os trabalhadores estão frequentemente expostos a diversos agentes químicos durante o processo de fabricação. A gerência da empresa
está comprometida em garantir um ambiente de trabalho
seguro e em conformidade com a NR 9 — Avaliação e
Controle das Exposições Ocupacionais a Agentes Físicos,
Químicos e Biológicos —, que estabelece os requisitos
para a avaliação das exposições ocupacionais a esses
agentes. Para isso, contrataram uma equipe especializada para realizar uma avaliação das condições de trabalho.
Durante a avaliação, a equipe realizou medições dos níveis de exposição aos agentes físicos, químicos e biológicos e documentou todos os dados relevantes. A empresa
quer garantir que a avaliação seja abrangente e represente de maneira fiel as condições às quais os trabalhadores
estão expostos.
De acordo com a NR 9, a avaliação quantitativa deve ser
representativa da exposição ocupacional, abrangendo os
aspectos
Um colaborador do sistema da Caixa Econômica Federal
(CEF) é nomeado para participar de comissão que busca
conciliar conflitos existentes nas várias equipes de trabalho, eliminando os problemas que podem afetar o ambiente e a produtividade. Em um desses eventos, verifica
conflito entre normas de conduta existentes no âmbito da
Caixa Econômica Federal e normas previstas no Código
de Ética de outras subsidiárias.
No caso em que há disposições conflitantes entre o Código de Ética, Conduta e Integridade das Subsidiárias e o
Código da CEF, fica estabelecido que