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Nada por aqui
Ana, uma servidora pública, é frequentemente elogiada por sua competência técnica, mas tem recebido feedback negativo em relação ao seu trato com colegas e cidadãos. Ela é conhecida por ser direta ao ponto de parecer rude, não se preocupa em cumprimentar as pessoas pela manhã e frequentemente interrompe os outros durante as conversas. Considerando as regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo, qual das seguintes alternativas Ana deveria implementar para melhorar suas relações interpessoais no trabalho?
Leia os textos a seguir e assinale:
1. Para o conceito de Ética.
2. Para o conceito de Responsabilidade social.
( ) Está intimamente ligada ao fato de definir a capacidade de refletir sobre os valores do processo de tomada de decisões de uma empresa, de como essas decisões afetarão a população e quais consequências/benevolências que suas atitudes trarão.
( ) É corresponder a atividades práticas, políticas e
comportamentais esperadas ou proibidas por
membros da sociedade, ainda que não codificados
em lei. Envolve uma séria de normas, padrões,
expectativas ou comportamentos para atender
aquilo que se considera correto.
( ) São princípios que surgem das relações sociais
entre os homens com o objetivo de construir a
própria sociedade.
( ) É a exigência de que negócios e sua consequente
forma de gestão sejam feitos de forma ética, que
obedeçam a rigorosos valores morais, de acordo
com comportamentos cada vez mais toleráveis e
aceitos como apropriados, e, sobretudo, esteja em
( ) É corresponder a atividades práticas, políticas e
comportamentais esperadas ou proibidas por
membros da sociedade, ainda que não codificados
em lei. Envolve uma séria de normas, padrões,
expectativas ou comportamentos para atender
aquilo que se considera correto.
( ) São princípios que surgem das relações sociais
entre os homens com o objetivo de construir a
própria sociedade.
( ) É a exigência de que negócios e sua consequente
forma de gestão sejam feitos de forma ética, que
obedeçam a rigorosos valores morais, de acordo
com comportamentos cada vez mais toleráveis e
aceitos como apropriados, e, sobretudo, esteja emconsonância com a promoção de valores, respeitem
os padrões universais dos direitos humanos, da
cidadania, do meio ambiente e contribua para a
sustentabilidade, ou seja, age diretamente na área
social, no quesito ser socialmente responsável.
( ) Fornece princípios para guiar comportamentos e
ajudar as pessoas a fazerem escolhas morais dentro
das diferentes formas de agir. É uma ciência sobre
como conviver em sociedade, que deverá ser
construída por esta através do diálogo, pois, sem o
diálogo, não existe partilha, mas sim imposições,
não sendo tais condutas consideradas éticas ou de
cunho moral.
Assinale a sequência CORRETA:
Pedra & Pedroso é uma empresa com presença forte de mercado. Quando precisa recrutar um candidato, coloca anúncio nos melhores jornais para causar impacto, pois, para a empresa, quanto mais visibilidade, maior a probabilidade de arregimentar candidatos capazes.
A compreensão dessa empresa sobre o conceito do processo de seleção implica
Acerca da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item que se segue.
O comprometimento organizacional instrumental espelha o grau em que o colaborador se sente aprisionado ao ambiente de trabalho e compensa os altos custos econômicos, sociais e psicológicos associados ao abandono desse ambiente.
No que se refere à qualidade de vida no trabalho e aos fatores a ela relacionados, julgue o próximo item.
O gênero é um fator relevante na análise do índice de felicidade no trabalho, que é influenciado por mais predisposição das mulheres ao desenvolvimento de transtornos ansiosos e depressivos, o que enseja políticas organizacionais de qualidade de vida específica para mulheres.