Q872657 | Técnicas de Vendas e Negociação, Agente Municipal, Prefeitura de Caconde SP, Avança SP, 2024A excelência no atendimento oferecido está intrinsecamente ligada à habilidade de interagir com o público e à eficácia da mensagem comunicada. Acerca do tema, analise as alternativas abaixo e assinale a correta. a) É recomendável que as gírias sejam evitadas no ambiente de trabalho. b) Não é compreensível em nenhuma hipótese o uso de uma ou outra gíria no ambiente de trabalho. c) O funcionário deverá fazer uso apenas de linguagem formal, ainda que o receptor da mensagem não entenda. d) A qualidade do atendimento prestado depende apenas de simpatia, e não da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida. e) É compreensível o uso excessivo de gírias no vocabulário, ainda que diante de um ambiente de trabalho. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🏳️ Reportar erro