Com base no Manual de Redação da Presidência da República (3.a edição), julgue o item.
Nos termos do Manual de Redação da Presidência da República, o gênero textual e-mail não pode constituir um documento oficial.
Com base no Manual de Redação da Presidência da República (3.a edição), julgue o item.
Nos termos do Manual de Redação da Presidência da República, o gênero textual e-mail não pode constituir um documento oficial.
De acordo com o Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis (Resolução COFECI n.° 326/1992), julgue o item.
É direito do corretor de imóveis receber comissões, pelo mesmo serviço prestado, de ambas as partes, exceto se estiver expressa, no contrato, a vedação.
Uma máquina obedece ao ciclo de Carnot e foi projetada para funcionar entre 400 K e 700 K. Essa máquina produz 5,0 kJ de energia mecânica para cada 9 kJ de calor fornecidos devido à queima do combustível.
Com base nesse caso hipotético, julgue os itens seguintes.
O ciclo da máquina de Carnot é composto de dois processos adiabáticos e dois processos isotérmicos.Com relação a primeiros socorros, julgue o item.
Hemorragia interna é a consequência de um ferimento profundo com lesão de órgãos internos ou rompimentos de veias ou artérias.
A atuação do crime organizado parece não obedecer a fronteiras. Trata?se de fenômeno globalizado a se manifestar por distintas vias, entre as quais podem ser mencionados o narcotráfico, o tráfico de armas e de pessoas, a corrupção e a lavagem de dinheiro. Em larga medida, a ação desses grupos criminosos se faz acompanhar pelo uso indiscriminado da violência.
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando os diversos aspectos que envolvem o tema a que ele se refere, julgue os itens subsequentes.
O crime organizado, como é o caso do tráfico internacional de drogas ilícitas e de armas, opta por não trabalhar com dinheiro vivo e foge dos denominados paraísos fiscais.Quanto ao atendimento ao cliente e aos elementos característicos da qualidade na prestação desse tipo de serviço, julgue o item.
O atendimento ao cliente deve ser pautado pela formalidade, pela cortesia e pela tolerância, exceto quando o cliente expressar insatisfação de modo mais enfático e descortês, pois, nesses casos, o atendente deverá se impor, espelhando o comportamento do cliente.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
A empatia é uma forte variável para a resolução de conflitos, pois ajuda a considerar as pressões não usuais de trabalho, tornando o diagnóstico do cenário do conflito mais amplo e humano.
A respeito da administração financeira e da administração de pessoas e de materiais, julgue o item.
A administração de recursos materiais engloba a seguinte sequência de operações: identificação do fornecedor; compra do bem; seu recebimento; transporte interno e acondicionamento; transporte durante o processo produtivo; armazenagem como produto acabado; e, finalmente, sua distribuição.
Sabe?se que uma caixa completa de café solúvel rende cinco litros de café. Na despensa, há duas caixas de café solúvel: a primeira com 4/5 de café e a segunda com 0,25 de café. Sabe?se, ainda, que, para adoçar corretamente um litro de café, são necessárias cinco colheres de açúcar.
Com base nesse caso hipotético, julgue os itens a seguir.
Se dez copos iguais de café totalizam meio litro de capacidade, então cada copo possui 50 mL de capacidade.Suas atualizações recentes
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