Questões de Concursos
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Nada por aqui
No Brasil, a evolução da gestão de pessoas também acompanhou o seu desenvolvimento socioeconômico. Dutra e Miroski(2007) marcam o seu surgimento na década de 1930. Antes dessa época, a economia prevalecente era agrícola, com predominância de mão de obra desqualificada. Consideram que esta área vem evoluindo de acordo com os fatos políticos,econômicos e sociais de cada época. Analise as afirmativas abaixo e dê valores de verdadeiro (V) ou (F) para as características socioeconômicas e a ênfase da área de gestão de pessoas de 1990 até os dias atuais.
( ) Recessão, Desemprego, Redução de salários, Falências, Reengenharia.
( ) Dissolução do movimento trabalhista, Controle político e econômico da classe trabalhista.
( ) Terceirização, Processos tecnológicos, Globalização, Permanece ou perdura a Administração de Recursos Humanos.
( ) Demanda por gerentes, Melhor remuneração e renda.
( ) Mudança da nomenclatura recursos humanos para gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
O absenteísmo, por ter origem multifatorial, de
responsabilidade tanto do profissional quanto institucional, não
constitui caráter decisório no dimensionamento do pessoal de
enfermagem, uma vez que, nesse quadro de pessoal, dada a
diversidade de graus de formação, um profissional poderá
facilmente suprir a falta de outro.
Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.
O conceito de desempenho hospitalar varia conforme
interesses e objetivos. Há quem foque na competência
profissional, na disponibilidade de serviços, na eficiência;
outros enfatizam a missão do hospital, seu relacionamento com
o ambiente; e outros, ainda, afirmam que o conceito de
desempenho hospitalar varia conforme os interesses e objetivos
dos governos, dos financiadores, da sociedade e dos pacientes.
Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
Na gestão da qualidade do serviço de enfermagem, os manuais
de enfermagem fazem referência a indicadores que metrificam
essa qualidade; por exemplo, o indicador índice de treinamento
de profissionais de enfermagem mede o grau de treinamento e
capacitação do profissional, desconsiderando-se, nesse caso, os
cursos de formação profissional.
Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
O turn over — a rotatividade de pessoal — em determinado
período é a porcentagem da média aritmética de admissões e
demissões com relação à quantidade de trabalhadores ativos;
no cálculo do pessoal ativo, não se incluem os trabalhadores
em gozo de férias nesse período.
Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.
Produtividade, efetividade e capacitação estão relacionadas à
eficiência operacional do hospital.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
O tempo médio de permanência é um indicador fundamental na
gestão de desempenho hospitalar, uma vez que disciplina a
utilização das salas de cirurgia para minimizar a ociosidade e
atender aos pacientes de forma satisfatória.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
De acordo com o modelo de avaliação dos sistemas de saúde
baseados na avaliação sistêmica, a estrutura corresponde às
características mais estáveis da assistência de saúde,
envolvendo tal assistência desde a estrutura física e a
disponibilidade de equipamentos até a capacitação dos
indivíduos que prestem a assistência, chegando à organização
dos serviços.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
A avaliação do desempenho por meio dos programas de
acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada
e direcionada apenas para a satisfação do usuário.