O Marketing é uma disciplina que se desenvolveu, modernamente, nos Estados Unidos durante o século XX e que conta com diversas subdivisões e especialidades. A especialidade que pode ser mais bem utilizada na assessoria de órgãos públicos, como o TJ-BA, é o Marketing de:
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Assim como as empresas, os mercados também se modificam ao longo dos anos, adaptando-se às transformações econômicas, políticas e sociais.
Uma característica do mercado, atualmente, é a
Uma característica do mercado, atualmente, é a
Avalie a situação a seguir:
Um técnico agrícola está orientando produtores rurais
sobre estratégias de comercialização para aumentar a
rentabilidade de seus produtos.
Considerando as diferentes práticas de comercialização, assinale a alternativa INCORRETA.
Considerando as diferentes práticas de comercialização, assinale a alternativa INCORRETA.
Assinale a opção correta acerca da diferença entre eventos
abertos e fechados.
O marketing digital
I usa meios digitais de comunicação, como aplicativos mobile e redes sociais.
II é melhor que o marketing tradicional.
III é um tipo de marketing mais conectado, intangível e que frequentemente depende de conexão com a Internet.
Assinale a opção correta.
I usa meios digitais de comunicação, como aplicativos mobile e redes sociais.
II é melhor que o marketing tradicional.
III é um tipo de marketing mais conectado, intangível e que frequentemente depende de conexão com a Internet.
Assinale a opção correta.
A respeito das atividades demarketingnas organizações, julgue o item seguinte.
Os benefícios que excedem o custo de produtos adquiridos
pelo cliente em uma transação de compra e venda são
considerados pacotes de valor para o cliente.
Conhecer o perfil dos consumidores trará vantagens
competitivas para as empresas e as permitirá sair
na frente em relação à concorrência. A segmentação
mostrará para a empresa quais produtos oferecer para
os clientes mais suscetíveis a comprá-los. Analise as
afirmativas abaixo sobre as variáveis de segmentação,
Segundo Kotler e Keller (2006).
I. Geográfica.
II. Demográfica.
III. Psicográfica.
IV. Comportamental.
V. Substancial.
VI. Mercadológica.
Estão corretas as afirmativas:
Estão corretas as afirmativas:
Ao contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes.
Para superar essa dificuldade, no ato da venda, os escriturários devem
Os profissionais de marketing devem conhecer o comportamento de compra do consumidor.
Os profissionais dessa área devem ter em mente que
Os profissionais dessa área devem ter em mente que
A gamificação é “um método poderoso de aumentar o engajamento dos consumidores”
(KOTLER et al, 2017). Nesse contexto, é CORRETO afirmar:
Analise as afirmações a seguir, e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) A responsabilidade social engloba compromissos éticos assumidos pela empresa, ainda que eles não resultem, direta ou necessariamente, em maiores lucros.
( ) Empresas sustentáveis e socialmente responsáveis colaboram financeiramente com instituições que trabalham pela ampliação da justiça social, pela promoção da saúde pública e pela preservação ambiental. Uma boa maneira de fazer isso é se comprometer, junto a seus clientes, a doar uma parcela do faturamento a causas sociais.
( ) Uma empresa sustentável é aquela que não pensa só no lucro a qualquer custo, mas apoia e contribui para a preservação do meio ambiente, o respeito às diversidades humanas e a justiça social. E mais: é capaz de gerar valor (isto é, lucrar) a partir de suas práticas sustentáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) A responsabilidade social engloba compromissos éticos assumidos pela empresa, ainda que eles não resultem, direta ou necessariamente, em maiores lucros.
( ) Empresas sustentáveis e socialmente responsáveis colaboram financeiramente com instituições que trabalham pela ampliação da justiça social, pela promoção da saúde pública e pela preservação ambiental. Uma boa maneira de fazer isso é se comprometer, junto a seus clientes, a doar uma parcela do faturamento a causas sociais.
( ) Uma empresa sustentável é aquela que não pensa só no lucro a qualquer custo, mas apoia e contribui para a preservação do meio ambiente, o respeito às diversidades humanas e a justiça social. E mais: é capaz de gerar valor (isto é, lucrar) a partir de suas práticas sustentáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Durante o planejamento de um evento, a escolha do local é uma
etapa crucial que envolve uma visita técnica ao espaço onde se
pretende realizar o evento. Nessa visita técnica, é importante
I avaliar o tamanho total da área disponível, com o fim de garantir que todos os participantes caibam no espaço, e definir o layout de acordo com a quantidade de participantes.
II inspecionar sanitários, áreas de alimentação e recepção, certificando-se de que estejam bem distribuídos.
III assegurar condições de acessibilidade.
IV dar preferência ao local que já possua uma estrutura pronta para eventos, como palco, assentos, iluminação, pois isso contribui para reduzir os custos de montagem e organização.
Assinale a opção correta.
I avaliar o tamanho total da área disponível, com o fim de garantir que todos os participantes caibam no espaço, e definir o layout de acordo com a quantidade de participantes.
II inspecionar sanitários, áreas de alimentação e recepção, certificando-se de que estejam bem distribuídos.
III assegurar condições de acessibilidade.
IV dar preferência ao local que já possua uma estrutura pronta para eventos, como palco, assentos, iluminação, pois isso contribui para reduzir os custos de montagem e organização.
Assinale a opção correta.
Está entre os objetivos de um profissional de marketing
Em relação à montagem de estandes em eventos do tipo feira ou
exposição, julgue os próximos itens.
I Se o expositor comprovar experiência em montar estandes, será dispensado de adotar as diretrizes estabelecidas no manual da promotora do evento, pois as técnicas adotadas são geralmente as mesmas.
II A adesão às diretrizes do manual da promotora do evento é opcional e pode ser ajustada conforme as preferências individuais do expositor, desde que o estande mantenha sua funcionalidade.
III O manual de montagem de estandes fornecido pela promotora do evento, incluindo regulamentos gerais do evento e requisitos técnicos, deve ser rigorosamente seguido pelos expositores, para garantia da conformidade e da segurança.
Assinale a opção correta.
I Se o expositor comprovar experiência em montar estandes, será dispensado de adotar as diretrizes estabelecidas no manual da promotora do evento, pois as técnicas adotadas são geralmente as mesmas.
II A adesão às diretrizes do manual da promotora do evento é opcional e pode ser ajustada conforme as preferências individuais do expositor, desde que o estande mantenha sua funcionalidade.
III O manual de montagem de estandes fornecido pela promotora do evento, incluindo regulamentos gerais do evento e requisitos técnicos, deve ser rigorosamente seguido pelos expositores, para garantia da conformidade e da segurança.
Assinale a opção correta.
A respeito das atividades demarketingnas organizações, julgue o item seguinte.
De acordo com os critérios utilizados para a segmentação de
clientes, o estado civil constitui característica que integra a
segmentação classificada como socioeconômica.
Um brinde oferecido ao cliente que abre uma conta em uma agência bancária, por si só, caracteriza-se como exemplo de
O marketing, sob a ótica de um analista organizacional,
envolve a promoção de ideias, valores, objetivos,
benefícios e projetos internos para engajar, motivar e
alinhar os colaboradores. São consideradas principais
Estratégias de Marketing para um Analista
Organizacional EXCETO:
Os eventos podem ser classificados de acordo com o público que atingem e com os objetivos a que se propõem.
I. É uma reunião, cujos participantes são representantes de algum grupo específico, região, Estado, país etc. O objetivo é debater assuntos de interesses gerais desses participantes. Normalmente, as conclusões dos grupos são colocadas em votação, porém somente os participantes que foram inscritos é que terão direito a voz e voto, os demais serão apenas ouvintes.
II. Geralmente de cunho empresarial, este evento tem por objetivo a transmissão de ideias a respeito de um tema específico como, por exemplo, troca de experiências a respeito de vendas. É uma oportunidade para a empresa transmitir motivação para os funcionários.
Assinale a alternativa que se refere aos tipos de eventos descritos.
I. É uma reunião, cujos participantes são representantes de algum grupo específico, região, Estado, país etc. O objetivo é debater assuntos de interesses gerais desses participantes. Normalmente, as conclusões dos grupos são colocadas em votação, porém somente os participantes que foram inscritos é que terão direito a voz e voto, os demais serão apenas ouvintes.
II. Geralmente de cunho empresarial, este evento tem por objetivo a transmissão de ideias a respeito de um tema específico como, por exemplo, troca de experiências a respeito de vendas. É uma oportunidade para a empresa transmitir motivação para os funcionários.
Assinale a alternativa que se refere aos tipos de eventos descritos.
O grupo de foco representa uma das estratégias de pesquisa de marketing utilizadas para conhecer o ponto de vista do
público-alvo de uma instituição, seja ela pública ou privada. Sobre a organização e a realização do grupo de foco, é
correto afirmar que:
De tempos em tempos, as empresas que faturam com a venda de aparelhos celulares oferecem um modelo atualizado e
inovador, com diversas funções. Esse procedimento está atrelado à imagem que essas empresas nos transmitem em suas
campanhas publicitárias.
(SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Ibpex, 2011. Adaptado.)
Com base no fragmento apresentado, considere as asserções e a relação proposta entre elas.
I. “O exemplo relacionado à comercialização de novas versões de aparelhos celulares leva a acreditar que o mercado está evoluindo.”
PORQUE
II. “A estratégia de venda com a criação de novos modelos de aparelhos celulares fixa-se ao jogo de custos e preços, em vez de valorizar o efeito de marketing causado nas pessoas pela constante inovação do produto.”
Assinale a alternativa correta.
Com base no fragmento apresentado, considere as asserções e a relação proposta entre elas.
I. “O exemplo relacionado à comercialização de novas versões de aparelhos celulares leva a acreditar que o mercado está evoluindo.”
PORQUE
II. “A estratégia de venda com a criação de novos modelos de aparelhos celulares fixa-se ao jogo de custos e preços, em vez de valorizar o efeito de marketing causado nas pessoas pela constante inovação do produto.”
Assinale a alternativa correta.
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