O excesso de oferta de fornecedores turísticos, especialmente na indústria hoteleira, obriga os hoteleiros a serem inovadores e criativos e a encontrar formas de diferenciar e dar destaque ao seu hotel entre o grande número de concorrentes a tecnologia tem um papel crescente na gestão da qualidade em serviços hoteleiros. Tecnologias como inteligência artificial e automação também estão sendo utilizadas para personalizar as experiências dos hóspedes e aumentar a eficiência operacional. Para Buhalis e Leung (2018), plataformas de feedback on-line e ferramentas de análise de dados podem ser usados para monitorar a qualidade do serviço e identificar áreas de melhoria, outra estratégia proposta pelos autores é a de

O marketing de experiência vem ganhando destaque no turismo e na hotelaria, uma vez que os serviços de hospitalidade são essencialmente geradores de experiências. Pine e Gilmore (1998) introduziram o conceito de economia da experiência, argumentando que as empresas devem oferecer experiências memoráveis para se diferenciar. No setor hoteleiro, isso pode envolver desde a personalização do serviço até a criação de ambientes temáticos e atividades exclusivas para os hóspedes. Na adoção das estratégias de Marketing de Experiência, a empresa hoteleira objetiva

No contexto de prestação de serviços, o espaço de tempo em que os clientes interagem com algum aspecto da empresa e dessa interação obtêm um resultado positivo ou negativo é conhecido como:

A faca segura, utilizada na tarefa de cortes, deve ser afiada e seu uso requer diferentes empunhaduras:

Os impasses colocados à política de assentamentos no Brasil têm fomentado os debates no âmbito da Educação do Campo, referentes ao uso e apropriação da terra rural. A pertinência de serem abordados os conceitos-chave da Geografia como metodologia de ensino escolar, parte da mediação para a ação, que centraliza essa mobilização através do conceito de

No que tange à BNCC (Base Nacional Comum Curricular), o aprendizado de língua inglesa deve ocorrer de maneira natural, para isso são estabelecidos cinco eixos:

Leia o texto a seguir.

Em função da expansão turística muitas localidades acabam gerando problemas aos seus moradores. Esse fenômeno, pode ser identificado em Veneza, Barcelona, Madri, Palma de Mayorca, Amsterdã, Copenhague, dentre outras cidades europeias, que tiveram a vida cotidiana modificada pelo excesso de visitantes, gerando um sentimento de hostilidade da população local, que muitas vezes necessita se mudar em função do aumento dos valores dos bens móveis e imóveis, gerando um processo de gentrificação.

DEUTSCH, Simone Feigelson. FRATUCCI, Aguinaldo Cesar. Revista Observatorio de la economia latinoamericana. Curitiba, v.21, n.11, p. 21140- 21141, 2023. https://ojs.observatoriolatinoamericano.com/ojs/index.php/olel/article/view/2223. Acesso em: 18 jun. 2024.


O texto faz menção ao conceito de

The future tense which is used in all the questions in the headlines expresses

Em segurança da informação, é possível confirmar a autenticidade e a integridade de uma informação ou documento fazendo uso de

A hospitalidade tornou-se uma maneira de agregar valor e competitividade às empresas, que estão cada vez mais investindo na capacitação de seus funcionários para recepcionar de forma hospitaleira e que para Castelli (2010, p7) "o contexto social atual exige um cenário que demande a excelência na prestação de serviços. Toda prestação de serviços envolve, necessariamente, trocas, que são os componentes essenciais do conceito de hospitalidade". Na busca pela excelência na prestação dos serviços hoteleiros, um dos caminhos é

Um grande desafio para quem trabalha com ensino de língua inglesa é escolher o método adequado de ensino para cada turma entre os vários métodos existentes. Até mesmo porque ainda existem várias abordagens que partem de um mesmo método. Partindo do método sociointeracionista, pode-se dizer que, para a Abordagem Natural,

A teacher decided to work with news headlines with her students in order to discuss the potential impacts of artificial intelligence (AI) on the world of work and on the future of the job market. Regarding this topic, which headline could be used to illustrate the worry about replacement of labor functions and professional stability?

Amostra de leite cru com densidade relativa a 15ºC (quinze graus Celsius) igual 1,017 (um inteiro e dezessete milésimos) e índice crioscópico de -0,510ºH (quinhentos e dez milésimos de grau Hortvet negativos), pode indicar fraude por:

Sobre recebimento de fêmeas com sinais de parto recente ou aborto, em abatedouros,

O uso de padrões de projetos tornou-se uma prática importante no desenvolvimento de software. Os padrões de projeto garantem um reuso adequado, criam um entendimento comum entre desenvolvedores e até mesmo facilitam o aprendizado de desenvolvedores iniciantes. Assim, podemos definir que padrões de projeto são

A representação básica dos sistemas computacionais é a numeração em base binária. Quando se fala de protocolos de comunicação IP, um dos endereços possíveis é o IPv4 (Internet Protocol version 4). Ele geralmente é configurado em sistema decimal, por exemplo [192.168.100.55]. A conversão desse endereço para sistema decimal é:

Baseando-se em Schumpeter (1998), que define inovação como a criação de algo novo ou a melhoria do já existente, seja em produtos, serviços ou processos de gestão organizacional, pode-se inferir que atualmente o uso de novas tecnologias permeia todas as etapas do turismo, desde a escolha do destino, com a pesquisa de imagens, vídeos, mapas e plataformas de avaliação, passando pela compra da passagem e reserva da hospedagem, até o registro dos locais visitados e os comentários sobre as experiências vividas. Neste contexto, melhor relaciona área/setor do hotel e inovação:

Uma das principais ferramentas que os meios de hospedagem têm utilizado para comercializar suas reservas diretamente é:

For Hutchinson and Waters (1987), in the context of needs analysis for ESP courses, it is important to distinguish between target needs and learning needs. A question that can be used to obtain information about what learners need to do in the context where they will use the language is:

Considerando a definição estabelecida no PMBOK, do Project Management Institute (PMI), as características de projetos incluem: