Com relação aos métodos científicos de pesquisa, assinale a alternativa correta.
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Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
Cabe às relações públicas administrar estrategicamente
a comunicação das organizações com seus públicos,
atuando de forma isolada, em sinergia com algumas
modalidades organizacionais.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas emarketing.
O marketing institucional foca o comportamento dos
públicos, podendo, por exemplo, ajudar a transformar
uma percepção negativa sobre a marca em uma visão
mais favorável.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação pública trata de compartilhamento,
negociações, conflitos e acordos na busca do
atendimento de interesses referentes a temas de
relevância coletiva.
Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, reformulado conforme Resolução CONFERP 02/85, de 06/11/85, é correto afirmar que
A publicação inesperada de uma medida provisória com reflexos no preço dos combustíveis atende aos critérios de noticiabilidade de uma emissora radiofônica all-news de alcance nacional. É decidido que será noticiada a informação de duas maneiras ao longo do dia: imediatamente, de maneira sucinta, com os dados disponíveis até o momento e minutagem equivalente a 35’’; na programação regular, de maneira ampliada, com sonoras e levantamento de dados, com minutagem de 2’30”.
Os dois formatos acima mencionados são, respectivamente, denominados:
Para FORNI (2018), “[c]omunicação de crise é o ato de processar efetivamente as informações sobre um evento negativo, com os principais stakeholders: empregados, mídia, clientes, acionistas, fornecedores e tantos outros, conforme a natureza da crise”. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre como uma organização deve conduzir a comunicação de crise.
I. Todos os públicos que tenham alguma relação com a organização atingida pela crise precisam ser informados e tranquilizados;
II. A organização deve delegar à mídia o comando da comunicação e entregar informações, mesmo parciais, rapidamente, para que os repórteres cuidem da opinião pública durante a crise;
III. A comunicação interna deve ser a última a ser planejada pela organização, pois em situações de crise, os colaboradores evitam falar com a mídia e preferem por ela ser informados.
Está correto o que se afirma em: