O setor de recursos humanos (RH) de um órgão público
federal recebeu um alerta da equipe de tecnologia da
informação (TI) sobre o aumento expressivo no número de
tentativas de invasão cibernética por meio de phishing. Após
investigação interna, verificou-se que a vulnerabilidade principal
estava no comportamento dos servidores públicos, que, por
desconhecerem práticas básicas de proteção de dados,
frequentemente clicavam em links suspeitos enviados por e-mail
institucional e usavam senhas fracas ou repetidas. A partir desse
diagnóstico, a área de RH foi acionada pela alta gestão com a
missão de criar uma estratégia de capacitação para mitigar riscos
de segurança da informação, focando nos fatores humanos da
cibersegurança.
A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a
seguir.
As ações educacionais a serem desenvolvidas na capacitação
dos colaboradores devem ser padronizadas e homogêneas,
para que alcancem um grande número de pessoas com a
mesma informação, principalmente se elas forem executadas
de modo on-line.