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Questões de Concursos

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ID: 1052999•
Comunicação Social•
Relações Públicas•
CESPE CEBRASPE•
HEMOBRÁS•
Comunicação Social

Vera Giangrande, relações públicas que foi ombudsman de um
grande grupo empresarial brasileiro, em Em defesa do
consumidor estabeleceu quatro modos de o ombudsman levar em
consideração as necessidades do consumidor: o reativo, em que
analisa e se manifesta em relação ao que lhe chega ao
conhecimento; o ativo, em que sai em campo e avalia
minuciosamente as condições e características dos produtos e
serviços oferecidos por sua empresa; o pró-ativo, em que procura
os consumidores para ouvi-los a respeito dos produtos e serviços
da organização; e o interativo, em que convida os consumidores
a debaterem sobre o que esperam da organização e de seus
produtos no futuro.

Julgue os itens que se seguem, tendo como referência texto
acima.

O ombudsman é um profissional que busca corrigir e aperfeiçoar constantemente a sua atuação e a atuação da organização em relação ao consumidor.

ID: 1053001•
Comunicação Social•
Relações Públicas•
CESPE CEBRASPE•
HEMOBRÁS•
Comunicação Social

Vera Giangrande, relações públicas que foi ombudsman de um
grande grupo empresarial brasileiro, em Em defesa do
consumidor estabeleceu quatro modos de o ombudsman levar em
consideração as necessidades do consumidor: o reativo, em que
analisa e se manifesta em relação ao que lhe chega ao
conhecimento; o ativo, em que sai em campo e avalia
minuciosamente as condições e características dos produtos e
serviços oferecidos por sua empresa; o pró-ativo, em que procura
os consumidores para ouvi-los a respeito dos produtos e serviços
da organização; e o interativo, em que convida os consumidores
a debaterem sobre o que esperam da organização e de seus
produtos no futuro.

Julgue os itens que se seguem, tendo como referência texto
acima.

O ombudsman é um profissional de relacionamento.

ID: 1052492•
Matemática Financeira•
Conceitos fundamentais de Matemática Financeira•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Planejamento Estratégico Tarde•
2021

A classificação de projetos de investimento, sob o aspecto econômico de geração de valor, é frequentemente utilizada no ambiente corporativo. A necessidade de classificação de projetos de investimento contribui para o desenvolvimento de métodos de avaliação que possam validá-los e classificá- -los sob a ótica da geração de valor para a empresa. Sobre os métodos de avaliação de Fluxos de Caixa (TIR, VPL), Custo de Oportunidade, Estrutura de Capital e Custo de Capital, analise as afirmativas a seguir.

I. Valor Presente Líquido (VPL) e Taxa Interna de Retorno (TIR) são alguns dos métodos clássicos utilizados para a classificação de projetos de investimento.
II. Valor Presente Líquido (VPL) é um método que consiste em transferir para o instante atual todas as movimentações de caixa esperadas do projeto (receitas e despesas). A soma algébrica dos valores líquidos envolvidos nos “n” períodos considerados, reduzidos ao instante inicial, descontados à mesma taxa de juros, considerada como Taxa Mínima de Atratividade (TMA), resulta no VPL dos projetos de investimento.
III. Taxa Interna de Retorno (TIR) é a taxa que torna o valor presente das entradas líquidas de caixa associadas ao projeto igual ao investimento inicial ou, equivalente, à taxa que torna o VPL do projeto igual a zero.

Está correto o que se afirma em

ID: 1052501•
Gerência de Projetos•
PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Planejamento Estratégico Tarde•
2021

Determinados tipos de projetos, em função de sua maior complexidade, poderão envolver inúmeros contratos para aquisição de produtos e serviços de fornecedores. Nestes casos, o gerente de projetos deverá observar a administração dos contratos, especialmente em relação à sua execução, a fim de evitar atrasos no andamento do projeto. São considerados processos comuns à área de gerenciamento de aquisições do projeto, EXCETO:

ID: 1052258•
Farmácia•
Coleta de Material Biológico e Biossegurança•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Industrial de Hemoderivados•
2025

Acerca dos níveis de segurança para produção de medicamentos biológicos, assinale a afirmativa correta.

ID: 1052784•
Sem disciplina•
Extinção do Contrato de Emprego•
CESPE CEBRASPE•
HEMOBRÁS•
Advogado

A respeito do direito do trabalho, julgue os itens a seguintes.

Se um empregado que goze de benefício previdenciário em razão de acidente do trabalho, ao cessar o benefício não retorne ao emprego nem apresente qualquer justificativa para tal ato, então, após 30 dias, se o empregado não retornar às suas funções, poderá ser demitido por justa causa, em razão do abandono de emprego.

ID: 1052535•
Engenharia Elétrica•
Circuitos Elétricos na Engenharia Elétrica•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Industrial de Hemoderivados•
2025

Um sistema off grid para alimentação de uma unidade de saúde foi projetado e, para isso, o banco de baterias deve atender à demanda dessa unidade de forma que não ocorra queda de tensão, evitando danos ou desligamento de algum aparelho. A potência consumida é de 3,6 kW, que deve ser fornecida ininterruptamente durante seis horas contínuas, e o índice de eficiência do inversor CC – CA é de 100%. Desconsidera-se a fonte de energia fotovoltaica e o controlador de carga que serão dimensionados posteriormente em função da potência consumida. Serão utilizadas baterias de lítio de 12 V – 100 ah que podem descarregar até 100% de sua capacidade sem prejuízo. Portanto, a fim de a evitar cálculos superdimensionados, pois as baterias de lítio têm um custo elevado, o número de baterias deve ser de, no mínimo:

ID: 1053047•
Comércio Internacional Exterior•
Estrutura do Comércio Exterior Brasileiro•
CESPE CEBRASPE•
HEMOBRÁS•
Contador

Julgue os itens a seguir acerca das operações financeiras diversas
O regime aduaneiro especial de drawback consiste na suspensão ou eliminação de tributos incidentes sobre insumos importados, quando utilizados no beneficiamento, fabricação, complementação ou acondicionamento de produto exclusivamente destinado à exportação.

ID: 1052542•
Engenharia Elétrica•
Instalações Elétricas em Engenharia Elétrica•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Industrial de Hemoderivados•
2025

A conservação de energia elétrica é essencial para garantir o uso eficiente dos recursos naturais e reduzir os impactos ambientais. Essa prática envolve tanto a adoção de tecnologias eficientes quanto a mudança de comportamentos que promovam o uso consciente da energia. Paralelamente, o desenvolvimento de fontes alternativas de energia, como a solar, a eólica e a biomassa, tem desempenhado um papel fundamental na diversificação da matriz energética e na redução da dependência de combustíveis fósseis, contribuindo para um futuro mais sustentável. Sobre a conservação de energia elétrica e as aplicações de fontes alternativas de energia, analise as afirmativas a seguir.

I. A instalação de painéis fotovoltaicos em residências pode contribuir para a redução da demanda por energia elétrica gerada a partir de fontes fósseis, além de possibilitar a geração de créditos energéticos quando houver excedente de produção.
II. As turbinas eólicas são eficazes na geração de energia elétrica em locais com velocidades de vento constantes e superiores a 10 m/s, sendo sensíveis a variações abruptas de velocidade.
III. A conservação de energia elétrica em indústrias pode ser alcançada com a substituição de motores antigos por motores de alta eficiência energética, reduzindo o consumo de energia reativa.
IV. A energia de biomassa é considerada uma fonte alternativa renovável, mas sua queima não contribui para a emissão de gases do efeito estufa.
V. A implementação de sistemas de iluminação inteligente em edifícios comerciais pode reduzir o consumo energético em até 70%, ao ajustar automaticamente os níveis de iluminação de acordo com a ocupação e a luminosidade natural.

Está correto o que se afirma apenas em

ID: 1053829•
Legislação Federal•
Decreto N 6 170 de 2007 e Portaria N 424 de 2016•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Assessoria Administrativa Tarde•
2021

Sobre a prestação de contas relativa a recursos de convênio e outros instrumentos de cooperação, é INCORRETO afirmar que:

ID: 1052301•
Português•
Funções morfossintáticas da palavra SE•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Administrativo•
2025

A importância do papel do farmacêutico na Atenção Básica


A Assistência Farmacêutica envolve um conjunto de atividades/ações que são: a seleção, programação, aquisição, distribuição, dispensação, garantia de qualidade dos produtos e serviços, bem como a sua avaliação e acompanhamento de sua utilização, com o objetivo de obter resultados fidedignos e a melhoria na qualidade de vida da população.


Para organização e planejamento da assistência farmacêutica, é necessário que se disponha de recursos humanos qualificados na área da farmácia, aptos para lidar com diversos aspectos dos medicamentos. [...]


No Brasil, a Assistência Farmacêutica é considerada como um conjunto de procedimentos necessários à promoção, prevenção e recuperação da saúde, individual e coletiva, centrado no medicamento, englobando as atividades de pesquisa, produção, distribuição, armazenamento, prescrição e dispensação, esta última entendida como o ato essencialmente de orientação quanto ao uso adequado dos medicamentos e sendo privativa do profissional farmacêutico.


A Assistência Farmacêutica compõe um dos sistemas de apoio à atenção à saúde, com o sistema de apoio diagnóstico e terapêutico e os sistemas de informação em saúde, com o objetivo na garantia do acesso e do uso racional de medicamentos. Uma ferramenta importante que compõe a Assistência Farmacêutica é a gestão técnica da assistência farmacêutica. Ela se caracteriza como um conjunto de atividades farmacêuticas interdependentes e focadas na qualidade, no acesso e no uso racional de medicamentos, ou seja, na produção, seleção, programação, aquisição, distribuição, armazenamento e dispensação dos medicamentos.


Dessa forma, a Assistência Farmacêutica constitui um componente da política de medicamentos, essencial no sistema de saúde, sendo prioritária e imperativa a sua definição, organização e estruturação nos diversos níveis de atenção à saúde, com ênfase no setor público, no marco da “transformação do novo modelo assistencial de vigilância à saúde”.


O farmacêutico tem função importante na Assistência Farmacêutica, na medida em que é o único profissional da equipe de saúde que tem sua formação técnico-científica fundamentada na articulação de conhecimentos das áreas biológicas e exatas. Em relação à atividade do farmacêutico neste teatro de operações, a Organização Mundial de Saúde (OMS) reconheceu que esse é o profissional com melhor capacitação para conduzir as ações destinadas à melhoria do acesso e promoção do uso racional dos medicamentos, sendo ele indispensável para organizar os serviços de apoio necessários para o desenvolvimento pleno da assistência farmacêutica.


(dos Santos V. B., da Rosa P. S., Leite F.M.C. A importância do papel do farmacêutico na Atenção Básica. RBPS [Internet]. Em: outubro de 2017. Disponível em: https://periodicos.ufes.br/rbps/article/view/17715. Adaptado.)

No 2º§ do texto, a expressão “que se disponha de” poderia ser substituída, mantendo o sentido original, por:

ID: 1052313•
Direito Administrativo•
Responsabilidade Civil do Estado•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Administrativo•
2025

Em um contexto de administração pública, a responsabilidade civil do Estado é um tema de grande relevância, especialmente nas situações em que a atuação estatal causa danos a terceiros. Considerando a teoria da responsabilidade objetiva, que desconsidera a culpa e se fundamenta no risco da atividade, assinale a afirmativa correta.

ID: 1053383•
Matemática•
Álgebra•
CESPE CEBRASPE•
HEMOBRÁS•
Técnico em Almoxarife

Um colégio possui 5.000 alunos regularmente
matriculados neste ano. Destes, 3.000 são de turmas de ensino
médio. No último domingo do mês de março de cada ano
acontece a eleição do presidente do Grêmio Esportivo do colégio.
São aptos a votar apenas os alunos do ensino médio. A votação
não é obrigatória e o colégio faz o cadastramento de eleitores
para ter uma idéia da quantidade de alunos esperados no dia da
votação. As regras da eleição são simples: cada eleitor tem a
opção de votar em um dos candidatos, ou anular o voto.
Se houver apenas dois candidatos, vence o que obtiver a maior
quantidade de votos; se houver mais de dois candidatos, vence a
eleição aquele que obtiver pelo menos a metade mais 1 dos votos
apurados, excluídos os votos anulados, caso contrário há
segundo turno entre os dois candidatos mais votados.
Neste ano, 2.700 alunos do ensino médio se cadastraram para
votar. Três candidatos se inscreveram: A, B e C. No dia da
eleição, apenas 2.295 eleitores cadastrados votaram. O candidato
A recebeu 984 votos, o candidato B recebeu 716 votos, o
candidato C recebeu 285 votos e 310 eleitores anularam seus
votos.

Com relação a essa situação, julgue os próximos itens.

Houve segundo turno na eleição deste ano.

ID: 957895•
Administração Geral•
Estrutura Organizacional na Administração Geral•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Assistente Administrativo•
2025

O tipo de estrutura organizacional a ser adotado depende, entre inúmeras outras condicionantes, do tipo e do tamanho do negócio. Para além das estruturas organizacionais tradicionais (organização linear, organização funcional, organização linha-staff), analise as afirmativas a seguir.
I. A estrutura organizacional em rede pode ser utilizada, inclusive, por pequenas empresas em busca de maior competitividade; possibilidade de recursos e fornecedores alocados em qualquer lugar e venda de produtos e serviços em várias partes do mundo; contratação de serviços somente quando necessário; custos administrativos baixos; ausência de cultura corporativa.
II. Na estrutura organizacional matricial observa-se interdependência entre as áreas e necessidade de lidar com ambientes mais complexos; possibilidade um ambiente mais participativo; ênfase na interdependência entre os departamentos, proporcionando oportunidades de delegação, maior contribuição pessoal e participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia.
III. A estrutura organizacional divisional é formada por divisões que não são autossuficientes. Cada divisão é responsável por inúmeros diferentes produtos ou serviços; se estrutura, obrigatoriamente, com base na localização geográfica.

Está correto que se afirma em

ID: 1053896•
Comércio Internacional Exterior•
Estrutura do Comércio Internacional•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Compras Nacionais e Internacionais Tarde•
2021

No processo de compras internacionais é essencial ter plena compreensão dos Termos Internacionais de Comércio (International Commercial Terms), que são normas padronizadas que regulam vários aspectos do comércio internacional. São regras que determinam quem paga o frete da mercadoria, o seu ponto de entrega, assim como quem deve fazer o seguro etc. Assinale, a seguir, a alternativa, cujos Incoterms só podem ser utilizados no modal marítimo.

ID: 1053902•
Direito Administrativo•
Organização da Administração Pública•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Compras Nacionais e Internacionais Tarde•
2021

Considerando a legislação vigente sobre as Agências Executivas e Agências Reguladoras, assinale a afirmativa INCORRETA.

ID: 957903•
Eletrônica•
Transistores•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Técnico Industrial e de Gestão Corporativa – Elétrica•
2025

Na eletrônica existe um dispositivo semicondutor muito comum utilizado em diversas aplicações, tanto para amplificação de sinais quanto para comutação. Determinado profissional, durante a manutenção de um equipamento eletrônico, observou a existência de um desses dispositivos ligados em série com a bobina de um relé de acionamento de uma pequena carga. Diante do exposto, assinale, a seguir, o nome desse dispositivo, assim como sua função, respectivamente.

ID: 1054162•
Química•
Técnicas de Laboratório•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Industrial de Hemoderivados•
2025

Foi realizado o teste de determinação de água em um lote de albumina humana liofilizada, um medicamento derivado do sangue, empregando o método volumétrico de Karl Fischer. Para a análise, foram utilizados 0,1200 g do pó da amostra e foram gastos 1,75 mL do reagente de Karl Fischer. Considerando que o título do reagente de Karl Fischer seja 5,80 mg/mL, a porcentagem de água encontrada na amostra do medicamento em análise é, aproximadamente:

ID: 1054163•
Química•
Soluções e Substâncias Inorgânicas•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Industrial de Hemoderivados•
2025

As titulações potenciométricas são fundamentais no controle de qualidade de medicamentos derivados do sangue e biotecnológicos produzidos pela Hemobrás, pois garantem pureza e segurança ao quantificar íons e impurezas com alta precisão e sem interferências. Sobre as titulações potenciométricas, assinale a afirmativa INCORRETA.

ID: 1052116•
Direito Administrativo•
Processo Administrativo•
CONSULPLAN•
HEMOBRÁS•
Analista Administrativo de Assuntos Corporativos•
2025

Determinado servidor público responsável pela fiscalização de um contrato administrativo identificou diversas irregularidades na sua execução. Considerando os princípios da Administração Pública, qual procedimento ele deverá seguir?
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