Uma Organização não Governamental (ONG) desenvolve trabalho social em um município, visando o
combate à desnutrição de crianças carentes até a idade escolar. Quando completa 4 anos, a criança
sai do programa e é direcionada a uma escola do governo municipal, juntamente com uma ficha que
contém dados relacionados ao seu desenvolvimento. Em 2022, o governo municipal decidiu implantar
um programa similar que acompanhará a nutrição de crianças até que elas concluam os primeiros anos
do ensino fundamental. Para efeitos de monitoramento e avaliação, foram geradas estatísticas sobre as
variáveis peso (P) e altura (A) das primeiras crianças que participamdo programa. A distribuição das alturas
apresentou média de 91 cm e variância de 56,25 cm2, enquanto a distribuição dos pesos apresentou
média de 39 kg e variância de 16 kg2.
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A distribuição da variável P apresentou um coeficiente de variação maior do que a da distribuição
da variável A.
PORQUE II. O desvio padrão de A é maior do que o desvio padrão de P.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Julgue os próximos itens, relativos ao IIS (Internet Information Server) 7.0. No IIS 7.0, é possível melhorar, por meio do WAS (Windows Process Activation Service), a segurança da aplicação web eliminando-se a possibilidade de essa aplicação acessar recursos de outras aplicações ao colocar todos os sítios, por exemplo, no mesmo application pool.
Para aproveitar euforia do torcedor com a
Copa do Mundo, uma empresa brasileira criada
exclusivamente para a confecção de camisas
esportivas preparou seu estoque para suprir a
futura demanda. Sabe-se que os custos e despesas
fixos dessa empresa somam R$ 80 000,00, o preço
de venda dos produtos por ela fabricados é de
R$ 40,00 a unidade e os custos e despesas variáveis
correspondem a 20% do preço de venda.
A partir das informações apresentadas e
considerando o planejamento do lucro da empresa,
assinale a opção correta.
Política de governo para a sustentabilidade significa
uma orientação das ações políticas motivada pelo
reconhecimentoda limitaçãoecológica fundamental
dos recursos (matéria e energia, em última análise),
sem os quais nenhuma atividade humana pode
se realizar. Isto implica a necessidade de uma
utilização cuidadosa da base biofísica, ambiental
da economia, e de uma reorientação da maneira
como os recursos da natureza são empregados e os
correspondentes benefícios compartilhados.
CAVALCANTI, C. (Org.). Meio ambiente, desenvolvimento
sustentável e políticas públicas. 2. ed. São Paulo: Cortez:
Recife: Fundação Joaquim Nabuco, 1999 (adaptado).
Considerando a relação entre desenvolvimento
sustentável com as Teorias da Administração
Pública e a implementação de políticas públicas,
avalie as afirmações a seguir.
I. A administração burocrática no serviço
público, ao ser autorreferida, passa a ser
orientada para o atendimento das demandas
da sociedade e para o desenvolvimento
econômico sustentável, reforçando a sua
principal missão: estar a serviço dos cidadãos.
II. A efetivação do desenvolvimento sustentável
exige ações complexas que não dependem
apenas do poder público, sendo necessária
a construção de uma nova relação entre o
setor público, o privado e o terceiro setor,
característica da nova gestão pública. III. A nova concepção da administração pública
não se restringe à execução de rotinas ou
ao gerenciamento de órgãos públicos: ela
é bem mais ampla, sendo um meio para
que governantes, políticos, administradores
e sociedade possam viabilizar políticas
públicas capazes de fortalecer a democracia
e fomentar o desenvolvimento sustentável.
No período de democratização do país, em uma conjuntura de mobilização política principalmente
na segunda metade da década de 1980, o debate sobre a participação social se reconfigura com
uma dimensão de controle de setores organizados na sociedade civil sobre o Estado. A participação
social nas políticas públicas foi concebida na perspectiva dos setores organizados da sociedade
participarem desde as suas formulações (planos, programas e projetos) até o acompanhamento,
a execução e a definição da alocação de recursos para que estas atendam aos interesses da
coletividade. A área da saúde foi pioneira neste processo devido à efervescência política, que
a caracterizou desde o final da década de 1970, com a organização do Movimento da Reforma
Sanitária que congregou movimentos sociais, intelectuais na luta contra a ditadura, com vistas à
mudança do modelo “médico-assistencial privatista” para um sistema nacional de saúde universal,
público, participativo, descentralizado e de qualidade.
Disponível em: http://www.sites.epsjv.fiocruz.br/dicionario/verbetes/consoc.html. Acesso em: 13 jul. 2022 (adaptado).
Considerando as concepções de cidadania e de participação social abordadas no texto, avalie as
afirmações a seguir.
I. A participação democrática, entre outros espaços, se dá por meio de conferências locais ou
estaduais, o que implica em atuação ética por meio da qual os sujeitos exercem sua cidadania e
controle social, de forma individual e coletiva, na busca por melhoria e qualidade de vida.
II. O controle social pode ser exercido, por meio dos Conselhos, pelos representantes dos segmentos
dos usuários que congregam os setores organizados da sociedade civil e demais segmentos públicos,
privados ou filantrópicos, gestores públicos e trabalhadores da saúde.
III. O Controle social sobre a ação do Estado está amparado pela democratização dos processos
decisórios, na busca pela construção da cidadania, propiciando à população a defesa dos direitos
sociais, como o direito à saúde.
IV. A comunicação representa um instrumento de pressão da sociedade na defesa de seus direitos
sociais, problematizada e discutida nos conselhos e conferências de saúde, sem comprometer
outros órgãos, como o Ministério Público, assembleias legislativas e câmara de vereadores.
Licitação e contrato administrativo são temas conexos. Toda licitação conduz a um contrato; todo contrato
objetiva uma obra, um serviço, uma compra ou uma alienação de interesse público. A licitação é o
antecedente necessário do contrato administrativo; o contrato é o consequente lógico da licitação.
A licitação é o procedimento administrativo preparatório do contrato; é condição para sua formalização.
Pela licitação, se seleciona a melhor proposta; pelo contrato, se vinculam as partes para a consecução de
seu objeto. Os vínculos contratuais não nascem da licitação, massão preparados por esta para celebração
do ajuste. O procedimento da licitação tem fases e atos específicos; o contrato administrativo tem
características próprias e cláusulas essenciais irrelegáveis pelas partes.
MEIRELLES, H. L. Licitação e contrato administrativo. 14. ed. São Paulo: Malheiros Editores, 2006 (adaptado).
Sobre licitações e contratos administrativos, avalie as afirmações a seguir.
I. Os contratos administrativos podem ser prorrogados; contudo, é vedado à Administração Pública
celebrar o contrato com prazo de vigência indeterminado.
II. A rescisão de um contrato administrativo pode ser feita por um acordo entre as partes envolvidas;
unilateralmente pela Administração Pública, ou judicialmente.
III. O contrato administrativo é uma modalidade de contrato em que a administração pública estabelece
um acordo com outra entidade administrativa, sendo vedada a contratação de particulares.
IV. Os créditos orçamentários, como regra geral, têm a mesma duração do contrato administrativo,
além disso, nenhuma compra será feita sem a indicação dos recursos orçamentários para seu
pagamento, sob pena de nulidade do ato e responsabilidade de quem lhe tiver dado causa.
Com relação a tecnologias Web, julgue os itens a seguir. Caso dois arquivos que contêm a mesma quantidade de dados na representação JSON ou XML sejam compactados por uma requisição http, eles apresentarão tamanhos diferentes.
A perícia contábil é o conjunto de procedimentos
técnico-científicos destinados a levar à instância
decisória elementos de prova necessários a
subsidiar a justa solução do litígio ou constatação
de fato, mediante laudo pericial contábil e/ou
parecer pericial contábil, em conformidade com as
normas jurídicas e profissionais pertinentes com a
legislação específica.
Norma Brasileira de Contabilidade NBC TP 01 (R1) – Norma Técnica
de Perícia Contábil. Disponível em: https://cfc.org.br.
Acesso em: 21 jul. 2022.
Considerando as regras e procedimentos técnicos
que devem ser observados pelo perito contábil,
avalie as afirmações a seguir.
I. O laudo pericial contábil e o parecer pericial
contábil têm por limite os próprios objetivos
da perícia deferida ou contratada.
II. A perícia judicial é aquela exercida sob a
tutela do Conselho Federal de Contabilidade;
enquanto a perícia extrajudicial é aquela
exercida no âmbito arbitral, estatal ou
voluntária.
III. Os procedimentos de perícia contábil visam
fundamentar as conclusões que serão
levadas ao laudo pericial contábil ou parecer
pericial contábil, e abrangem, total ou
parcialmente: exame, vistoria, indagação,
investigação, arbitramento, mensuração,
avaliação e certificação.
IV. O perito-contador, enquanto estiver de
posse do processo ou de documentos, deve
zelar pela sua guarda e segurança, e para a
execução da perícia contábil, deve ater-se ao
prazo de 90 dias para a execução dos objetivos
da perícia realizada.
V. A perícia contábil, tanto a judicial como a
extrajudicial, é de competência exclusiva de
contador registrado em Conselho Regional
de Contabilidade.
O plano de negócio é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado de restaurantes,
contendo os cálculos das despesas do restaurante e da lucratividade orçada para que o empreendedor
tenha segurança.
SEBRAE. Como elaborar um plano de negócios. Brasília: Sebrae, 2013.
Em face do exposto, considerando que determinado restaurante possua R$ 100 000,00 de faturamento
bruto, 32% de despesas com alimentos, 38% de mão de obra e 14% de despesas gerais e impostos em
relação ao faturamento bruto, assinale a opção que apresenta o lucro líquido desse estabelecimento.
As empresas devem realizar planejamento e controle em todos os níveis hierárquicos. Planejamento e
controle dizem respeito à conciliação entre o que o mercado requer e o que as operações podem fornecer.
No setor industrial, a função Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) é importante
para a produção de bens e serviços, alocando-se recursos materiais, humanos e operacionais.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018 (adaptado).
A partir do texto, suponha que, na indústria XYZ, a função PPCP seja totalmente manual e não exista
integração entre as áreas da empresa. Para solucionar esses entraves, a empresa contratou uma
consultoria, que está analisando a implantação de novas técnicas, sistemas e filosofias de produção,
para aumentar a vantagem competitiva da mencionada empresa.
Acerca da implantação de técnicas, sistemas e filosofias de produção, avalie as afirmações a seguir.
I. A empresa pode diminuir seus problemas, contribuindo para a redução de custos e eliminação de
perdas, se utilizar ferramentas da qualidade, como, por exemplo, Diagrama de Ishikawa e Gráficos
de Controle.
II. O sistema Enterprise Resource Planning (ERP) poderá facilitar a integração dos setores da empresa,
fornecendo subsídios para tomadas de decisão.
III. A implantação da filosofia Just in Time possibilitará maior controle da produção da empresa e
a redução dos níveis de estoque.
A Operação de Transporte Multimodal (OTM)
é aquela que utiliza duas ou mais modalidades
de transporte, desde a origem até o destino
e compreende, além do transporte em si,
os serviços de coleta, consolidação, movimentação
e armazenagem de carga, desconsolidação e
entrega, ou seja, todas as etapas indispensáveis
à completa execução da operação, conforme
regulamentação da ANTT (Agência Nacional de
Transportes Terrestres), Resolução n. 794 de 22 de
novembro de 2004.
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. O Operador de Transporte Multimodal
(OTM) emite um único conhecimento de
transporte para toda a operação, sendo
responsável pelas eventuais avarias.
PORQUE II. O OTM pode terceirizar a operação de
transporte que foi objeto de contrato;
porém, será sempre o responsável por toda
a operação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Julgue os itens a seguir, relativos à engenharia de requisitos. Em determinados casos, os requisitos funcionais descrevem o que o sistema não deve fazer.
O marketing da chamada “Era pós-digital” é totalmente mensurável. Tudo que é feito on-line pode ser
medido, comprovado e calculado com base no retorno que cada iniciativa proporciona. Os indicadores
para analisar dados, informações e métricas utilizados no marketing digital são os Key Performance
Indicators (KPIs), indicadores-chave de performance, em português. Com a função de avaliar as etapas
das estratégias de marketing, os indicadores de performance ajudam a entender o que está funcionando
e a identificar o que precisa ser melhorado. Com eles, você consegue analisar o Return Over Investment
(ROI), ou retorno do investimento, em marketing.
REZ, R. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. São Paulo: DVS, 2016 (adaptado).
Suponha que, ao realizar o planejamento de comunicação digital para um e-commerce de rações para
cães e gatos, uma agência tenha estabelecido como KPI o custo por venda. A partir dessa métrica,
a agência desejava compor o ROI da ação, a fim de demonstrar financeiramente ao anunciante que a taxa
de retorno alcançada era suficiente para cobrir os custos da ação e gerar lucro para a empresa. O objetivo
da ação era promover um volume de vendas de R$ 30 mil no período de 10 dias. Ao final do período,
a agência aferiu os seguintes dados: foi gerado um tráfego de 1 200 visitas à página; o custo médio de
atração de cada cliente foi de R$ 10,00; ao total, 200 clientes foram atraídos; e eles gastaram, em média,
R$ 100,00. O ROI alcançado foi de 1,5.
A partir das informações apresentadas no texto e na situação descrita, avalie as afirmações a seguir sobre
as ações de comunicação digital realizadas.
I. As ações custaram R$ 15 mil, gerando tráfego de 1 200 visitas à página do anunciante.
II. As ações geraram tráfego de 1 200 visitas à página do anunciante e R$ 20 mil em volume de vendas.
III. As ações alcançaram números inferiores ao objetivo de vendas do anunciante, mas conseguiram
retorno superior ao valor investido.
Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIG) são sistemas de informação que integram todos
os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a
perspectiva funcional (sistemas de finanças, contabilidade, recursos humanos, produção, marketing,
vendas e compras) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de
informações gerenciais e sistemas de apoio a decisão).
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais: administrando a empresa digital.
9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010 (adaptado).
Com base no texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. Os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP), Planejamento dos Recursos Empresariais,
são pacotes de softwares de gestão ou sistemas integrados, com recursos de automação e
informatização, cujo objetivo é contribuir com o gerenciamento dos negócios empresariais.
II. Os sistemas Customer Relationship Management (CRM), Gerenciamento do Relacionamento
com o Cliente, constituem uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos
processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades e, então,
atendê-lo da melhor forma.
III. Os sistemas Supply Chain Management (SCM), Gerenciamento da Cadeia de Suprimento,
constituem o gerenciamento de uma rede interna de negócios envolvidos na provisão final de
produtos e serviços da empresa, permitindo que a empresa tenha maior efetividade no controle
de estoques.
IV. Os sistemas Business Inteligence (BI), Inteligência nos Negócios, referem-se a aplicações e
tecnologias empregadas para coletar, disponibilizar e analisar dados e informações sobre as
operações das empresas, permitindo que elas obtenham um conhecimento mais abrangente
sobre métricas de vendas, produção e operações internas.
V. Os sistemas CRM, SCM e BI complementam os sistemas ERP; enquanto os sistemas ERP são
voltados para os processos externos com fornecedores e clientes, os sistemas CRM, SCM e BI
são voltados aos processos internos.
No processo de marketing, os 4Ps (produto, preço, praça e promoção) formam o mix de marketing,
uma ferramenta que auxilia no planejamento de como os produtos e serviços serão oferecidos aos
consumidores. No comércio eletrônico, o mix de marketing chega aos consumidores por meio de seus
dispositivos eletrônicos, como computadores, smartphones, tablets e TVs.
Para conhecer melhor os consumidores e levar a eles o mix de marketing mais adequado, no comércio
eletrônico, faz-se uso de
O ciclo PDCA tem como objetivo promover a
melhoria contínua dos processos. Para cada fase
do ciclo PDCA, o gestor e sua equipe devem estar
atentos ao controle das variáveis de cada uma,
e a gestão de pessoas durante essas atividades
é fundamental.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSON, R. Administração da
Produção. 8. ed. São Paulo: GEN Atlas, 2018 (adaptado).
A partir dessas informações, avalie as afirmações
a seguir.
I. Na fase de planejamento (plan), os objetivos
e as metas são estabelecidos pela equipe
de trabalho para a solução envolvida e são
definidos os indicadores de desempenho.
II. Na fase de execução (do) são usadas
ferramentas como o histograma,
brainstorming e 5W2H para dar suporte à
tomada de decisões.
III. Na fase de checagem (check), o plano de
ação é colocado em prática e a equipe de
trabalho deve ter o cuidado em manter o
que foi decidido na fase de planejamento.
IV. Na fase de ação (act), as mudanças são
padronizadas e, caso algo não tenha
saído como planejado, é hora de agir
corretivamente; após essa etapa, o ciclo
PDCA deve ser reiniciado.
O governo brasileiro intensificou a ortodoxia neoliberal a partir de 2017, com significativo corte de direitos
sociais, sobretudo do financiamento público, como denota o Novo Regime Fiscal (NRF), que foi aprovado
pela Emenda Constitucional (EC) n. 95. O NRF inviabilizou a vinculação dos recursos para as políticas
sociais nos moldes desenhados pela Constituição Federal de 1988, ao congelar as chamadas despesas
primárias do governo (exceto as despesas financeiras com o pagamento de juros da dívida) por vinte
anos, limitando-se a correção pela inflação.
SALVADOR, E. O desmonte do financiamento da seguridade social em contexto de ajuste fiscal.Serv. Soc. Soc., São Paulo, n. 130, p. 426-446, set./dez. 2017 (adaptado).
Considerando as ideias do texto apresentado, assinale a opção correta.
Na estrutura organizacional do Estado brasileiro, o Ministério da Educação (MEC) é um dos mais importantes braços do Poder Executivo federal a atuar na área social. Relativamente à sua estrutura interna, às funções que lhe são próprias e às normas que regem o sistema educacional brasileiro, especialmente a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), julgue os itens que se seguem.
Sob o ponto de vista legal, não há condicionantes que impeçam os estados e os municípios de oferecerem a educação de nível superior.
As operações de desconto comercial consistem em uma forma diferenciada da aplicação de juros simples.
O desconto comercial simples é aquele valor que se obtém pelo cálculo do juro simples sobre o valor
nominal do compromisso, que seja saldado n períodos antes de seu vencimento, acrescido de uma taxa
prefixada, cobrada sobre o valor nominal. Assim, a incidência da taxa de desconto comercial dá-se sobre
o Valor Futuro da operação. Para saber o valor do desconto, basta multiplicar a taxa pelo valor nominal
(ou valor futuro) pelo prazo da antecipação, ou seja, D = VN. d. n
BRUNI, A. L.; FAMÁ, R. Matemática Financeira: com a HP 12C e Excel. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2016 (adaptado).
Considere que um título como valor nominal de R$ 1 500,00, desembolsado por uma instituição financeira,
com vencimento em cinco meses e taxa de juros de desconto simples igual a 3% ao mês geraria um valor
líquido igual a R$ 1 275,00.
A respeito desse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O título teve desconto de R$ 225,00, após ter sido descontado cinco meses antes do vencimento.
II. O desconto seria de R$ 125,00, caso o valor nominal de R$ 1 500,00 fosse descontado três meses
antes, com taxa de 2% ao mês.
III. O valor desembolsado pela instituição financeira seria de R$ 425,00, se o valor nominal do
título fosse de R$ 500,00, com a mesma taxa de 3% ao mês e o mesmo período de desconto
de cinco meses.