Leia alguns títulos de editoriais de O Globo, publicados em julho de
2025.
I. Independência da Justiça e democracia são inegociáveis
II. Parasitismo dos robôs de IA precisa ter fim
III. Confusão em torno do Jaé é reflexo da inépcia de estado e
município
IV. Endurecimento da progressão de pena representa passo na
direção certa
A Associação Brasileira de Comunicação Pública estabeleceu doze
premissas intituladas “Princípios da Comunicação Pública”,
fundamentadas no entendimento de que a comunicação pública
“assume a perspectiva cidadã ao tratar de temas de interesse
coletivo”.
Considerando essas premissas, assinale a opção que não
corresponde a um dos princípios da Comunicação Pública.
A análise de postagens em redes sociais digitais tem sido utilizada
por organizações e pesquisadores para compreender sentimentos
e emoções expressas pelos usuários em torno de algum tópico de
interesse.
Sobre a análise de sentimentos, avalie as afirmativas a seguir.
I. A análise de sentimentos é fundamental para a gestão de
crises, pois durante eventos negativos o monitoramento de
sentimentos facilita respostas rápidas e direcionadas,
podendo minimizar danos à imagem da instituição.
II. A análise de sentimentos é aplicada às interações em texto,
pois, apesar dos desenvolvimentos tecnológicos e do uso de
inteligência artificial, não pode ser aplicada a dados
multimodais, como voz e imagem.
III. A análise de sentimentos é pouco utilizada na área de
marketing, devido aos desafios éticos ligados à privacidade dos
dados dos perfis dos usuários pesquisados e ao viés do
algoritmo no uso de inteligência artificial.
Em seu livro Teoria do Jornalismo, Felipe Pena (2005) retoma
autores clássicos para apresentar os valores-notícia que impactam
a produção jornalística cotidiana. Ele apresenta cinco opções de
categorias: substantivas, relativas ao produto, à concorrência, ao
público e ao meio de informação.
A transparência governamental é a base para a comunicação
pública. Nesse contexto, a Lei de Acesso à Informação (LAI)
desempenha um papel central, ao estabelecer o conjunto mínimo
de informações que todos os órgãos e entidades devem
obrigatoriamente disponibilizar em seus sites oficiais.
Algumas dessas informações estão corretamente listadas a seguir,
à exceção de uma. Assinale-a.
O Guia de Boas Práticas para atuação de redes sociais do Governo
Federal fornece algumas diretrizes para “nortear a atuação das
equipes digitais da administração direta e indireta com
informações e recomendações para a construção de uma presença
digital estruturada, dentro da legislação vigente, além de fornecer
orientações sobre como interagir com a população nas diferentes
plataformas e canais digitais”.
Para a cientista política Elisabeth Noelle-Neuman, as pessoas
tendem a esconder opiniões contrárias à ideologia majoritária, o
que dificulta a mudança de hábitos e ajuda a manter o status quo.
Essa percepção poderia explicar, por exemplo, o fato de os
candidatos que estão à frente nas pesquisas eleitorais receberem
ainda mais votos graças à percepção popular de que eles devem
ter a preferência da maioria e provavelmente serão eleitos.
Na Teoria da Comunicação, essa hipótese é conhecida como
Na perspectiva do especialista em gestão de crises, João José Forni,
para enfrentar uma crise nas mídias sociais, “há consenso de que
é preciso ter um staff treinado e um plano de gerenciamento de
crise específico para as redes sociais”.
Nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir.
I. As crises em mídias sociais raramente ultrapassam limites
locais, por isso estratégias de resposta devem estar focadas
apenas nas especificidades dos stakeholders geograficamente
próximos.
II. A velocidade e a interatividade das mídias sociais mudaram a
forma de fazer comunicação de crise, tornando recomendável
que as organizações construam redes de apoiadores e
seguidores antes da ocorrência de eventuais crises.
III. As mídias sociais podem ser virais, mas as mensagens que
nelas circulam são rapidamente esquecidas e fáceis de
controlar, portanto, as ações na internet podem ser deixadas
por último no processo de gestão da comunicação de crise.
A manutenção de um bom relacionamento com os jornalistas é
ajudada pelo envio de releases de boa qualidade. Textos
encaminhados por assessores que conquistaram respeito são,
certamente, mais bem examinados, e até telefonemas passam a
ser bem-vindos. Inclusive pela farta circulação de releases, editores
tendem a estabelecer critérios que chegam a impedir a publicação
na forma como foram recebidos.
DUARTE, J (org.). Assessoria de Imprensa e Relacionamento Com A Mídia - Teoria e
Técnica. São Paulo: Atlas, 2018, p. 284.
É desaconselhável a publicação de um release na íntegra, sem
qualquer modificação, porque
O próprio nome da abordagem conhecida como “teoria
hipodérmica”, “teoria da seringa” ou ___________ já evidencia a
___________ dos mass media e da sociedade de um lado, e a
___________do indivíduo e do público, de outro. O termo
hipodérmico, ou seringa, sugere que o público é comparável aos
tecidos do corpo humano: ao ser atingido por uma substância
neste caso, a informação, reage de forma direta e uniforme, de
modo que o corpo social é impactado ______________. A teoria
social que se apoia na teoria hipodérmica origina-se da crítica à
____________. É nesse contexto que muitos buscam a coerência
e até a apologia do funcionamento ____________ dos meios de
comunicação
Adaptado de HOHLFELDT, Antônio; MARTINO, Luiz C.; FRANÇA, Vera Veiga (org.).
Teorias da comunicação: conceitos, escolas e tendências. Petrópolis: Vozes, 2001.
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto,
conforme a ordem apresentada.
O jornalista e professor João José Forni, especialista em gestão de
crises de comunicação, recomenda que o comunicado de crise seja
conciso, com uma declaração que dure de 20 a 80 segundos,
quando oral, ou limitado a uma página de computador (espaço
duplo, fonte padrão tamanho 12), quando escrito.
O Manual de Redação da Presidência da República em sua 3ª
edição, revista, atualizada e ampliada, prevê que, nas
comunicações oficiais, o vocativo “Excelentíssimo Senhor” e o
cargo respectivo, seguido de vírgula, seja usado para:
Segundo Nilson Lage, o lead clássico é aquele cuja ordenação dos
elementos da proposição – Quem? O quê? Fez o que? Quando?
Onde? Como? Porque? Para que? - se dá a partir da notação mais
importante.
Mas, quando fatos sucessivos são alinhados para conduzir ao
clímax, como um conto de poucas linhas, temos o lead
A respeito das redes sociais digitais, relacione cada tipo de rede
social, de acordo com sua função primária, ao exemplo
correspondente listado a seguir.
Tipos de redes sociais:
1. Redes sociais de comunicação: voltadas para agilizar e facilitar
a troca de mensagens em tempo real.
2. Redes sociais de recomendações: plataformas de
compartilhamento de indicações e descobertas de conteúdos,
sobretudo visuais.
3. Redes sociais de microblogging: com serviços de posts curtos
são, muitas vezes, similares a um diário pessoal.
4. Redes sociais profissionais: dedicadas à oferta, à busca de
oportunidades de trabalho e ao compartilhamento de
conhecimento.
5. Redes sociais baseadas em mídia: voltadas para streaming
multimídia e interação entre usuários e criadores de conteúdo.
6. Redes sociais de comunidades: tem como foco a criação de
comunidades e a participação coletiva.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018),
também conhecida como LGPD, é uma legislação voltada para
regulamentar a proteção de dados pessoais. Portanto, o cidadão
passa a ter uma legislação específica para resguardar os seus
dados pessoais, que deve ser observada pelas empresas, Poder
Público e demais pessoas jurídicas.
Quanto ao disposto pela LGPD, é correto afirmar que a lei:
De acordo com ABNT NBR 17225, que trata da acessibilidade em
conteúdo e aplicações web, “imagens facilitam a compreensão e
tornam o conteúdo mais amigável ao transmitir informações de
forma visual”.
Mas, para garantir a integral acessibilidade comunicacional, as
imagens
De acordo com a 3ª edição, revista, atualizada e ampliada do
Manual de Redação da Presidência da República, ao utilizar o
correio eletrônico (e-mail), para fins de comunicação oficial,