Atualmente, coexistem métodos de transferência de desenhos para superfícies de tecidos artesanais e
industriais, em baixa e alta escala de produção e em baixa e alta tecnologia. A serigrafia detém liderança
na constituição de efeitos especiais sobre a superfície, com aplicação de texturas tridimensionais e
acabamentos diversos.
RUTSCILLING, E. A.; LASCHUK, T. Processos contemporâneos de impressão sobre tecidos.
ModaPalavra e-periódico, n. 12, jul./dez., 2013 (adaptado).
Considerando o fragmento de texto apresentado, é correto afirmar que o processo de serigrafia
Com a popularização dos dispositivos móveis — computadores portáteis, telefones celulares
inteligentes (smartphones), leitores tipo tablets, entre outros —, os projetos gráficos editoriais estão
“migrando” cada vez mais da página impressa para o ambiente digital, ora simulando as características
tradicionais do objeto físico, como a ação de virar páginas, ora propondo novas funcionalidades já
plenamente adaptadas às novas mídias digitais, como conteúdos dinâmicos e customizáveis de forma
quase individualizada.
Nesse contexto, ao realizar um projeto gráfico editorial híbrido, isto é, que funcione tanto em mídia
impressa como em mídias digitais, o designer deve priorizar
A pandemia de Covid-19 transformou significativamente a maneira como as empresas trabalham.
Antes da pandemia, era comum que apenas freelancers ou algumas categorias profissionais
trabalhassem em home office. Agora, essa é uma realidade para profissionais das mais diversas
áreas, e a tendência é que o home office e o trabalho remoto continuem em alta. Um estudo
realizado pela Fundação Getulio Vargas (FGV), por exemplo, concluiu que essa prática deve crescer
em 30% após a pandemia. Isso porque tanto as empresas quanto os colaboradores perceberam
que vários são seus benefícios. Não se pode, contudo, desconsiderar os desafios encontrados
por ambas as partes. Por um lado, as empresas tiveram de remodelar suas estratégias de gestão
para garantir a sustentabilidade do negócio, sendo a gestão de pessoas responsável por garantir a
produtividade e o desempenho dos colaboradores fora dos limites organizacionais. Estes, por sua
vez, tiveram de se adaptar a uma nova rotina, conciliando as tarefas do trabalho e as domésticas
em um mesmo ambiente.
Disponível em: https://www.florence.edu.br/blog/home-office/. Acesso em: 30 jun. 2022 (adaptado).
A partir do exposto, sobre gestão de pessoas e equipes no home office, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. Com os colaboradores trabalhando em home office, a gestão de pessoas deve preocupar-se em
tornar a comunicação cada vez mais assertiva e em manter a equipe informada sobre as estratégias
e os procedimentos de gestão para além de informações relativas apenas às entregas diárias.
PORQUE
II. Um dos grandes desafios da gestão de pessoas é assegurar que os colaboradores, mesmo em
casa, cumpram suas metas, permaneçam motivados, colaborativos, integrados e pertencentes à
organização, garantindo, assim, a lucratividade e a sustentabilidade do negócio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Um estudante universitário costuma acompanhar tudo o que acontece com sua cidade por meio da
busca de informações sobre o uso e gastos dos recursos públicos municipais. Além de ser muito curioso,
ele sabe que é seu dever como cidadão fiscalizar o uso do dinheiro público, e que é um dever da Gestão
Pública resguardar a probidade e eficiência da Administração, por meio da transparência dos atos
de seus agentes, informando à sociedade sobre suas ações. Ao acessar o portal da transparência do
seu município, o estudante verificou no sistema que foram gastos 68% do orçamento com folha de
pagamento, ou seja, gasto com pessoal.
Considerando a situação apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O municío fiscalizado pelo estudante cumpriu com a aplicação de recursos públicos, conforme a
lesgislação relacionada ao gasto com o pessoal.
PORQUE
II. A lesgislação determina que os municípios não devem gastar mais do que 70% do seu orçamento
com a folha de pagamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Em 2019, a violência armada foi três vezes maior para a população negra, em comparação com a não
negra, tanto para a população geral quanto para o grupo jovem (entre 15 e 29 anos de idade). Quanto à
taxa de mortalidade por 100 mil habitantes no grupo de pessoas com até 14 anos de idade, destaca-se, da
mesma forma, a desigualdade na vitimização de crianças e adolescentes negros por agressão com arma
de fogo, com taxa 3,6 vezes maior do que a de não negros em 2019.
INSTITUTO SOU DA PAZ. Violência armada e racismo: o papel da arma de fogo na desigualdade racial.
Disponível em: https://soudapaz.org. Acesso em: 6 jul. 2022 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O fator racial é um importante condicionante na análise de dados relativos a homicídios e violência
no Brasil na população de adolescentes e jovens. PORQUE II. A população negra sofre mais violência do que a população não negra, em razão do racismo
estrutural existente no país, além de outras vulnerabilidades sociais associadas a essa forma
de preconceito.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
É bom observar que um produto acabado oferece sempre, a partir desse instante, um mercado para
outros produtos, equivalente a todo o montante de seu valor. Com efeito, quando o último produtor
acaba seu produto, seu maior desejo é vendê-lo para que o valor desse produto não fique ocioso em suas
mãos. Por outro lado, porém, ele tem igual pressa de desfazer-se do dinheiro que sua venda propicia, para
que o valor do dinheiro não fique ocioso. Ora, não é possível desfazer-se do dinheiro senão procurando
comprar um produto qualquer. Vê-se, portanto, que o fato da criação de um produto abre, a partir desse
mesmo instante, um mercado para outros produtos.
SAY, J. B. Tratado de Economia. In: Os Economistas. São Paulo. Abril Cultural, 1983 (adaptado).
Com base no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Lei de Say afirma que haverá sempre demanda suficiente para absorver a produção corrente
independente do seu nível.
PORQUE
II. As condições para a existência de demanda pelas mercadorias, entendidas como vontade e
capacidade de comprar, estão determinadas em seu próprio ato de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Com a evolução do design e a ampliação de seu papel, seu caráter estratégico tem adquirido crescente
força. Além do papel do design na manutenção da produção e da circulação de produtos e serviços —
seu vetor econômico —, é relevante a sua contribuição na elevação da qualidade de vida individual e
social — seu vetor social.
NIEMEYER, L. Elementos de semiótica aplicados ao design. Rio de Janeiro: 2AB, 2003 (adaptado).
O texto apresenta a posição do design proveniente da intersecção de dados socioculturais e tecnológicos
com outras informações de natureza filosófica que afetaram a sua diversidade de manifestação,
ampliando-o e elevando sua posição na sociedade.
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. A inserção de novos conteúdos teóricos no âmbito do design responde às novas exigências da
sociedade em aspectos comunicacionais.
II. O processo evolutivo de ampliação do design ocorre parcialmente em consequência de sua atuação
tecnológica e do impacto que esta área causa à sociedade.
III. O design e os profissionais designers se abastecem de atributos socioculturais e tecnológicos para
a obtenção de melhores resultados em questões estratégicas no processo de comunicação com
a sociedade.
A lactose tem grande importância na indústria de alimentos, pois através da sua fermentação por
microrganismos específicos, obtém-se o ácido lático, sendo esse processo utilizado para a produção de
diversos derivados como iogurte, leite fermentado, bebida láctea, queijo, entre outros.
A intolerância à lactose é uma síndrome a qual a pessoa apresenta sintomas gastrointestinais após o
consumo de alimentos que contenham lactose. Dentre a população adulta no mundo, há uma estimativa
de que 65% das pessoas estão em um grupo que possui os sinais e sintomas de má digestão da lactose.
BARBOSA, N. E. A. et al. Intolerância a lactose: revisão sistemática. Disponível em: https://www.prmjournal.org.
Acesso em: 23 ago. 2022 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e o que se refere à intolerância à lactose, avalie as afirmações a seguir.
I. A fim de evitar problemas na digestão ou na absorção de lactose, os leites de outros mamíferos,
como o de cabra e o de búfala, podem ser utilizados como substitutos do leite de vaca,
pois contêm proteínas diferentes da contida no leite deste animal.
II. Para se obter remissão dos sintomas associados à intolerância à lactose, é recomendável evitar,
na dieta, tanto o leite quanto outros produtos lácteos.
III. A lactose, por não ser um carboidrato, quando fervida, pode ser utilizada em molhos clássicos,
como o bechamel. IV. Em alguns molhos, o leite de vaca pode ser substituído por extrato de soja, extrato de arroz,
extrato de castanhas ou leite de coco.
Um vídeo sugerindo a redução no consumo de carne deveria ajudar um banco brasileiro a divulgar seu
aplicativo que calcula pegadas de carbono, mas acabou com um pedido de retratação e, pelo menos,
cinco churrascos organizados por pecuaristas em frente às agências da instituição. O episódio começou
com um vídeo que circulou nas redes sociais, no qual três influenciadoras dão dicas de como ter hábitos
mais sustentáveis e recomendam a adesão ao movimento conhecido como “Segunda sem carne”.
O material publicitário irritou alguns representantes ruralistas, o que levou o banco a retirar o vídeo do ar
e a escrever uma carta aberta se retratando.
Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2022/01/entenda-o-que-o-churrasco-nobradesco-revela-sobre-as-publicidades-esg.shtml. Acesso em: 12 jun. 2022 (adaptado).
A partir do texto apresentado, bem como dos princípios de planejamento de comunicação integrada e
marketing, avalie as afirmações a seguir.
I. O acompanhamento das principais tendências de consumo na sociedade, a exemplo da Agenda
ESG (Ambiental, Social e de Governança, em português), é fundamental ao desenvolvimento de
campanhas publicitárias.
II. A atitude do banco de retirar a campanha publicitária do ar, cedendo àqueles que protestaram
contra sua veiculação, impacta na imagem da empresa junto ao público que é adepto a causas
relacionadas à sustentabilidade.
III. O planejamento da comunicação integrada envolve os setores de marketing, assessoria de imprensa
e relações públicas que atuam juntos pelo fortalecimento da reputação de uma marca e pelo bom
relacionamento com o público, o que inclui a gestão de crises, como a que foi desencadeada pelo
vídeo do banco.
O fenômeno da informação vem se desenvolvendo no ritmo do progresso tecnológico, com auxílio das
Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). As TICs permitem que o ciclo da gestão de informação
ocorra de maneira mais eficaz, com considerável diminuição de tempo nas rotinas de processamento das
informações e com praticidade em seu armazenamento e compartilhamento.
BARBOZA, E. L. Gestão da informação nas organizações e a atuação do profissional da informação.
REBECIN, v.6, n. esp., p.91-101, 2019 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A cultura da qualidade organizacional deve envolver pessoas que visem a melhoria contínua dos
processos e atividades diárias por meio da sinergia entre elas, na troca de informações atualizadas
e no seu processamento e gestão tecnológica, em todos os níveis de atuação, para que a visão do
cliente seja impactada e, por conseguinte, isso aumente a lucratividade da organização.
PORQUE
II. A empresa, por meio de informações efetivas e atuais, realiza a tomada de decisão, considerando os
resultados e o alinhamento estratégico do negócio, demonstrando, assim, o atendimento aos
pré-requisitos culturais de qualidade organizacional mais significativos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Um pequeno empreendedor do segmento varejista,
querendo identificar novas oportunidades de
negócios, procurou um órgão especializado em
microempresas para orientá-lo quanto ao que
deveria fazer para aproveitar de forma compatível
seus recursos: humanos, materiais e financeiros.
O referido órgão orientou que elaborasse o plano
de marketing para alcançar seus objetivos.
Nessa perspectiva, uma etapa importante para
elaboração do plano de marketing é a realização da
análise mercadológica, uma vez que ela representa
uma ferramenta fundamental utilizada para ampliar
o conhecimento sobre uma determinada demanda,
atividade ou negócio.
Desse modo, considerando necessária a etapa de
análise mercadológica para elaboração do plano de
marketing, avalie as afirmações a seguir.
I. A análise mercadológica pode influenciar
no equilíbrio das forças ambientais, criando
novos padrões de mercado.
II. A análise mercadológica é capaz de estimar
a demanda e avaliar a performance de
determinados produtos e/ou serviços.
III. A análise mercadológica é utilizada para
conhecer o mercado, o perfil dos clientes,
fornecedores e as estratégias de seus
concorrentes.
IV. A análise mercadológica identifica os
instrumentos mais lucrativos do mercado,
reduzindo a rivalidade entre empresas
associadas.
Durante uma negociação internacional de compra ou venda, é relevante que o exportador e o importador
saibam quais são as implicações, os custos, seus riscos e as responsabilidades que cada modalidade
de pagamento irá imputar a ambas as partes, sob pena da negociação fracassar ou gerar prejuízos,
por contemplar interesses de apenas uma das partes.
Com relação à modalidade de pagamento denominada cobrança documentária, assinale a opção correta.
Considere que, na elaboração de uma coleção de
moda, o designer de uma empresa tenha utilizado
detalhes como bordados, franjas, couro, calças boca
de sino, tingimento e estampas com elementos
provenientes da natureza.
Com base na situação apresentada, é correto
afirmar que os elementos utilizados na criação da
mencionada coleção são uma releitura do contexto
social da década de
Considere que, em uma reforma de cozinha, ficou definido que os equipamentos elétricos e eletrônicos
seriam substituídos e atualizados, sendo necessários a troca e o aumento de pontos de energia.
Como a construção é antiga, as instalações elétricas não suportariam carga maior e um novo projeto teria
de ser elaborado para a atualização das instalações.
A partir da situação apresentada e de acordo com as atribuições dos profissionais envolvidos na
mencionada reforma, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O designer de interiores deve informar ao cliente sobre a necessidade de atualização das instalações
e elaborar um novo projeto elétrico.
PORQUE II. Odesigner de interiorestem entre suas competências profissionais a elaboração de projetos elétricos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As informações coletadas por meio da realização de
pesquisa de mercado são essenciais para qualquer
planejamento hoteleiro, uma vez que se trata de
uma das ferramentas mais importantes de um
empreendimento turístico. A pesquisa de mercado
abrange, em sua atuação, o levantamento das
informações relativas à demanda, à concorrência,
ao público-alvo, à competitividade do negócio e
aos fornecedores.
GOMES, I. M. Manual - Como elaborar uma pesquisa de mercado.
Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2005 (adaptado).
Considerando que a pesquisa de mercado abrange
diversas etapas que devem ser seguidas para o
sucesso do empreendimento, avalie as afirmações
a seguir.
I. A etapa de elaboração do instrumento
de pesquisa, como o questionário, é um
dos passos mais importantes, porque
define o perfil do público-alvo que se
pretende atingir.
II. A definição da amostra ou da parcela da
população que responde por um universo
definido pela distribuição populacional é a
primeira etapa a ser seguida e visa definir
os mecanismos que serão utilizados para a
coleta dos dados.
III. A elaboração do relatório final, fase em que
consta a análise das informações a partir dos
resultados obtidos na pesquisa, antecede
a tomada de decisão e o planejamento das
ações da empresa.
O trabalho de marketing de moda necessita de sensibilidade para se compreender o mercado e
descobrir tendências, procurando desenvolver coleções que não apenas agradem, mas, sobretudo,
também encantem os clientes. Para tanto, a empresa deve saber investir em marca e em preço,
quando este for relevante, além de serviços que ajudem o cliente a comprar. Por certo, precisa-se
compreender o composto de marketing, e isso passa pela compreensão da força da marca,
das embalagens, que circulam como símbolo de posse e de status, e do preço, esse argumento
tão decantado pelos lojistas que, nem sempre, significa restrição à compra; muito pelo contrário,
pode ser, em muitos casos, a valorização da marca. Outro ponto é o entendimento sobre o
composto de promoção, o tripé formado por propaganda, promoção de vendas e venda pessoal.
Além disso, é também imprescindível que as empresas da moda invistam tempo e recursos para
distribuir seus produtos nos mercados de maior potencial.
COBRA, M. Marketing e moda. São Paulo: Senac, 2007 (adaptado).
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. O marketing de moda está diretamente relacionado ao investimento em pesquisas de mercado,
as quais possibilitam conhecer cada segmento, visando criar um sistema ágil de informações para
a tomada de decisão.
II. O visualmerchandising de moda é elaborado a partir de um plano que conduza as pessoas pelo
ponto de venda, gerando circulação, criando experiências e estabelecendo pontos focais que
permitam evidenciar o que se deseja destacar.
III. A distribuição dos negócios de moda implica desenvolver uma rede própria ou de terceiros
para colocar seus produtos nos pontos mais atraentes e, ainda, disponibilizar a coleção no
mercado, no momento certo e a tempo certo.
Na indústria da moda, o desenvolvimento de produtos é um processo crítico e muito desafiador. Isso
se deve ao fato de que comumente os produtos são desenvolvidos em coleções em vez de produtos
individuais, o que aumenta a necessidade de serem gerenciados simultaneamente. O processo de
desenvolvimento de produtos passa por várias etapas: pesquisa, planejamento, criação, prototipagem,
produção, dentre outras até a sua disponibilização no mercado.
MERINO, G. S. A. D.; VARNIER, T.; MAKARA, E. Guia de Orientação para o Desenvolvimento de Projetos—GODP—
aplicado à prática projetual no design de moda. ModaPalavra e-periódico, v. 13, n. 28, p. 8-47, 2020 (adaptado).
A partir das informações apresentadas no texto, avalie as afirmações a seguir.
I. O setor de criação é responsável pela pesquisa e criação dos esboços, que serão transformados em
desenhos técnicos e, posteriormente, passarão para a linha de produção.
II. Nas etapas de pesquisa e planejamento da coleção, buscam-se informações sobre mercado,
consumidores e produtos, que servem de apoio para a criação de peças com mais assertividade.
III. Na etapa de prototipagem, verifica-se a materialização dos modelos da coleção, para, então,
analisar-se a viabilidade produtiva e comercial do produto.
A gestão social e ambientalmente responsável tem sido uma temática recorrente no meio empresarial
quando se discute o desenvolvimento econômico. O grande desafio para as empresas é desenvolver
atividades sustentáveis e obter lucros, mantendo a competitividade.
Visando compreender o impacto de uma cultura de sustentabilidade no comportamento e desempenho
das empresas, um departamento da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos, publicou o resultado
de uma investigação científica, após realizar a análise da vida econômica de 180 empresas, no período
de 18 anos (de 1994 a 2012). Constatou-se que as empresas sustentáveis geraram muito mais lucro do
que as que não observavam a sustentabilidade. De acordo com os pesquisadores, a lucratividade das
empresas sustentáveis decorreu da adoção de gestão consciente e organizada.
ECCLES, R. G; IOANNOU, I.; SERAFEIM, G. The Impact of a Corporate Culture of Sustainability on Corporate Behavior and Performance.
Cambridge: National Bureau of Economic Research, Working Paper n. 17.950, mar. 2012 (adaptado).
Considerando o texto e o estabelecimento e manutenção de um sistema de gestão sustentável apropriado
e lucrativo, avalie as afirmações a seguir.
I. A empresa deve almejar resultados a curto prazo, maximizando os lucros da atividade empresarial,
ainda que ocorra algum tipo de impacto ambiental.
II. A empresa deve estabelecer comunicação e consultas oportunas com as comunidades diretamente
afetadas por suas políticas ambientais, de saúde e de segurança.
III. A empresa deve promover níveis mais elevados de conscientização dos consumidores quanto às
consequências ambientais da utilização dos seus bens e serviços.
A partir da década de 1970 do século passado se instaurou pelo mundo um processo de reestruturação
produtiva que resultou em movimentos continuados de informalização e flexibilização das relações de
trabalho, os quais foram responsáveis, entre outros aspectos, pela precarização das condições em que a
profissão do Serviço Social se concretiza na atualidade.
Considerando esse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente um dos aspectos que
caracteriza as atuais relações de trabalho da(o) assistente social.
O conteúdo do estudo social registrado e expresso
em documentos como o relatório social e o laudo
social refere-se geralmente a uma expressão
da questão social, articulada, muitas vezes, as
questões de ordem objetiva e subjetiva deflagradas
ou agravadas pelo sofrimento vivido por indivíduos
e/ou famílias em razão do não acesso as condições
dignas de vida.
Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos.
Acesso em: 26 jul. 2022 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e o estudo social
como elemento constituinte da instrumentalidade
do Serviço Social, avalie as afirmações a seguir.
I. O desenvolvimento crítico de um estudo
social materializa a articulação entre
as dimensões ético-política, teórico-metodológica e técnico-operativa do
exercício profissional.
II. O estudo social constitui um instrumento
de intervenção da(o) assistente social
desde que utilizado especificamente
para responder as demandas do Poder
Judiciário, quando é necessário laudo social
que subsidie decisão judicial.
III. A organização do processo investigativo,
marcada por utilização crítica do referencial
teórico pela(o) assistente social, bem como
por escolhas conscientes de instrumentos
para desvelar a realidade, é conhecida como
estudo social.