FGV•
Assinale a opção que se mostra compatível com a diretriz argumentativa definida por João.
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Nada por aqui
Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.
A adoção de práticas de escuta ativa combinada com feedback contribui para a melhoria das relações interpessoais ea eficácia comunicacional no ambiente de trabalho.
No que se refere à qualidade de vida no trabalho e aos fatores a ela relacionados, julgue o próximo item.
A felicidade no trabalho está relacionada a questões individuais e intrínsecas ao ser humano, e não a fatores externos, como remuneração e benefícios, tendo a cultura organizacional, portanto, papel secundário na qualidade de vida de seus colaboradores.
Com relação à influência dos sentimentos no processo de produção, é correto afirmar que o de
O trecho a seguir contextualiza a questão.
“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”
(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)
Acerca do papel do negociador na gestão de conflitos segundo a doutrina, é INCORRETO afirmar que
No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir.
Aprendizagem experimental é um modo de aprendizagem em que a organização oferece autonomia de ação e de pensamento para a busca de soluções e inovações.